Epttavm Yanıltıcı Garanti Bilgisiyle Satılan Telefon İçin İade Talebi
"Şikayet sonucunda beni arayıp çözüm üretmeye çalışan ve çözüm üreten Epttavm'den E*** Bey'e teşekkürler. Keşke şikayet etmeden, defalarca yaptığım başvuru dikkate alınsaydı."

"Şikayet sonucunda beni arayıp çözüm üretmeye çalışan ve çözüm üreten Epttavm'den E*** Bey'e teşekkürler. Keşke şikayet etmeden, defalarca yaptığım başvuru dikkate alınsaydı."

28 Mart’ta Epttavm üzerinden sipariş oluşturarak biri siyah, biri yeşil olmak üzere 1,4 ve 1,9 litrelik iki adet Stanley... termos satın aldım. Ürünleri toplamda üç beş kez kullandım ve ilk kullanımdan itibaren ciddi ısı kaybı olduğunu, sıcak tutmadıklarını fark ettim. Özellikle yeşil renkli termosun d




14.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden fırsatyolu27 satıcısından Bosch Unlimited 7 BBS712XTR şarjlı dikey süpürge satın ...aldım. Sipariş numaram PTT-05JLJJT3G-140226, sipariş tutarı 13.650 TL’dir. Ürünü almama rağmen siparişe ait faturam bir türlü tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte satıcıya e-posta ve
Garanti BBVA kartımdan 7 Temmuz tarihinde internet/uygulama üzerinden bilgim ve onayım olmadan 49.428,57 TL tutarında iş...lem yapılmış ve Epttavm adına harcama görünmektedir. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartımı da kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez Garanti BBVA müşteri hizmetlerin
29.06.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Uygun İletişim satıcısından Redmi Note 15 Pro Plus model telefonu satın aldım. Ür...ünün kutu açılışını yaptığım anda içinden çıkan 100w şarj cihazının bozuk olduğunu fark ettim. Durumu hemen Epttavm üzerinden satıcıya ilettiğimde, yeni bir şarj cihazı gönderecek
Epttavm üzerinden yaklaşık 2 ay önce 1.784 TL ödeyerek Stanley marka bir termos satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan... itibaren termosun sıcak tutmama sorunu olduğunu fark ettim; içeceği olması gerekenden çok daha kısa sürede ılıtıyor ve beklentiyi kesinlikle karşılamıyor. Yaşadığım sorun üzerine

