PTT Kargo Müşteri

10 Eylül 2025 tarihinden beri Ankara Batı KDM'de bekleyen KP0580*****88 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargomun neden bu kadar uzun süre KDM'de beklediğini anlayamıyorum. Defalarca Ankara Batı KDM'nin 0312 250 99 50 numaralı telefonunu aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefona ...

KP0580*****12 takip numaralı PTT kargomla ilgili bir sorun yaşamaktayım. Cumartesi günü gönderimin eve getirildiği ve kapıya not bırakıldığı belirtilmesine rağmen, ne kapı çalındı ne de herhangi bir not bırakıldı. Ayrıca, arandığım söylenmiş ancak hiçbir şekilde aranmadım. Ben Kağıthane’de oturuyoru...

PTT adına gönderilen ve kişisel bilgilerimi güncellememi isteyen şüpheli SMS’ler almaktayım. Bugün yine aynı içerikte bir mesaj geldi. Daha önce de benzer mesajlar almıştım. Hiçbir şekilde mesajdaki linke tıklamadım veya bilgi paylaşmadım, ancak kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişeliyim. ...

AP0587*****28 kargo koduyla, APS hızlı kargo diyerek 21.07.2025 Pazartesi günü Balıkesir ilinden Şırnak iline kargo gönderdik. Bugün 4 gün geçti, 24.07.2025 tarihi oldu fakat kargo hâlâ Kayseri şehrinde. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor ve gönderdiğimiz kargo acil bir belge içeriyor. PTT her zaman ma...

09.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin PTT Kargo ile gönderileceği bildirildi. Takip numarası: KP0581*****45. Bugün, 15.09.2025 tarihinde kargom Aksaray Merkez Dağıtım Şubesi’nden saat 08:23’te dağıtıma çıkarılmış gibi görünüyor. Ancak sadece bir dakika sonra, 08:24’te “adres yet...

PTT Kargo tarafından gönderilen KP0580*****22 takip numaralı kargom, 12 Eylül tarihinde Eskişehir Tepebaşı şubesinde dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilmedi. Daha sonra tekrar dağıtıma çıkarılacağına dair mesaj aldım fakat kargo yine teslim edilmedi ve şimdi de gelip şubeden almam gerektiği bildiri...

AP0588*****24 takip numaralı kargom, 9 Eylül’den bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içeriği basit bir evraktan ibaret ve herhangi bir değerli eşya içermiyor. Ankara Yenimahalle Demetevler şubesinde beklediğini görüyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde “dağıtı...

09.09.2025 tarihinde Karasu’dan gönderi kabul edildi. 12.09.2025 tarihinde ise KP0580*****84 barkod koduyla kargom dağıtıma çıktı olarak görünüyor. Ancak bugün 15.09.2025 ve kargom hâlâ teslim edilmedi, üç gündür Ankara Sincan’da dağıtımda gözüküyor. Böyle bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyorum ve bu...

09.09.2025'te PTT Kargo ile Antalya'ya gelen kp05800609552 takip numaralı paketim dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sonrasında paket tekrar dağıtıma çıkarılmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bugün 15.09.2025 ve halen paketim elime ulaşmadı. Cuma günü müşteri hizmetlerini ar...

03.09.2025 tarihinde Pendik Ahmet Yesevi şubesi yanındaki PTT ATM’sinden 4000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. Ancak işlem sırasında “şu anda işleminiz gerçekleşememektedir” uyarısı aldım ve parayı alamadım. Buna rağmen tutar hesabımdan düşüldü. İşlem fişinde 9792380016164013/01143062/pn 008557 ...

11.09.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli PTT şubesinden KP0580*****93 takip numaralı kargomu gönderdim. Aynı adrese daha önce üç kez sorunsuz kargo göndermiş olmama rağmen, bu sefer görevli personel yanlış adres bilgisi girmiş ve kargom tarafıma iade edildi. Kargo ücretini zaten ödemiştim, ancak pe...

