Darbe Almadan Çatlamalar Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Merhaba, kullandığım bulaşık makinesi sizde kayıtlıdır. Açma düğmesinin yanından darbe almadan, sıfır aldığım itibariyle 6 ay içinde çatlamalar oldu; servis çağırdım ve ücretli bir şekilde değişti. Tekrar üzerinden 6 ay gibi bir süre geçti, aynı yerlerden çatlama yaptı; servis çağırdım, şikayet oluşturdum ve bu sefer ücretsiz değişti, 18.05.2026 gibi. Ancak şimdi resim yükledim, üzerinden bir ay geçti, 18.06.2026 yine aynı yerden çatlamalar oluştu. Herhangi bir darbe almadan kendiliğinden çatlama oluyor. Bunu yaşıyorum, inanın. Profilo gibi bir markaya döndüğüm için pişmanım. Yıllardır Vestel kullandım ve sadece eskidiği için tüm beyaz eşyaları yenilemek amacıyla Profilo markasına döndüm. Ancak maalesef bulaşık makinem durmadan aynı yerden, düğmenin etrafından darbe almadan çatlama yapıyor. Bu parça pahalı bir parça; neden durmadan ücret ödeyeceğim? Şimdi tekrar kayıt açarsam servis gelecek ve ücret talep edecek. Bu ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum ve bulaşık makinesinin değişimini talep ediyorum. İki sene içinde üç defa aynı yerden çatlama olursa, bence makinede bir hata var. Şikayetçiyim, değişim için talep ediyorum. Aksi takdirde sizi mahkemeye vereceğim. Size resim atamıyorum; resim atsam daha iyi anlayabilirsiniz. Bu konuda yardım istiyorum.
Merhaba Tekrar konu hakkında iletişime geçtiler ve 01.07.2026 tarihinde gelip kırık parçayı değişim sağlandı ama bu üçüncü değişim oluyor ilk ücret aldılar diğer leri alınmadı ben hala makinenin kusurlu olduğunu ve değişim yapılması konusunda söyledim ama kabul etmediler sadece kapak kısmını değiştirdiler
Servis ağı ve ürün kalitesi kötü aynı parça 3 defa değişti iki sene olmadan ve ilkinde ücret alındı
















