İptal Sonrası İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Oyalaması
5 Kasım 14:5190
Prontotour’dan 12–19 Aralık Elegant Japonya turu için 19 Ağustos’ta kredi kartımla 83.655 TL ön ödeme yaptım, rezervasyo...n numaram pkt_572595. Turu 12 Ekim’de iptal ettiğimde, ödemenin 14 gün içinde iade edileceği açıkça söylendi. Buna rağmen günler geçmesine karşın hâlâ tek kuruş iade alamadım. Def

