to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Karabağlar PTT Kargo şubesinde yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde telefonlara ulaşamıyorum. Şubede bulunan iki adet telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap veren olmadı, telefonlar sürekli çalıyor ama açılmıyor. Bu telefonlar neden vatandaşın aramalarına kapalı gibi duruyor, ne işe yarıyor anlamış değilim.
Kargom şubeye ulaştığı gün dağıtıma çıkarılmadı ve şubede bekletildi. Bu durumla ilgili bilgi almak için de aradım ancak yine kimse telefona bakmadı. Hem kargom gereksiz yere şubede bekletiliyor hem de şubeyle iletişim kuramıyorum.
PTT çağrı merkeziyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Kurum olarak müşteri memnuniyetinden bahsediliyor ancak sahada bunun karşılığını göremiyorum. İzmir Karabağlar PTT Kargo şubesindeki telefonların aktif olarak cevaplanmasını, şube personelinin müşterilerle sağlıklı iletişim kurmasını ve kargomun neden dağıtıma çıkarılmadığı konusunda açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
PTT Kargo İzmir şubesiyle ilgili bir şikayetim var. Uzun süredir şubeyi arıyorum, ancak telefonlara cevap veren kimse yok. Kargom hala elime ulaşmadı ve geri gönderilmesi ihtimaline karşı bilgi almak istiyorum. Ancak, şube ile iletişim kuramıyorum. Bu konuda acil yardımınıza ihtiyacım var.
İzmir Karabağlar PTT PDM dağıtım merkezinde 3 gündür kargom "cihet hazırlama listesinde" diye görünüyor. Hala dağıtıma çıkmadı. Şubeyi arıyorum açan yok, telefon meşgulde. Bazen çalıyor açmıyorlar. PTT müşteri hizmetleri zaten hizmet vermiyor. Asla geri dönüş alamıyorum.
PTT ile yaşadığım kargo sorununu paylaşmak istiyorum. 7001146964921 takip numaralı kargom 21 Kasım’dan beri İzmir Buca PTT PDM şubesinde görünüyor ancak 5 gündür hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Sistemden baktığımda sürekli şubede beklediğini görüyorum, ilerleme olmuyor. Şubeyi defalarca kez te...
Karabağlar PTT Dağıtım Merkezi’ne ulaşmak için +90(232)2644600 numaralı telefonu önceki Cuma gününden beri defalarca arıyorum. Bazen meşgule atılıyor, bazen de telefon sonuna kadar çalıyor ama kesinlikle açan olmuyor. Genel PTT müşteri hizmetlerini de aradım fakat oradan da bir çözüm alamadım. Her s...
PTT Kargo Karabağlar şubesi, müşterilerin kargolarını dağıtıma çıkarmıyor ve asla aramıyor. Çözüm için kendilerine ulaştığımda, bunun şubenin inisiyatifine bağlı olduğunu söylüyorlar. Kuryeler adrese gelmiyor, 'geldik bulamadık' diye mesaj geliyor. Aramıyor, 'aradık ulaşamadık' diye mesaj geliyor. A...
Yorumlar