Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Prontotour tur

1.517 şikayet

Sonuçlarda ara...

Batum Konaklamalı Turda Değişiklik Ve Kaba Müşteri Temsilcisi

27 Mayıs 19:511.241

12 Mayıs’ta Pronto Tour’un internet sitesi üzerinden, 28 Mayıs çıkışlı Karadeniz–Batum turunu kişi başı 18.000 TL’den, 2...

Rehbersiz Tur Ve Tam Ücret İadesi Talebi

26 Mayıs 12:341.061

Prontotour üzerinden satın aldığımız “Benelüx Fransa 7 Gece” turuna 23 Mayıs 2026 tarihinde başladık ve şu anda tur prog...

Vize Randevu Yoğunluğu İhmal Edildiği İçin Tur İptali Ve İade Talebi

23 Mayıs 20:501.547

Pronto Tour’dan 31 Mart tarihinde Orta Avrupa turu satın aldım, turun başlangıç tarihi 28 Haziran olarak planlanmıştı. S...

1

Şoförün Tehlikeli Sürüşü Yolcuları Tehdit Ediyor

22 Mayıs 13:222.166

Prontotour’un 17–24 Mayıs 2026 tarihleri arasındaki “Baştan Başa Balkan Turu”na kişi başı 74.583,30 TL ödeyerek katıldık...

3

Ücretsiz Havalimanı Servisi Sözleşmeye Uymadı

21 Mayıs 15:241.257

"Prontotour beni aradı, özür diledi ve bir sonraki turda indirim teklif etti. Şu anda ek bir beklentim yok ve süreci yeterli buluyorum."

Prontotour’un 16 Mayıs uçaklı “Tunceli Munzur Vadisi Ters Lale ve Kemaliye Turu”na pkt-558073 sözleşme numarasıyla katıl...

Tur Tarih Değişikliği Ve İade Talebine Cevap Gelmedi

21 Mayıs 14:101.375

Prontotour’un Ankara çıkışlı 23 Mayıs tarihli, 1 gece konaklamalı Kapadokya turuna iki kişi olarak kayıt yaptırdık, ödem...

1

Pronto Tour’da Rehber Ve Şoförün Güvenlik İhlalleri Tur Deneyimini Mahvediyor

20 Mayıs 18:172.039

16 Mayıs çıkışlı Akdeniz'in Görkemli Üçlüsü İtalya, Fransa ve İspanya turuna Pronto Tour ile katıldım. Çok keyifli geçme...

Pronto Tour’da Rehber Ve Şoförün Güvenlik İhlalleri Tur Deneyimini Mahvediyor

Prontotour Turunda Rehberin Saygısız Tutumu

20 Mayıs 16:321.610

Prontotour’un 18 Mayıs’ta başlayan 5 gün 4 gecelik GAP turuna 6 kişilik bir arkadaş grubuyla, kişi başı yaklaşık 26 bin ...

Güvenliğimiz Tehlikede Ve Otel Şartları Kabul Edilemez

20 Mayıs 00:432.566

16 Mayıs çıkışlı “Akdeniz'in Görkemli Üçlüsü İtalya, Fransa ve İspanya - THY ile (2026 İlkbahar - Yaz Dönemi)” Pronto To...

Güvenliğimiz Tehlikede Ve Otel Şartları Kabul Edilemez
Güvenliğimiz Tehlikede Ve Otel Şartları Kabul Edilemez
3

Tadilat Ve Güvenlik Sorunlarıyla Bozuk Konaklama Deneyimi

18 Mayıs 22:391.330

16-17 Mayıs 2026 tarihlerinde Pronto Tour’un “Ormana Düğmeli Evler ve Göller Turu” kapsamında Antalya Lara Garden Otel’d...

Pronto Tour Turunda Bakımsız Otobüs Ve Minimalist Otel

17 Mayıs 18:001.585

Pronto Tour ile 12-18 Mayıs uçaklı Azerbaycan-Gürcistan turuna çıktık, halen de dönmüş değiliz, Kars yolunda yazıyorum, ...

Pronto Tour Turunda Bakımsız Otobüs Ve Minimalist Otel
1

Vize Bilgilendirmesindeki Çelişkiler Ve Uzun İade Beklemesi

17 Mayıs 14:161.985

Prontotour üzerinden 3 kişi olarak 25 Mayıs çıkışlı Porto/Lizbon turunu Kasım/Aralık ayı gibi erken rezervasyon dönemind...

Program Değişikliği Ve Bilgisiz Rehber Nedeniyle Turda Mağduriyet

16 Mayıs 11:341.464

Prontotour’dan 1–4 Mayıs tarihleri için uçaklı Tiflis–Batum turu satın aldık. Turu alırken bize yazılı olarak verilen pr...

İptal Bildirimi Alınmadı, Çelişkili Açıklamalar Ve Geri Ödeme Talebi

15 Mayıs 18:141.655

Prontotour’dan Kurban Bayramı için 22–27 Mayıs tarihleri arasında iki kişilik GAP Turu rezervasyonu yaptırdım. Toplam 26...

Prontotour Turunun Son Dakikada İptali Ve Tam İade Talebi

15 Mayıs 14:201.774

Prontotour’dan 15 Mayıs saat 02:00 Ankara çıkışlı “GAP Rüzgarı ve Mezopotamya Turu 4 Gece Konaklamalı Yurtiçi Turunu” 28...

1

Yanlış Uçuş Tarihi Ve Acentenin Çözüm Sağlayamaması

14 Mayıs 13:551.487

21 Nisan 2026 tarihinde Prontotour seyahat acentesine gittim ve satış danışmanı E** Bey ile görüştüm, Mısır turları hakk...

1

Program Değişikliği Ve Otel Düşürülmesi Nedeniyle Turda Hayal Kırıklığı

14 Mayıs 11:461.253

Prontotour’dan “10 Mayıs 2026 Uçaklı Kıbrıs Turu 3 Gece İstanbul Havalimanı Hareketli” turunu aldım. Prontotour almış ol...

1

Barcelona Turunda Sözleşmeye Aykırı Son Dakika Ek Ücret İptali Talebi

14 Mayıs 10:401.057

Prontotour’dan satın aldığım Barcelona turu ile ilgili olarak, turun başlamasına sadece 3 gün kala WhatsApp üzerinden ta...

Marka Profili

Prontotour 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör