PTT Kargo

PTT Kargo ile gönderilen kargom, 5 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Teslim edilmediği için kendim Ağrı Merkez Şubesi’ne giderek kargomu almak zorunda kaldım. Bu süreçte Ankara merkez müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana Ağrı şubesiyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Fakat Ağrı şubesi...

PTT Kargo ile ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Dün kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım; ancak gün içinde teslimat yapılmadı. Bugün ise müşteri hizmetlerinin WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtiğimde, dağıtım sürecinin devam ettiği ve bu nedenle bilgi verem...

18 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli Gebze’de, T. C. Kimlik kartımın PTT Kargo tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak dağıtım yapan kişi, cep telefonuma ulaşmadı ve eve gelip “evde yoktunuz” diyerek gönderiyi geri götürdü. Oysa tüm gün evdeydim ve zile bile basılmadı. Ayrıca daha önce de benzer bir...

PTT Kargo ile gönderilen kp0589*****57 takip numaralı kargom, Balıkesir Karesi’deki ev adresimize teslim edilmediği halde, sistemde ve SMS ile “teslim edildi” olarak görünüyor. Oysa kargo teslim edilmedi, evde ailem bulunmasına rağmen kimse gelmedi. Ben yurt dışında olduğum için arama yapamıyorum, k...

20.10.2025 tarihinde kp0589*****78 takip numaralı kargomun teslimatı için PTT Kargo Finike şubesiyle sorun yaşıyorum. Kargo görevlileri, evime gelmiş gibi gösterip teslimat yapmıyorlar ve kargomu teslim etmiyorlar. Bu durumla daha önce de karşılaştım. Teslimat adresim Antalya, Finike’de bulunuyor. K...

PTT Kargo ile son bir yıl içinde tarafıma gönderilen tüm kargolarda, evde olmama rağmen kargolarım sürekli olarak komşuma teslim ediliyor. Teslimat sırasında herhangi bir şekilde aranmadım, kapıma gelinmedi ve bilgilendirilmedim. Ürünlerimi her seferinde komşumdan almak zorunda kalıyorum. Komşuları...

18.10.2025 tarihinde PTT’ye verilen 2782656652489 takip numaralı kargom yaklaşık iki gündür Ankara Sincan PDM’de bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kargonun ödemesini teslim sırasında yapacağım için evde beklemek zorunda kalıyorum, bu durum sosyal hayatımı ve işlerimi ciddi şekilde kıs...

18/10/2025 tarihinden bu yana kp0588***3201 takip numaralı kargom PTT Etimesgut PDM’de bekliyor ve hiçbir hareketlilik olmuyor. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. PTT müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor. Kargomun bir an önce tarafıma teslim...

17/10/2025 tarihinde İstanbul’dan Ankara Çankaya’ya gönderilen kp05888000906 numaralı PTT kargom, 2 gündür “il içi aktarımda” olarak gözüküyor ve hala teslim edilmedi. Kargonun içinde acil ve değerli bir ürün bulunuyor, bu gecikme benim için mağduriyet oluşturdu. PTT müşteri hizmetlerini aramama r...

18 Ekim tarihinde başvurusunu yaptığım Axess Troy kredi kartımın teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kartımın ev adresime gönderilmesi gerekiyordu ancak 21 Ekim olmasına rağmen hâlâ PTT Kargo tarafından teslim edilmedi ve sistemde hâlâ dağıtımda görünüyor. Kargo takip numaram: 6220354616199. ...

14 Ekim’de gönderilen ve Samsun Atakum adresime ulaşması gereken PTT Kargo gönderim hâlâ teslim edilmedi. Telefon numaram yanlış yazılmış olmasına rağmen adresim ve mail adresim doğru olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı; ne adresime gelen oldu, ne de mail adresimden iletişime geçildi....

20.10.2025 tarihinde, İstanbul Sarıyer’deki adresime teslim edilmesi gereken 7340027099** numaralı kargom, evde olmadığım bir saatte bina kapısına bırakılmış. Kargo ne komşuya teslim edildi ne de şubeye geri götürüldü. Kapıda bırakılması nedeniyle kargomun çalınma riski oluştu ve bu durum beni olduk...

20 Ekim Pazartesi günü saat 19.28'de PTT Kargo üzerinden gönderilen KP0587**35002 takip numaralı kargom, sistemde "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. O saatte adreste (Kilyos Caddesi Sultanotu Sokak Uskumruköy No:6, 34450 Sarıyer/İstanbul) bulunmama rağmen ne bana ne de ...

PTT Kargo Gümüşhane Merkez Şubesi üzerinden gönderilen kp0588***8501 numaralı kargom 4 gündür teslim edilmedi. Gümüşhane’de PTT Kargo’nun teslim alma noktası yok ve bu yüzden kargomu almakta büyük zorluk yaşıyorum. Şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım ancak telefonlara kesinl...

16 Ekim tarihinde Kadıköy’den Beşiktaş’a gönderilen kp0588*****68 takip numaralı PTT kargom, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip sisteminde günlerdir aktarmada herhangi bir güncelleme yapılmadı. Konuyla ilgili PTT müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çöz...

17.10.2025 tarihinde İstanbul Güngören şubesinden gönderilen elektronik eşyam, 3 gündür “torbaya eklendi” şeklinde görünüyor ve herhangi bir hareketlilik olmadan bekletiliyor. Bu durum PTT Kargo’da ikinci kez başıma geliyor. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak hem bir ç...

13 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Sunny Baby marka bebek arabası sattım. Ürünün satış fiyatı 950 TL idi ve 850 TL’ye teklif geldi, kabul ettim. Kargo kesintileri dahil hesabıma 650 TL yatması gerekiyordu, fakat hiçbir ödeme almadım. Ürün Kırıkkale’den Mardin Kızıltepe’ye PTT Kargo (t...

10.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden verdiğim ve 101025 takip numaralı kargomun durumu yaklaşık 10 gündür “kurye bekleniyor” olarak görünüyor. Kargonun nerede olduğu veya ne zaman teslim edileceğiyle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana ...

16.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Redmi 10 model bir elektronik ürün sipariş ettim (Sipariş No: PTT-MP0KVMG3M-161025). Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin gönderim sürecini öğrenmek ya da bir muhatap bulmak içi...