Açılmış Pakette Çizik Çamaşır Makinesinin Sıfır Ürünle Değiştirilmesi Talebi

Profilo’dan yeni aldığım çamaşır makinesi tarafıma çizik ve paketi açılmış şekilde teslim edildi. Ürünü 16.07.2026 tarihinde teslim aldım ve ilk açtığımda bu durumla karşılaştım, bu nedenle sıfır ürün aldığımı düşünmüyorum.
Profilo servisi ile görüştüğümde sadece düğme değişimi yapılacağını ilettiler, ancak ben hasarlı ve paketi açılmış gelen bir ürün için parça değişimini kabul etmiyorum. Sıfır ve sorunsuz bir cihaz beklerken tamir görmüş gibi işlem yapılmak istenmesi beni mağdur ediyor.
Bu nedenle çizik ve paketi açılmış gelen çamaşır makinesinin eksiksiz, kutusu açılmamış, sıfır bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Profilo almayın kimseye de aldırmayın tam bir pişmanlık tır Genel merkezden dönüş oldu diyorum sıfır makinede nasıl çizikler olur diyorlar parça değişelim makinenin ön panelini açıp değişecekler parasını ödeyip sıfır makine alıyorum yaptıklarına bakın teşhir ürünü makine gönderiyorlar Profilo almayın kimseye de aldırmayın tam bir pişmanlık tır



