Epttavm üzerinden 25.05.2025 tarihinde Korkmaz a369 model çaydanlık satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl sorunsuz kulland...ıktan sonra çaydanlık aniden çalışmamaya başladı ve ben de İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi Burnaz Caddesi’nde bulunan Zengin Teknik servisine götürdüm. Servis, garanti belgesi
16 Ocak 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Redmi Note 13 Pro marka bir telefon satın aldım. Sipariş numaram PTT-RARQO4G2L-...160125’tir. Ürünü aldığım günden bu yana tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Telefonun şarj soketi arızalandıktan sonra garanti kapsamında işlem yaptırmak için yaklaşık 3–4
05/03/2026 tarihinde Epttavm üzerinden, fatura numarası rn02026000000049 olan Xiaomi 14t Pro 12 GB/1 TB titanyum gri (Xi...aomi Türkiye garantili) cep telefonunu, Grand dağıtım teknoloji ve iletişim hizmetleri ticaret limited şirketi tedarikçisinden kredi kartı ile satın aldım. Kısa süre sonra telefonu
Epttavm üzerinden Grand Dağıtım isimli firmanın göndermiş olduğu iPhone 17 Pro Max cihazını Apple Türkiye garantili olar...ak satın aldım. Ürünü 3 Mayıs 2026 tarihinde sipariş verdim, 5 Mayıs 2026 tarihinde teslim aldım ve kurulumunu yaparak kullanmaya başladım. Ancak kurulum sonrasında cihazın görünen
"Epttavm satıcı ile ilgilenip faturamı bir hafta içerisinde iletti. Teşekkür ederim."
30 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-KEP2VO01V-300426 sipariş kodu... ile Emr E-commerce satıcısından Stanley Klasik Vakumlu Yeşil 1,9 litre Çel
"Teşekkürler"
PTT Kargo aracılığıyla müşterimize Samsung MS23K3515AS model mikrodalga fırın gönderdik. Ürünü teslim alan müşteri, pake...ti açtığında mikrodalga fırının köşesinde darbe olduğunu, yani hasarlı şekilde ulaştığını bize bildirdi ve ürünü iade olarak tekrar kargo ile geri gönderdi. Biz de hasarlı ürün iç
Epttavm üzerinden Trendfone isimli satıcıdan Xiaomi Redmi Note 13 Pro model iki adet akıllı cep telefonu satın aldım. Al...ışverişi yaklaşık 15 ay önce yaptım ve iki telefon için toplamda yaklaşık 20.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak telefonların hem orijinal olmadığını öğrendim hem de 20.01.2025 ve
"Teşekkürler"
E Epttavm üzerinden Grand Dağıtım satıcısından Apple iPhone 13 128 GB mavi telefon satın aldım ve ürün bugün, 27.03.2026... tarihinde elime ulaştı. Ancak kargo paketinin içinden ürünün faturasının yer almadığını fark ettim. E Epttavm müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde talebimin oluşturulduğu b
06.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Grand dağıtım satıcısından garantili, sıfır iPhone 13 telefon satın aldım. Ancak ...telefon arızalı çıktı ve kontrol ettiğimde cihazın garantisi sistemde görünmüyor. Yani hem arızalı bir ürün gönderildi hem de garantisi yokmuş gibi görünüyor. Siparişime ait rn720
Epttavm üzerinden Looply isimli satıcıdan Şubat 2026 tarihinde Xiaomi 15t model ithalatçı garantili bir telefon satın al...dım. Cihaz elime ulaştığında jelatini bile açmadan önce IMEI numaralarını kutu üzerinden, hem e-Devlet üzerinden hem de Xiaomi’nin kendi sitesinden kontrol ettim ve o aşamada bir s
Instagram üzerinden “Garanti Kuluçka” isimli siteden, PTT Kargo ile kapıda ödemeli olarak yaklaşık 2–3 ay önce 1.950 TL ...ödeyerek bir kuluçka makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, yumurta temin sürecim nedeniyle makineyi hemen kullanamadım, yaklaşık 15–20 gün sonra ilk denememi yapabildi



Epttavm internet sitesi üzerinden 18 Şubat’ta Korkmaz a332-05 Demiks elektrikli çaydanlık satın aldım, ürün 2 gün sonra ...elime ulaştı. Kargo paketinin içinden ne fatura ne de garanti belgesi çıktı, hiçbir evrak gönderilmedi. Ürünü normal şekilde kullanmamıza rağmen 13 Mart’ta bozuldu. Evraklar olmad
Epttavm üzerinden 14 Şubat tarihinde Arzum Magiclean Force ar4200 dikey şarjlı süpürge ve bu ürünle birlikte ek sigorta ...satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Daha sonra sisteme baktığımda siparişin iptal edilmiş göründüğünü, buna rağmen hem ürün bedelinin hem
PttAVM üzerinden ATS Grup Hırdavat’ın “Lieber German 3.600 Turbo taşlama bileme makinesi” ürününü sipariş ettim. Ancak b...ugün elime geçen kargoda tamamen farklı bir ürün olan “Murcel MD3215F” gönderilmiş. Üstelik kutunun üzerindeki orijinal marka kısımlarının kesilip koli bandı ile yapıştırıldığını f

Epttavm üzerinden Pekdemir Süpermarket (Denizli) satıcısından PTT-L51L5MQ1S-100226 numaralı siparişi 10.02.2026 tarihind...e oluşturdum. “4 al 3 öde” kampanyası kapsamında aldığım ürünlerden tarafıma 8 paket gönderilmesi gerekirken, kargo kutusundan yalnızca 7 adet ürün çıktı. Ödemeyi 1.352,62 TL olara

"Teşekkür ederim"
13.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden TP-Link Deco X50 model cihaz satın a...ldım. Ürüne ait faturamı gerek satıcıdan gerekse Epttavm’den birkaç kez tal