Pronet sistemi
2.029 şikayet
Alarm Sistemi Çalışmıyor Ve Teknik Servis Destek Vermiyor, Söküm Ücretleri Hakkaniyetsiz
"Sonraki ilginizi keşke en basta görebilseydik yinede teşekkürler"
Pronet’ten iki adet iş yeri alarm sistemi aldım. Bir yıl sonra mülkümü satt...ığım için bu sistemlerden birinin iptalini istedim, sistem sökülüp tarafıma
Pronet’in Fahiş İptal Bedeli Ve Artan Ücretleri
Yaklaşık 7 aydır Isparta’daki adresimde Pronet güvenlik sistemi kullanıyorum. İlk günden beri memnun olmadığım bu hizmet...i iptal ettirmek istiyorum, ancak bir türlü ayrılmama izin vermiyorlar. Başta aylık 3.400 TL olarak anlaştığımız ücret, sonrasında 4.500 TL olarak tahsil edilmeye başlandı ve bu du
Abonelik İptali İçin Sürekli Oyalama Ve Teklif Mesajları
Pronet güvenlik firmasından evime bir adet kamera sistemi taktırdım ve 24 a...ylık abonelik sözleşmesi imzaladım. Sözleşmem 09.02.2026 tarihinde sona eri
Pro Net Alarm Sistemleri'nden Yüksek İptal Ücreti Ve Cihaz Sahipliği İtirazı
"İlginiz için teşekkürler. Yardımcı olundu, açıklayıcı ve ikna ediciydi"
Pronet Alarm Sistemi İptali Gecikmesi Ve Haksız Borçlandırma
"Ahu hanıma teşekkürler hızlı bir şekilde sorunumu çözdü"
Pronet alarm sistemi aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak taahhüdümün... bitmesine rağmen iptal işlemim yapılmıyor ve üzerime ekstra borç çıkarılıy
Pronet İnternetsiz Güvenlik Sistemi Çalışmıyor Ve Sözleşme İptali Reddediliyor!
26 Ocak 2025 itibari ile Pronet firması ile güvenlik sistemleri üzerinden 36 aylık bir sözleşme yaptık. Konum Tokat Almu...s ilçesine bağlı bir bağ evi. İçerisindeki önemli eşyaların korunması amaçlı bir sözleşmeydi. (Keza ailem sözleşmenin yapıldığı tarih akabinde adresten ayrıldı. Sebep sağlık sorunl
Pronet’in Ücretsiz Kullanım Sözüne Rağmen Ek Faiz Faturaları Kesilmesi
"Sonnur Hanım'a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Kendisi son derece sabırlı ve anlayışlı bir şekilde sorunumu çözüme kavuşturdu."
Pronet Alarm Cihazları Evden Teslim Alınması İçin Acil Randevu Talebi
Pronet’ten kullandığım alarm sistemi aboneliğim Ocak ayının başında, tahmini olarak 2 Ocak tarihinde sona erdi ve iptal ...işlemlerim yapıldı. Ancak iptal üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, Pronet’e ait alarm cihazları hâlâ evimden alınmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez

Yetersiz Bilgilendirme Ve Zorunlu Kablosuz Güvenlik Sistemi Değişikliği
5 ay önce nakil yaptırdığım kablolu sistemim, tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadan kablosuz sistemle değiştirildi. ...Neden kablosuz sistem kullandıklarını sorduğumda, daha iyi olduğunu ilettiler ancak kurulum ekibi tarafından sistemin çalışma şekli, olası arızalarda ne yapmam gerektiği ve teknik
Aboneliğin İptali Ve Haksız Çekimlerin İadesi Talebi
"Ahu hanıma uğraşları için çok teşekkür ederim sayesinde nihayet süreç sonlandı ücretim de iade edildi."
3300 TL Faturanın İptali Ve Alarm Aboneliğinin Sonlandırılması Talebi
Manisa Güzelyurt Mahallesi 5771 Sokak No: 7a adresindeki evimde Pronet’ten ...alarm sistemi için çağrı hizmeti alıyordum. Bu yıl yenileme dönemim geldiği
Pronet Güvenlik Sisteminde Aşırı Fiyat Artışı Ve İptal Şartlarında Haksız Talep
Bandırma’da müteahhitlik yapan bir firma olarak ofisimize Pronet Güvenlik Sistemi aracılığıyla kamera ve güvenlik sistem...i kurdurduk. İlk 2 ay için KDV dahil 2.700 TL, devam eden aylarda ise 4.700 TL olarak anlaşma sağladık. Ancak firma, yasal açıkları ve ülkedeki enflasyonu gerekçe göstererek hiçbir
İptal Talebine Rağmen Şubat Ayı Yetkisiz 8.354,28 TL Tahsilatı, İptal İşlemi Ve İade Talebi
Pronet ile yapmış olduğum 2 yıllık sözleşmem, 1 Şubat itibarıyla sona ermiş...tir. Ocak ayı boyunca defalarca iptal talebinde bulunmak için müşteri hizme
Pronet Güvenlik Sistemi Pil Arızası Ve Müşteri Servisi İhmalı
Pronet ev tipi güvenlik sistemi panel pili son bir yıldır "zayıf"sinyali vermekteydi. Teknik servisin iki kez pil değişi...mi de durumu değiştirmedi. Her seferinde değiştirilen piller de kullanılmış pil olduğu için sürekli aynı arızayı verdi. Bir kesintide 11 gün panel çalışmadığı halde ne bir uyarı me

