Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo

21100
(4.022 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
64.192 Şikayet
PTT Kargo
21100
(4.022 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Stokta Var Görünen Termos Siparişim İptal Edildi

profile
Enis
22 Ekim 2025 15:20
391

Worldcard Teslimatında Tekrar Eden Gecikme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Zeynep
22 Ekim 2025 15:12
301
5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nur
22 Ekim 2025 14:55
9

"Teşekkürler"

Nur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teslim Edilmediği Halde Kayıp Olan Kargo Ve Bilgi Eksikliği

profile
Ömer
22 Ekim 2025 14:21
737

Kargom Komşuma Teslim Edilmedi, Sistem Yanıltıcı Bilgi Veriyor!

profile
Fatma
22 Ekim 2025 14:04
384
1
Semanur sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatında Sürekli Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Semanur
22 Ekim 2025 13:16
166
ptt-kargo-teslimatinda-surekli-magduriyet-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Ve Sürekli Yaşanan Mağduriyet

profile
Sümeyye
22 Ekim 2025 13:00
1.043
evdeyken-teslim-edilmeyen-kargo-ve-surekli-yasanan-magduriyet-1.jpg

PTT Kargo Teslimatında Sürekli Yaşanan Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Hilal
22 Ekim 2025 12:37
414
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatında Adreste Olmama Gerekçesiyle Sürekli Mağduriyet

profile
Seda
22 Ekim 2025 12:28
1.545
ptt-kargo-teslimatinda-adreste-olmama-gerekcesiyle-surekli-magduriyet-1.jpg

Teslimat Ücreti Ödememe Rağmen Kargom Adrese Teslim Edilmedi

profile
Seçkin
22 Ekim 2025 12:21
386

Beş Gündür Beklenen Kargom Nerede Bilgi Alamıyorum

profile
İlayda
22 Ekim 2025 11:47
265
1
Nevriye sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Yanlış Teslim Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Nevriye
22 Ekim 2025 11:31
761
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatında Adrese Uğramadan 'Teslim Edilemedi' Bilgisi Ve İletişim Sorunu

profile
Semih
22 Ekim 2025 11:07
606
ptt-kargo-teslimatinda-adrese-ugramadan-teslim-edilemedi-bilgisi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamıyor

profile
Oguzhan
22 Ekim 2025 11:07
713
kargom-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetlerinden-sonuc-alinamiyor-1.jpg
5
Atiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

PTT Şubesinde Bekletilen Tebligat İş Süreçlerimi Aksatıyor

profile
Atiye
22 Ekim 2025 10:42
733

"Şikayet sonrası yapıldı işlem, teşekkürler"

PTT Kargo Teslim Edilmeyen Gönderi Ve Yanıltıcı Bildirim Sorunu

profile
Emre
22 Ekim 2025 08:59
316
ptt-kargo-teslim-edilmeyen-gonderi-ve-yaniltici-bildirim-sorunu-2.jpg
ptt-kargo-teslim-edilmeyen-gonderi-ve-yaniltici-bildirim-sorunu-1.jpg

PTT Kargom İki Gündür Teslim Edilmiyor

profile
Döndü
22 Ekim 2025 00:53
258

Epttavm Üzerinden Alınan PlayStation 5 Siparişimde Karşılaştığım Sorun Ve Para İadesi Talebim

profile
Kezban
22 Ekim 2025 00:39
448
epttavm-uzerinden-alinan-playstation-5-siparisimde-karsilastigim-sorun-ve-para-iadesi-talebim-5.jpg
epttavm-uzerinden-alinan-playstation-5-siparisimde-karsilastigim-sorun-ve-para-iadesi-talebim-3.jpg
epttavm-uzerinden-alinan-playstation-5-siparisimde-karsilastigim-sorun-ve-para-iadesi-talebim-1.jpg

İptal Edilen Siparişin Ödemesi Hâlâ İade Edilmedi

profile
Mehmet
22 Ekim 2025 00:18
1.100

Sıkça Sorulan Sorular

PTT Kargo çalışma saatleri nasıldır?
PTT Kargo çalışma saatleri 08:30-17:00 saatleri arasındadır.
PTT Kargo iletişim bilgileri nedir?
PTT kargo iletişim kanalları arasında; Türkiye’nin her yerinden 444 1 788 no’lu müşteri hizmetleri numarasını arama, bilgi edinme talepleriyle ilgili ise +90 312 509 50 00 no’lu PTT genel müdürlük hattını arama seçenekleri yer almaktadır. Daha farklı PTT Kargo iletişim kanallarını görüntülemek, PTT kargo yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
PTT Kargo şubeleri nerededir?
PTT Kargo şubelerini “En Yakın Şube” menüsünden öğrenebilirsiniz. Bunun için bulunduğunuz il, ilçe ve adres bilgilerini girmeniz yeterlidir.
PTT Kargo takibi nasıl yapılır?
PTT Kargo gönderilerinizi kargo takip formunu doldurarak sorgulayabilirsiniz. Bunun için gönderinizin barkod numarasını bilmeniz yeterlidir. PTT kargo süreçleri ile ilgili kullanıcı yorum ve deneyimlerini incelemek isterseniz buraya tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
PTT Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

