PttAVM de iade

Epttavm üzerinden farklı satıcılardan toplam dört adet ürün siparişi verdim. Bu siparişlerimden biri olan Hankook marka lastik siparişim, ilgili satıcı tarafından hiçbir makul gerekçe sunulmadan keyfi olarak iptal edildi. 18.12.2025 tarihli bu siparişime ait numara PTT-93KE8UU3R-181225’tir. Sipariş...

Epttavm üzerinden Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü iade ettim ancak tarafıma gelen ürün hasarlı çıktı. Bu nedenle 24 Kasım tarihinde iade süreci başlatıldı ve 21 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Bugün itibarıyla 24 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir p...

Epttavm üzerinden Kaptan Bilgi Teknolojileri adlı satıcıdan Fazeon X27F200 27" 0.5 MS Full HD ıps 200 Hz oyuncu monitörü satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim ve doğal olarak iade talebinde bulundum. Ancak satıcı, monitörde ölü piksel olmadığını ve ürünün kullan...

Epttavm üzerinden 16 Kasım tarihinde Volta VSM 250 Volt elektrikli bisiklet siparişi verdim. Ürün bana 19 gün sonra, 5 Aralık’ta teslim edildi. Ürünü kullanmak için test ettiğim ilk gün, bir anda elektriği gitti ve anahtarı çevirdiğimde hiç elektrik alamamaya başladım. Bu durum üzerine 5 gün boyunc...

Epttavm üzerinden 01.12.2025 tarihinde saat 17:10’da annem ve kardeşim için iki adet Viscofoam ortopedik yastık siparişi verdik. Geçen sene aynı üründen almış ve oldukça yumuşak, gerçekten ortopedik bir yapıda olduğu için memnun kalmıştık. Ancak bu sene gelen yastıklar, geçen senekiyle hiçbir şekild...

11 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Dolunay Oyun Aletleri satıcısından 1.023 TL tutarında ahşap Okey takımı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ürünün en geç 1 hafta içinde elime ulaşmasını bekle...

Epttavm üzerinden verdiğim ve sonrasında iptal ettiğim bir siparişin para iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 09.12.2025 tarihinde iptal ettiğim PTT-267IERP***91225 numaralı siparişimin ücret iadesi, üzerinden süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatmadı. Hem iptal sırasında hem de sonrasında müşteri ...

16 Aralık’ta PTT Burhaniye kargo şubesine E-bebek siparişime ait olan dahil toplam 3 adet iade kargo verdim. Diğer 2 kargo sistemde işlenmiş ve iade olarak görünürken, E-bebek siparişim için olan iadenin hâlâ “iade kargoya verilmemiş” şeklinde göründüğünü fark ettim ve bu kargo için herhangi bir bar...

Epttavm üzerinden SpeedPro Max dijital ekranlı şarjlı dikey süpürge siparişi verdim. Ürün, daha önce bize gelen yanlış ürünün aynısı olarak tekrar gönderildi. Ürünün fotoğrafta görünen modeli Philips xc7040, ancak Epttavm’deki ürün görseli xc7043 modeline aittir. Yani ilan görselinde LED başlıklı xc...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir kitap satışı sırasında PTT Kargo nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Alıcı, sisteme adresini yanlış girdiği için kargo kendisine teslim edilemeden bana iade edildi, bu aşamaya kadar herhangi bir sorun yoktu. Ancak bugün iade kargomu teslim aldığımda, paket...

Pttcell hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında başlatılan Weez (3699 veedz) içerik aboneliği ve sonrasında yaşadığım mağduriyet nedeniyle hem Pttcell’den hem de ilgili içerik sağlayıcıdan şikayetçiyim. 22.10.2025 tarihinde yeni aldığım kulaklığın uygulamasını indirmek isterken, hattıma Weez uygu...

Epttavm üzerinden Özkökler Group satıcısından Samsung s24+ model bir telefon satın aldım. 29 Kasım 2025 tarihinde teslim aldığım ürünün kutusunun daha önce açıldığını ve yeniden paketlendiğini fark ettim. Ürün kesinlikle sıfır değildi ve ayrıca telefonun kamerası hiç çalışmıyordu. Ürünü bu nedenle ...

