Kapıma Bırak Talebi İhlali Ve Fethiye PTT Şubesinde Teslimat Sorunu

29.04.2026 tarihinde kp06336326357 takip numaralı kargom için teslimat tercihini özellikle “kapıya bırak” olarak seçmiş olmama ve evde olmama rağmen, yine “geldik, sizi adresinizde bulamadık” şeklinde mesaj geldi ve kargom teslim edilmedi. Fethiye PTT şubesinde bu durumu aynı şekilde üçüncü kez yaşıyorum.

Evde olduğum halde hiç kapım çalınmadan, hiçbir şekilde fiili bir teslimat denemesi yapılmadan, sistem üzerinden gelinmiş gibi gösterilmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de ciddiyetsiz bir yaklaşım olduğunu gösteriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yalnızca sistemde görünen bilgileri tekrar etmekten başka bir destek alamıyorum, sorunun Fethiye PTT şubesi kargo teslimatından kaynaklandığı açıkça görülüyor.

Kargolarımın gerçekten kapıma bırakılması için gerekli adımların atılmasını ve özellikle Fethiye PTT şubesi kargo teslimat birimi hakkında inceleme yapılarak bu sorumsuz uygulamaya son verilmesini talep ediyorum.