PttAVM de iade

Epttavm üzerinden Lastikheryerde firmasından lastik satın aldım. Siparişim 4 gün boyunca “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde bekletildikten sonra 27 Aralık tarihinde stok olmadığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Aynı gün ürünün tekrar satışa açıldığını gördüm, bu durum beni ciddi şekil...

28.12.2025 tarihinde Epttavm mobil uygulaması üzerinden 4 kalem market ürünü (kuruyemiş ve sabun) için toplam 2.509 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş ekranında ürünlerin iki gün içinde kargolanacağı açıkça yazmasına rağmen bugün 31.12.2025 olmasına karşın siparişim ...

İzmir Karşıyaka Yeni Girne bölgesinde PTT Kargo dağıtımıyla sürekli sorun yaşıyorum. Evde olmama rağmen gönderilerim için “teslim edilemedi, şubeye gönderildi” şeklinde SMS geliyor; ancak kapı hiç çalınmıyor, herhangi bir zili dahi duymuyorum. Bugün Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve sipariş numar...

Epttavm üzerinden Stilevs Limitless Rose 2000 w blender seti satın aldım. Ürünü 25 Aralık’ta teslim aldım, kutusunu açıp kontrol ettiğimde turbo düğmesinin çalışmadığını fark ettim. Ürünü sadece çalışıp çalışmadığını görmek için kontrol ettim, herhangi bir şekilde kullanmadım. Sorunu fark eder etme...

Epttavm üzerinden gıda kategorisinden verdiğim siparişte ürünlerim eksik gönderildi. 22.12.2025 tarihli ve PTT-8LVF99O37-171225 numaralı siparişimde 4 adet 500 gr iç fındık ve 5 adet 500 gr kuru üzüm bulunmasına rağmen bu ürünler tarafıma ulaşmadı. Toplamda 1.925 TL tutarındaki bu ürünler gönderimde...

Epttavm internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 hafta önce Bosch Unlimited 7 beyaz dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve hiçbir yerinde çizik, kırık, çatlak ya da herhangi bir deformasyon olmamasına rağmen, yaklaşık 1 hafta önce iade için geri gönderdim. İadem sistemde ...

16 Aralık 2025 tarihinde Kiğılı’dan gömlek siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve 22 Aralık’ta Ankara şubesine ulaştığı göründü. Bu tarihten sonra kargomun Muğla, Ankara, Kayseri ve tekrar Ankara arasında gidip geldiğini takip numarasından gördüm. 27 Aralık’ta tarafıma teslimat kodu ...

Epttavm üzerinden 22 Aralık tarihinde oto yedek parçası siparişi verdim. Ürünüm 8 gün boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve süreçle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben de bunun üzerine Epttavm müşteri hizmetlerini arayıp siparişimin durumunu sordum. Görüşmeden yaklaşık 1 saa...

03.01.2025'de Epttavm (pttavm.com.tr) uygulaması üzerinden, satıcı bilgisi a1 Teknoloji olarak görünen mağazadan Dyson Airwrap saç şekillendirici ürününü 20.302,87 TL bedelle satın aldık. Sipariş kodumuz PTT-GSKGN1H1O-030125’tir. Ürünü eşim yaklaşık 11 ay boyunca zaman zaman kullandı; ancak daha il...

Epttavm üzerinden satın aldığım ECA Citius Premix 24 model kombi, PTT Kargo tarafından 12.12.2025 tarihinde hasarlı şekilde teslim edildi. Kargoyu getiren görevli ürünü kapının önüne bırakıp teslim kodunu bile almadan apar topar binadan ayrıldı. Ürünü içeri aldığımızda önce kutudaki hasarı fark etti...

Epttavm üzerinden bir ürün almak isterken 64.000 TL tutarında yanıltıldım ve şu an ne siparişim var ne de para iadesi alabildim. Bugün saat 11.00 civarında, Epttavm’de gördüğüm ilanla ilgili üretici firma olduğunu söyleyen bir kişi benimle 0537 276 ** numaralı telefondan iletişime geçti. Bu kişi ke...

9 Aralık tarihinde Epttavm üzerinden Pioneer mağazasından bir adet oto hoparlör satın aldım. Ürün elime ulaştığında hoparlör üzerinde lekeler olduğunu gördüm, ses kalitesi de belirgin şekilde bozuktu. Ürünün orijinal olmadığından ve kullanılmış ya da teşhir ürünü gönderildiğinden şüphelendim. Bu ne...

Epttavm üzerinden panlo Marka Dünyası adlı satıcıdan Polo marka bir erkek ayakkabısı satın aldım. Ürünü 30 Kasım tarihinde Epttavm’den kredi kartı ile sipariş verdim, sipariş kodum PTT-R8S5V881H-301125’tir. Ayakkabıyı sadece 3 gün giydim ve bu kadar kısa sürede ayakkabının katlanma yerlerinden yırt...

PTT Kargo aracılığıyla Aliexpress üzerinden aldığım, aracım ile uyumsuz çıkan oksijen sensörünü iade etmek için 16.10.2025 tarihinde Ankara Pursaklar Saray şubesinden, ücreti tarafımdan ödenerek Çin’deki satıcıya geri gönderdim. Gönderiye ait takip numarası RR150106775TR’dir. Ancak aradan uzun zama...

PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 2753752411195 olan kargom için 18 Aralık’ta sipariş verdim ve on gündür teslimatını bekliyordum. Bugün Şanlıurfa Karaköprü dağıtım bölgesine bağlı adresime, Atakent Mahallesi Orman Yolu Caddesi Mesire Evleri Sitesi B Blok Kat 5 No:12 adresine dağı...

27.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT‑GRS1TIC1G‑271225 numaralı sipariş ile bir bilezik satın aldım. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış ürün aldığımı fark edip, ürün henüz hazırlık aşamasındayken aynı gün içinde iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, altın ürünlerde hazırl...

Lastik Fit firmasından, Epttavm üzerinden 20.10.2025 tarihinde 1 adet kış lastiği satın aldım. Lastik, elime ulaştığı günden itibaren hiçbir şekilde takılmadı, üzerindeki naylon ve etiketler dahi sökülmedi. Yaklaşık 1,5 ay sonra lastikleri taktırmak için lastikçiye gittiğimde, lastikçinin kontrolü s...

Epttavm üzerinden satın aldığım baskülü hatalı tartım yaptığı için iade ettim. Ürünü 19 Aralık’ta kargoya verdim, 22 Aralık’ta iademin ellerine ulaştığına dair mail ile bilgilendirme aldım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplam 263,91 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. 2 gü...

2710293295660 barkod numaralı kargomu Antalya Dokuma PTT Kargo şubesine, Antalya’daki baba evimizin adresine sipariş verdim. Bu adres PTT online sisteminde de babamın adıyla kayıtlıydı; ancak babam vefat etti. Bugün kargo teslimi için gittiğimizde, kargoyu ablama teslim etmediler ve son derece saygı...

Epttavm üzerinden güneş gözlüğü siparişi verdim, daha sonra ürünü iade ettim. Epttavm’den “PTT-5OC24F127-131225 siparişinize ait 29109409 numaralı iade talebiniz onaylanarak iade bedeli bankanıza iletilmiştir, ücret 2-4 iş günü içinde hesabınızda görünür” şeklinde mail aldım. Bu mailin üzerinden 4 i...

05.12.2025 tarihinde saat 11:41’de Epttavm uygulaması üzerinden “Deflong şarjlı matkap” siparişi verdim. Hem yanlış ürün gönderildi hem de ilanda 21 v olması gerekirken tarafıma 12 v bataryalı ürün ulaştı. Bunun üzerine ürünü iade ettim. 17.12.2025 tarihinde ürünü iade etmeme rağmen aradan 10 gün g...

15 Aralık 2025 tarihinde PTT-74RLODF20-151225 sipariş numarası ile Epttavm adlı internet sitesinde satış yapan Alara Baharat firmasından 600 gr'lik Şenay sumak ekşisi satın aldım. Ancak tarafıma yanlışlıkla 350 gr'lik Şenay nar ekşisi gönderildi. Bunun üzerine 18 Aralık 2025 tarihinde iade talebimi ...