to read complaints and reviews, or file yours.Pronto Tour üzerinden 23.10–25.10 tarihleri için satın almış olduğum Atina Turu, firma tarafından iptal edilmiştir. İpta...l edilen bu tur için yaklaşık 900 euro tutarındaki ödemenin tamamının iadesini bekliyorum. İptal sonrasında tarafıma iadenin yapılacağı bildirildi ancak üzerinden 14 iş günü geçme
Prontotour üzerinden 13-20 Eylül tarihleri için İskandinavya fiyort turu satın aldım. Toplam 172.612 TL ödemeyi kredi ka...rtıyla gerçekleştirdim. Turu satın aldıktan bir gün sonra aranarak turun iptal edildiğini öğrendim ve ücret iadesinin en geç 14 gün içinde yapılacağı tarafıma bildirildi. Bugün 14
Prontotour’dan 5 Temmuz’da Polonya Baltık İskandinavya turu için kayıt oldu...m ve 163.346,25 TL tutarında ödememi kredi kartımla yaptım. Turun 31 Temmuz
"Teşekkürler"
Pronto Tour’dan 1 Temmuz çıkışlı Ege Akdeniz turu satın aldım. Turun iptal edildiği bilgisini 13 Temmuz tarihinde aldım ...ve bu iptal sonrası 60.000 TL tutarındaki ödemenin iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen henüz hiçbir şekilde iade gerçekleşmedi. Bu süreçte çağrı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