PTT-GPRR5H32F-171125 Epttavm üzerinden ürün aldım ancak ürün kırık olarak teslim edildi. Ürünü iade edebilmek için 15 gün boyunca aramalar yaptım ve sonunda Horoz Lojistik ürünü iade aldı. Fakat bu kez de ürünün ücret iadesini alabilmek için bir haftadır Epttavm'yi arıyorum. Ürünün bana ilk başta te...

PTT Kargo ile online alışverişten aldığım iç çamaşırı gönderim için 2753236465911 takip numaralı kargom bugün “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak ben gün boyu evde değildim ve kesinlikle hiçbir teslim almadım. Aksaray’daki dağıtım bölgesinden gelen bu kargonun bana sorulmadan, benim bilgim ve on...

Day's Doctor markasına ait Vtbsr60/D model yatay kondisyon bisikletini 7 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda bisikletin kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ürünün kırık gel...

Epttavm üzerinden PTT-ote0pdn3a-271125 sipariş numarasıyla Onvo 65ovf9250uq model 65 inç televizyon satın aldım. Ürün 1 Aralık’ta elime ulaştı, 2 Aralık’ta yetkili servis kuruluma geldiğinde televizyonun ekranının kırık olduğu ortaya çıktı. Servis, ekranın kırık olduğuna dair rapor düzenledi ve ben ...

Dolap uygulamasından kıyafet sipariş etmiştim. PTT ile gelecekti. Bugün saat 14:58'de dağıtıma çıkmış, 14:59'da ise teslim edilmiş görünüyor; fakat kargo bana ulaşmadı. Bu saatlerde Sürat Kargo'dan gelen siparişi alıyordum. Hangi ara geldi ve kime teslim edildi? Uygulamada Sürat Kargo'nun siparişi t...

Epttavm üzerinden bir kahve makinesi satın aldım ancak ürün kahve köşeme uymayacak kadar büyük olduğu için iade etmek istedim. Ürünü geri gönderdim ve kargo takibine göre iadem satıcıya ulaşalı 1 hafta olmasına rağmen sistemde iade hâlâ onaylanmadı. Bu süreçte defalarca talep oluşturdum ancak her s...

Epttavm üzerinden 27.11.2025 tarihinde saat 20:05’te PTT-ORGLEQS1K-271125 sipariş kodu ile iPhone 15 Pro 128 GB satın aldım. Ürün, 04.12.2025 tarihinde saat 18:15’te tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra, kutuyu açmadan önce kutu üzerindeki IMEI numarasının mavi tükenmez kalemle sili...

4.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir arkadaşıma doğum günü için hediye gönderdim. Gönderi PTT Kargo ile Boğaz kdm şubesine bağlı olarak taşınıyordu. Alıcı kısmına arkadaşımın adını ve çalıştığı yer olan İstinyePark AVM içindeki mağaza bilgisini açıkça yazmama rağmen, kargo görevlisi adrese...

10.12.2025 tarihinde saat 09:58’de Epttavm üzerinden, satıcısı Newphone olan Apple iPhone 17 256 GB Beyaz (İthalatçı Garantili) ürününü sipariş verdim. İki gün boyunca siparişimle ilgili hiçbir kargolama süreci başlamadığı için, 11.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında siparişi iptal ettim. Satıcın...

Facebook üzerinden Havva Kuruyemiş Muş adresi görünen bir sayfadan toplam 1.600 TL’lik çerez siparişi verdim. Badem, fındık, kaju gibi kuruyemişler gelmesi gerekirken, paket elime ulaştığında içinden sadece 2 paket bulgur ve 1 paket mısır çıktı. Kargo PTT Kargo ile gönderilmiş ve gönderici olarak da...

Trendyol’dan aldığım ürünler PTT Kargo ile kp0598***9400 takip numarası üzerinden gönderildi. Afyon merkeze teslim edilmesi gereken kargom, Afyon Posta Dağıtım Merkezi tarafından bana dağıtıma çıkarmak yerine hiçbir şekilde adresime getirilmeden İzmir’deki satıcıya geri iade edildi ve sistemde de sa...