Diyarbakır Yenişehir’de yaşıyorum ve PTT Kargo’dan iki adet gönderim (takip numaraları: KP0581****760 ve KP0580*****43) bulunuyor. Bugün pazar günü olmasına rağmen kargo dağıtımı yapılmış, fakat hiçbir şekilde aranmadım ve kargolarım “adres kapalı, şubeye gönderildi” şeklinde sisteme işlenmiş. Oysa ...

11 Eylül’de Maltepe’den Şişli ’ye gönderilmek üzere, içinde pasaport ve vize başvuru belgelerim bulunan AP0588*****15 barkod numaralı kargomu PTT ile APS kurye hizmeti kullanarak, 120 TL ücret ödeyerek gönderdim. Ancak kargomun İstanbul içinde, Anadolu yakasından Avrupa yakasına gitmesi gerekirken n...

13 Eylül 2024 tarihinde, 6556******23 takip numaralı kredi kartı gönderiminin sabah saatlerinde dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ve tüm gün boyunca evde kargomu bekledim. Ancak yaklaşık iki saat sonra PTT Kargo'dan "evde bulunamadığınız için teslim edilemedi" şeklinde bir mesaj geldi. Evden çalış...

KP0581*****61 takip numaralı kargomun teslimat adresini değiştirmek istedim. Siparişimi Dolap uygulaması üzerinden verdim ve hem Dolap hem de PTT Kargo ile iletişime geçtim. Dolap, ürün kargoya verildiği için adres değişikliğinin kargo firması tarafından yapılabileceğini belirtti. Ancak PTT Kargo mü...

PTT Kargo’nun İstanbul Üsküdar şubesinde bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bana ait önemli bir evrak, bilgim ve onayım olmadan başka bir şahsa teslim edilmiş. Bu şahıs evrakımı açıp bana ulaştırdı. Kişisel verilerimin izinsiz şekilde üçüncü kişilerle paylaşılması hem güvenliğimi hem ...

PTT Kargo ile 2753864907500 takip numaralı gönderim, Salı gününden itibaren teslim edilmiyor. Kargo Şişli ’den yola çıkıp Esenyurt PTT şubesinden dağıtıma çıkarıldı. Ancak dağıtıcı arkadaşlar eve çıkmak yerine sadece telefonla aramışlar ve o sırada okulda, dersteydim; telefonu açamadım. Hiçbir şekil...

KP0579*****88 takip numaralı kargom 8’inde PTT’ye teslim edildi ve 10’unda Fethiye’ye ulaşması gerekiyordu. Ancak bugün 12’si olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresi geçtiği halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini aradım ve gönde...

04 Eylül Perşembe günü, KP0579****950 takip numaralı PTT kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kurye beni kendi kişisel numarasından arayarak kargomu kapımın önüne bıraktığını söyledi. Ancak eve geldiğimde kargom ortada yoktu ve teslim edildiğine dair bir SMS aldım. Kuryenin numarası...

13.09.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen KP0580*****21 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı. Saat 17.08'de arandım, o sırada müsait olmadığım için telefona cevap veremedim. 17.10'da tekrar arandım, tam yetiştim ancak çağrı kapandı. Zaten bir insan 1 dakika içinde müsait olamaz ama ben 1 dak...

13.09.2025 tarihinde Karadeniz Ereğli/Zonguldak şubesinden teslim edilmesi gereken PTT kargom (Takip No: 27538****441) elime ulaşmadı. Kargo, İstanbul Kart içermekteydi. Dağıtım elemanı kapıma geldiğini ve beni bulamadığını belirtmiş, ancak cep telefonumdan aranmadım. Benzer bir durumu daha önce de ...

PTT Kargo üzerinden 2754311870873 numaralı gönderim, Keçiören Osmangazi Mahallesi adresine teslim edilmesi gerekirken henüz elime ulaşmadı. Yaklaşık 15 dakika önce teslim edilmediğini / edilemediğini güya fark ettim ve hemen PTT Canlı Destek hattı ile iletişime geçtim. Ancak “Biz ilgilenmiyoruz iste...