PTT Hakkında

PTT, ilk olarak 1840 yılında temellerini atmış olan, Türkiye'nin en köklü kargo ve dağıtım şirketi olarak faaliyet göstermektedir. İlk olarak Posta Nezareti, ardından da Telgraf Müdürlüğü olarak faaliyet göstermeye başlayan kurum, an itibariyle PTT Kargo adı altında dağıtım ve kargo süreçlerini sürdürmektedir. O zamandan günümüze sürekli olarak faaliyetlerine bir yenisini ekleyerek ve gelişerek devam eden PTT, bugün PTTBank ve PTTCell gibi yan kuruluşların da oluşumunda rol oynamıştır. Pek çok hizmet standardına bağlı olarak, kurumsal etik çerçeveleri içerisinde hizmetlerini sürdüren PTT, kurulduğu yıldan bu yana uyguladığı vizyon, misyon ve değerler ışığında kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
PTT'nin posta hizmetleri arasında telgraf başta olmak üzere yurt içine ve yurt dışına kargo gönderim hizmetleri yer almaktadır. PTT Kargo üzerinden evraktan koliye pek çok farklı türde teslimatı gerçekleştirmeniz mümkün olmaktadır. PTT Banka hizmetlerinden yararlanarak hesap açabilir, ödemelerinizi gerçekleştirebilir ve uygun oranlarla kredi çekebilirsiniz. PTT'nin diğer hizmetleri arasında e-posta hizmeti sunan PTTKEp, mektup gönderimi sağlayan MektupSepeti, online alışveriş fırsatı sunan PttAVM ve telefon operatörü PTTcell de yer almaktadır.

PTT Kargo Ürünleri & Hizmetleri

PTT Kargo'nun ana hizmetleri arasında yurt içi ve yurt dışı olmak üzere kargo hizmetleri yer almaktadır. PTT posta hizmetleri, yurt içi posta hizmetleri ve yurt dışı posta hizmetleri olarak ayrılmaktadır. Kurumun yurt içi posta hizmetleri arasında basılmış kağıt dağıtımı hizmetleri olduğu gibi görme engellilere özel yazılar ve benzeri özel hizmetler de bulunmaktadır. PTT kargo sorgulama ekranlarınız üzerinden yurt dışı kargolarınızın durumunu da takip etmeniz mümkündür. PTT'nin dağıtım hizmetleri üzerinden yurt dışındaki pek çok ülkeye mektup postası gönderimi yapmanız mümkün olmaktadır. Buna ek olarak yine yurt dışına taahhütlü küçük paket gönderimi de yapılabilmektedir. PTT Kargo'nun bir diğer dağıtım hizmeti de tebligat dağıtımıdır. Adınıza gelen tebligatları PTT şubeleri üzerinden teslim almanız ya da PTT Kargo tarafından evinize teslim ettirmeniz mümkün olmaktadır. Yine size en yakın PTT şubesi üzerinden şehir içi gönderim yapabilir, adınıza gelen posta kolilerini teslim alabilir ve merak ettiğiniz tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.

PTT Kargo İletişim Bilgileri

Size en yakın PTT şubesini öğrenmek ve paketinizi teslim almak istiyorsanız, PTT Kargo iletişim bilgilerini kurumun resmi internet sitesi üzerinden temin edebilirsiniz. Gönderi takibi, gönderi süreleri, gönderi ücretleri ve güncel döviz kurları, yine kurumun resmi web sitesi üzerinden erişilebilmekte. Özel kargo kampanyaları ve indirim fırsatlarından yararlanarak çok daha uygun fiyatlara gönderi yapmanız mümkün oluyor. PTT müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde ise kargo gönderinizin durumunu adım adım takip etmeniz mümkün olmakta. Eğer kurum ile ilgili tüketici yorumlarını öğrenmek istiyorsanız PTT şikayet sayfası üzerinden tüm kullanıcı görüşlerini okuyabilirsiniz.