to read complaints and reviews, or file yours.
25.07.2026 tarihinde Gaziantep Mimar Sinan’daki Bozdoğan mağazasından Profilo BD 3086 wecn model buzdolabını 47.000 TL ö...deyerek kredi kartıyla satın aldım. Ertesi gün, 26.07.2026 tarihinde ürünü başka bir Profilo model ile değiştirmek istedim ve mağaza ile 51.000 TL fiyat üzerinden değişim için anla
Profilo’dan aldığım cam set üstü ocağı henüz iki yıl bile olmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ocağı aldıktan sonra...ki ilk üç ay içinde üzerindeki taşlanır kısmın rengi attı. Servise ilettiğimde bunu kullanıcı hatası diyerek geçiştirdiler, ısrar etmem sonucunda bu taşları değiştirdiler. Ancak s
Profilo duvar tipi klimamın montajı yaklaşık 9 ay önce yazlığım olan eve Profilo yetkili servis 9 tarafından yapıldı. Mo...ntaj işlemi 4 gün sürdü, işlem bittikten sonra şehir dışına döndüğüm için klimayı o an aktif şekilde kullanamadım. Bu yaz klimayı ilk açtığımda çalışmadığını gördüm, servis gaz kaç
"Teşekkür ederim"
Profilo marka BD3076IECN/12 model buzdolabım henüz 1 yıllık olmasına rağmen... yaklaşık 20 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce soğutmama problemi başla
Profilo Gebze bayisinden birkaç ay önce üç adet ürün satın aldım. Ürünlerden biri buzdolabı, biri çamaşır makinesi, diğe...ri ise bulaşık makinesidir. Geçtiğimiz Perşembe günü bu ürünlerin kurulumu için Profilo bayisinin yönlendirdiği nakliye ve servis ekibi eve geldi ancak yaşadıklarım markaya ve mağa
Profilo BD20861DAN model buzdolabını 10.01.2026 tarihinde Gaziantep Bozdoğanlar’dan aldım. Cihaz henüz 6–7 aylık olmasın...a rağmen yaklaşık bir aydır buzdolabım soğutmuyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dolap çalışmadığı için mecburen eski buzdolabımı tekrar kullanmak zorunda kaldım. Sorun
Profilo’dan yeni aldığımız aspiratörün kurulumu için 25 Temmuz 2026 tarihinde gelen yetkili servis, hem ürünü takmadı he...m de son derece kaba ve kırıcı bir üslup kullandı. Dolapla aspiratör arasında 65 cm mesafe olmadığı için takamayacağını, dolabı kesmemiz gerektiğini söyledi. Babam felçli olduğu iç
Konu: Garanti Kapsamındaki Bulaşık Makinesi İçin Haksız Servis Ücreti Alınması hakkında Şikayet Profilo marka BMS 521v1... model bulaşık makinem garanti kapsamında olmasına rağmen, 22.07.2026 tarihinde yaşadığım servis süreci nedeniyle mağdur oldum. Deterjan çekmecesi açılmadığı için yetkili servis ç
Profilo marka CMK 1000TR model çamaşır makinesini 2018 yılından beri kullanıyorum. Makineyle yaptığım normal bir yıkama ...esnasında, kazan ile ön körük lastiği arasındaki boşluğun geniş olması nedeniyle küçük bir çorap, kazanın altına, eko toplu tahliye hortumu olarak bilinen bölüme kaçtı. Çorabın bu
Yaklaşık 1 sene önce Profilo marka ankastre fırın satın aldım. Yaklaşık 1–1,5 ay önce fırının içinde paslanma oluştuğunu... fark ettim ve yetkili servisi çağırdım. Servis, oluşan paslanmanın yağ sıçraması nedeniyle meydana geldiğini, bu yüzden kullanıcı hatası olduğunu belirtti. Fırın kullanılan bir ü
Profilo BD2056W2VNNE model buzdolabımın derin dondurucu kısmı ve normal soğutma bölmesi yaklaşık iki gündür düzgün soğut...muyor. Motor bir durup bir çalışıyor, derin dondurucu kısmı soğutmuyor ve bu nedenle içindeki tüm malzemelerimiz eridi ve bozuldu. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen Profilo
Profilo’dan aldığım Profilo Premium 9 kg çamaşır makinesinin üzerindeki Profilo logosu yaklaşık 2 yıldır sürekli düşüyor.... Her seferinde kendim tekrar yapıştırmak zorunda kaldım, ancak en son düştüğünde artık logoyu bulamadım ve tamamen kayboldu. Evimdeki diğer Profilo ürünlerinde böyle bir sorun yaş
"Şikayetvar üzerinden belirtmiş olduğum talep üzerine, Profilo Genel Müdürlüğünden 1 saat içerisinde dönüş yapıldı. Duygu Hanım gerekli ilgiyi göstererek iki günde halletti"
Profilo km8611htr model kurutma makinesini 27.10.2024 tarihinde İzmir Balçova Palmiye Profilo yetkili satıcısından satın... aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra makinenin kendisinden belirgin bir küf ve rutubet kokusu gelmeye başladı ve yaklaşık 5 aydır bu koku sürekli devam ediyor. Mak
Uzun süredir kullandığım Profilo CGA242X0TR model çamaşır makinesinden 2021 yılından beri memnun değilim. Makine ne çama...şırları temiz yıkıyor ne de yumuşatıcı kokusu kıyafetlere siniyor. Küçük çocuğum olduğu için kıyafetlerdeki lekeler benim için çok önemli, leke çıkarıcı kullanmama rağmen lekeler ç
10.11.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Profilo BD3086IECN model buzdolabı satın aldım. Buz...dolabını aldığım ilk günden beri motoru sürekli çalışıyor ve gereğinden fazla soğutma yapıyordu. Başta normal olabileceğini düşündüğüm için birkaç ay bekledim, ancak sorun devam ed
Gaziantep Zeytinlik Uğurlu Çeyiz mağazasından yaklaşık Şubat–Mart döneminde 12 BTU Profilo klima aldık. Klimayı taktırdı...ğımız günden bu yana beklentimizi kesinlikle karşılamıyor, çalışıyor ama neredeyse hiç soğutmuyor, sadece pervane gibi hava üflüyor. Ürün daha 3 aylık olmasına rağmen bu performans
Profilo marka bulaşık makinemin kurulumu için 22.07.2026 tarihi için randevu verildi ve SMS ile akşam saat 20.00’a kadar... gelecekleri bildirildi. Bu bilgiye güvenerek bütün günümü evde kalarak servisi bekleyerek geçirdim, ancak kimse gelmedi. Kurulum için gelinmeyince hem yetkili servisi hem de müşt
Profilo’dan yeni aldığım çamaşır makinesi tarafıma çizik ve paketi açılmış şekilde teslim edildi. Ürünü 16.07.2026 tarih...inde teslim aldım ve ilk açtığımda bu durumla karşılaştım, bu nedenle sıfır ürün aldığımı düşünmüyorum. Profilo servisi ile görüştüğümde sadece düğme değişimi yapılacağını ilettil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