Alarm Sistemi Haksız Tahsilat İptali Ve Geri Ödeme Talebi
Yaklaşık 9 yıldır Pronet abonesiyim. İki yıl önce şirketimi kapatmama rağme...n, bu şirkete ait alarm sistemi aboneliğinin 06/2022 tarihinden bu yana fat
Pronet Taahhüt Sonlandırma Talebine Cevap Verilmemesi ve Kameranın Çekilmemesi
Pronet Güvenlik Hizmetleri ile Binnur a*** adına 6 Şubat 2024 tarihinde İzmir ili Ödemiş ilçesindeki evimize, s768562 si...stem numarası ile 1 adet akıllı video kamera kurulumu yapıldı. Ödemenin tamamını kredi kartına taksitle peşin olarak gerçekleştirdik ve 24 ay taahhüt süremizin 2026 Şubat ayında bi
Pronet Alarm Sistemi Sökümünde Görmezden Gelinmesi Ve Fahiş Ücret Talebi
İstanbul Kadıköy’deki iş yerimiz için uzun süredir Pronet alarm sistemi kullanıyorduk. İş yerimizi kapatacağımız için si...stemi söktürmemiz gerektiğini yaklaşık 2 hafta önceden Pronet’e bildirdim. Buna rağmen kimse gelmedi ve süreç boyunca en az beş kez daha aramama rağmen sadece “hızlandıracağız” den
İptal Edilen Alarm Sistemine Kesilen Haksız Fatura Ve İcra Takibi
"İlgilenip geri dönüşleri için teşekkür ederim"
Pronet alarm sistemi aboneliğimi iptal ettim, çalışan sistemim de sökülerek... teslim edildi. Buna rağmen eksik ürün fatura edildi ve bu haksız fatura iç
Aboneliğimin İptalinde Sürekli Oyalama Ve Cevapsızlık
"Genel müdürlük hızlı bir şekilde iletişime geçti ve sorunlarımın çözümü konusunda yardımcı oldu. Teşekkürler"
Pronet Ekipmanlarının Kurulmaması Ve Takip Eksikliği
"Problemim çözülmüştür Buse hanıma ilgi alaka ve yardımından dolayıda teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"

İptal Talebime Rağmen 16 Bin TL Haksız Ücret Ve Yanıltıcı Teklifler
"Uzun süren süre sonucunda uzlaşmaya vardık. Fatura iptali için teşekkürlerimi sunarım"
Aboneliğim Olmadığına Rağmen Gelen Ödeme Hatırlatma Epostaları Ve Kişisel Veri İhlali
"Müşteri hizmetlerini aradığımda çözülmesini isterdim fakat olmadı, Şikayetvar aracılığıyla çözülmüş oldu. Hızlı dönüş için teşekkürler..."
Pronet Güvenlik Hizmetleri’nden “Ödeme Hatırlatması – Gecikme Cezası hakkın...da” başlıklı bir e-posta aldım. İçeriğinde C2060142 cari numaralı bir abone
Abonelik İptali İçin Cevapsız Oyalama Ve Yasal Uyarı
"Söküm için teşekkürler"
Pronet Güvenlik sistemleri alarm aboneliğimin iptal edilmesi için defalarca... talepte bulunmama rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Yaklaşık son 10 gün i
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56
















