Profilo Buzdolabımızın Traktör Sesi!
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Profilo buzdolabının sesinden artık evde uyuyamaz duruma geldik. Evde resmen traktör çalışıyor. 2 defa servis çağırdım, en son 2 hafta kadar önce servis dolabımı alıp 1 hafta boyunca teste götürdü ve aynı şekilde dolap bana teslim edildi. Verilen yanıt ise bu modelde inverter motor denen bir motor kullanıldığı ve bu onun sesi olduğu, normal olduğunu belirttiler. Bu sesin neresi normal anlamış değilim. İlk kez mi buzdolabı kullanıyoruz da normal karşılayalım? Buradan da sonuç alamazsam Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi'ne gitmeyi düşünüyorum. Böyle bir durum görmedim, kullanıldığınız motor bu sesi çıkarıyorsa demek ki bir sorun var, ben bu sesi her gün duymak zorunda mıyım? Bir şeyler yanlış demektir. Bu konuda çözüm bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi














