to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo İki Gün Boyunca Dağıtıma Çıktı, Ümraniye’ye Teslim Edemedi
PTT Kargo ile İstanbul Avrupa yakasından İstanbul Anadolu yakasına gönderilen kargom, 2 gündür üst üste dağıtıma çıkarılmasına rağmen Ümraniye Cemil Meriç Mahallesi’ndeki adresime getirilmedi. Gönderi içeriğinde Trendyol üzerinden aldığım mutfak düzenleyici ürünler bulunuyor ve toplam değeri yaklaşık 700 TL.
Siparişim 25 Eylül’de verildi, bugün 30 Eylül olmasına rağmen İstanbul içi bir gönderi hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında 26.09.2026 – 30.09.2026 tarihleri arasında sürekli transfer ve dağıtım hareketleri görünmesine rağmen ne kapım çalındı ne de arandım. İki gündür “dağıtıma çıktı” görünüp tekrar geri dönüyor, ancak teslimat gerçekleşmiyor.
Bu süreçte PTT müşteri temsilcisi ile görüştüm; sadece sistem üzerinden bir şikayet kaydı açabileceklerini, başka bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ancak buna rağmen kargom hâlâ gelmedi.
Kargomun bir an önce Ümraniye Cemil Meriç Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmesini ve artık dağıtıma çıkarılıp geri getirilmesi yerine gerçekten teslim edilmesini talep ediyorum.
