to read complaints and reviews, or file yours.
Ankastre Fırın157
Ankastre Ocak70
Ankastre Set68
Aspiratör19
Blender9
Bulaşık Makinesi636
Buzdolabı1.675
Çamaşır Makinesi1.556
Çeyiz Seti37
Davlumbaz50
Derin Dondurucu112
Elektrikli Süpürge54
Fırın50
Kahve Makinesi12
Kıyma Makinesi4
Klima81Kurutma Makinesi338
Mikrodalga2
Pos3
Set Üstü Ocak26
Su Isıtıcı1
Su Sebili115
Termosifon8
Tost Makinesi4
Ütü5Profilo İzmir Balçova Palmiye bayisinden XL buzdolabı aldım ancak ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Bayi şimdiye kadar i...ki kez gün verip söz verdiği halde, her seferinde farklı bahanelerle teslimatı yapmadı. Telefon görüşmemizde, getirecekleri ürünün defolu olduğunu, bu yüzden iki gün sonra yenisin
"Teşekkür ederiz"
Profilo Premium model çamaşır makinesini 2024 yılında Çanakkale HYS mağazasından satın aldım. Makineyi aldıktan bir süre... sonra çalışır durumdayken kendi kendine farklı tuşlara basıyormuş gibi davranmaya, programı bozup karışık şekilde çalışmaya başladı ve bu sorun yaklaşık 1 senedir devam ediyor. B
2025 Nisan ayında Aydın Efeler Profilo bayisinden aldığım Profilo marka bul...aşık makinesi, satın aldığım günden bu yana bulaşıkları temiz yıkamıyor. Öz
Profilo marka km 96 11 ctr/02 model 9 kg kurutma makinesini yaklaşık 8 ay önce 2025 yılında Yön AVM mağazasından satın a...ldım. Aldığımdan beri ürün düzgün şekilde kurutma yapmıyor, çamaşırlar program sonunda ıslak kalıyor. Ayrıca kıyafetlerimizde ciddi çekme ve yıpranma oldu, bazılarını parçaladığı i
Profilo marka bulaşık makinesi aldım. Gelen servis, eski olan Profilo marka bulaşık makinesinin yerinden söndüğünü söyle...yerek, “Bizim bu şekilde yetkimiz yok” demiş. Evde hanım, eski makinenin hortumlarını bıçakla kesmiş; her tarafta pis su kalmış ve eşim makineyi kapının önüne kadar götürmüş. Servi
"Şikayetime hemen dönüş sağlanarak bir iki gün içerisinde gelip paslanan yerin ve deterjan kapağının değişimi yapıldı. Ürünü aldığım firma ilgilenmedi ama Profilo firması ürününe sahip çıkıp müşteri memnuniyetini önemsiyor teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
Yaklaşık 6 yıldır Profilo marka bir çamaşır makinesi kullanıyorum. Makineyi aldığım ilk dönemlerden itibaren özellikle t...oz haznesinin alt kısmında paslanmalar oluşmaya başladı ve zamanla bu paslanma arttı. Uzun süredir bu sorunu yaşıyorum ve bir çamaşır makinesinde bu kadar kısa sürede paslanma olma
Yaklaşık 4 yıl önce bir bayiden satın aldığım Profilo marka buzdolabı ile ciddi ve kronik bir problem yaşıyorum. Ürünü a...ldıktan sadece 2 ay sonra buzdolabı içerisindeki gıdaların sürekli donması sorunu ortaya çıktı. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 4–5 kez yetkili servis çağırdım. Gelen ekipler her s
Biz evde yokken bayram dolayısıyla memlekete gittik. 4 aylık çamaşır makinesi kendi kendine su almış, kapağı zorlamış. S...onra kapak açılıp evin içerisini su basmış. Biz döndüğümüzde evin kapısı zor açıldı, halılar şişmiş, parkeler kabarmış, alt komşunun vestiyerine su basmış. Konuyla ilgili müşteri t
2017 yılında satın aldığımız Profilo marka buzdolabımızın soket bölümünde, garanti süresi bittikten sonra parça kaynaklı... bir arıza oluştu. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık. Servis 27 Nisan 2026 tarihinde geldi ve bu tarz arızalarda genelde değişim önerdiklerini, fabrikanın bize dönüş yapacağın
Bugün Trendyol üzerinden satın aldığım Profilo marka buzdolabının teslimatı için Horoz Lojistik geldi ancak ürünü daire ...içine kadar getirmeyip apartman kapısına bıraktı. Kapıdan geçiremeyeceklerini, servisin paketi açıp içeri alacağını söylediler. Daha sonra Profilo servisini aradığımda S**** isim
Profilo marka buzdolabımda ön kapaklarda boya atması ve paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünün 2 yıl garantisi vardı ve bu so...run garanti bittikten hemen sonra ortaya çıktı. Şu anda buzdolabını yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede, özellikle de dış gövdede boya atması ve paslanma olmasın
"Teşekkür ederim"
Profilo marka Leke Uzmanı çamaşır makinesini aldığımızdan beri aynı sorunu ...yaşıyoruz. Hangi programı kullanırsak kullanalım çamaşırlar aşırı derecede
İzmir Konak’ta bulunan Profilo Konak servisiyle yaşadığım olayı paylaşmak i...stiyorum. Profilo 6 programlı bulaşık makinesi aldım, normal tezgâh altı bi
"İlgili ekip arayıp, süreci öne çekeceklerini söylediler. Teşekkür ediyorum."
"Sorun çözüldü ama bayi değil merkez müdürlük çözdü. Tskk"
Eskişehir Profilo Hamam Yolu Bayi'den Şubat 2026'da davlumbaz aldım. Servis, davlumbazın duvarı beğenmediği için takmak ...istemedi. İade etmek istedim. A*** Bey, "siz takın, kullanın, garantiye gerek yok" diye komik bir cevap verdi. Sonra "gider pusulası doldurun, iade alalım" dedi, onu yaptık, yine s
2024 yılı Kasım ayında satın aldığım Profilo OE36K2P10D model ankastre set ocağımda yalnızca patates haşlarken, suyun ta...şması sonucu ocak yüzeyinde gökkuşağı renginde, kalıcı bir leke oluştu. Bir ocakta yemek taşması kadar normal ve günlük bir durumun bu şekilde kalıcı hasara sebep olması, ürünün yü
Profilo marka 10 kg Premium çamaşır makinesini Aralık 2025’te aldım, daha 6 aylık olmasına rağmen iki defa tamir gördü v...e kart değişimi yapıldı. Makinenin en başından beri sıkma ile ilgili sorunu var, servise gitmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. Bu kadar yeni bir makinenin kısa sürede ik
02.03.2025 tarihinde Profilo BD3055WEVN model buzdolabını Ankara Etimesgut Gimsa şubesinde bulunan Vera Grup üzerinden s...atın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra soğutma problemi yaşamaya başladım ve şu ana kadar aynı sorunla üçüncü kez karşılaşıyorum. Dondurucu kısmı soğutmuyor, diğer bölüm ise dü
6 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Avcılar Profilo mağazasından çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve km10611CTR... model bir kurutma makinesi satın aldım. Toplamda 88.000 TL ödeme yaptım. Diğer ürünlerim teslim edilmesine rağmen, kurutma makinem yaklaşık iki aydır tarafıma teslim edilmedi ve s
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
