Ana Sayfa
PTT Grubu
PTT Kargo
Penguen Termos Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

ID:35854327

Penguen Termos Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

İbrahim

PTT Kargo

29 Nisan 13:52

113

26.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 5 litre çelik kapaklı Penguen termos siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-H8PJUBP3P-260426 olup, ürünün ücreti olarak kredi kartı ile 3.062 TL ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine yazılı olarak ulaştım fakat tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de gecikmenin sebebi açıklandı.

Ödemesini yaptığım termosun acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm Siparişi Uzun Süre Teslim Edilmedi, İptal Ve İade İşlemleri Hareketsiz

Emrah

PTT Kargo

13 Nisan 16:10

175

Epttavm üzerinden PTT-5TBSCO21P-030326 numaralı siparişim için oluşturulan kargom 3 Mart 2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Gönderim uzun süredir beklemede olmasına rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabildim. Bu süreçte Epttavm müşteri hizmetlerini iki ...

epttavm-siparisi-uzun-sure-teslim-edilmedi-iptal-ve-iade-islemleri-hareketsiz-2.jpg

Epttavm'de Siparişim 12 Gün Beklemede Kargoya Verilmiyor

Kimya

PTT Kargo

02 Nisan 14:55

267

21 Mart tarihinde Epttavm üzerinden Emr-e Commerce firmasından Stanley 1,9 litre çelik termos siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve sistemde “kurye bekliyor” notuyla sipariş durumum beklemede görünüyor. Mersin/Silifke adresine oluşturduğum bu siparişle il...

1 Yorum

İrfan sonuçtan memnun değil

Kırık Kapaklı Ve Görselden Farklı Termos İçin İade Sürecinin Uzaması

İrfan

PTT Kargo

09 Mart 10:40

282

Epttavm üzerinden Emr E-commerce isimli firmadan 23.02.2026 tarihinde Stanley klasik vakumlu 1.9 litre çelik termos satın aldım. Ürün tam 12 gün sonra, 03.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda termosun kapak kısmının kırık olduğunu ve gelen ürünün satış görselindeki ürünle birebir aynı o...

Kırık Kapaklı Ve Görselden Farklı Termos İçin İade Sürecinin Uzaması

Mehmet sonucu yetersiz buldu

Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alamıyorum

Mehmet

PTT Kargo

24 Kasım 2025 20:50

279

14.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden 1600 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş numaram PTT-E2AKVD62P-141125 olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Epttavm tarafına 4 defa yazılı olarak ulaştım ve her seferinde ürünün gün içerisinde kargoya ...

siparisim-10-gundur-kargoya-verilmedi-ve-bilgi-alamiyorum-1.jpg

1 Destek

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Durumu Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve Sipariş İptali

İsmail

PTT Kargo

10 Şubat 19:53

468

03.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden peluş oyuncak siparişi verdim ancak ürünü aldıktan sonra 7 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede ürünün kargoya verildiği söylendi ve bana bir kargo...

kargo-durumu-hakkinda-yaniltici-bilgi-ve-siparis-iptali-1.jpg

1 Destek