Profilo Yetkili Servis

Sayın Yetkili, 17.06.2025 tarihinde satın aldığım Profilo marka BD3076WEVN model buzdolabı ve CGA142X0TR model çamaşır... makinesi ile ilgili, kullanıma başladığımız tarihten bu yana devam eden sorunlar yaşamaktayım. Buzdolabının arka bölümünden sürekli ve rahatsız edici bir zırıltı sesi gelmektedir...

Profilo marka buzdolabım 28 Haziran pazar günü arızalandı ve aynı gün servis kaydı oluşturmama rağmen o gün için herhang...i bir servis yönlendirmesi yapılmadı. Ertesi gün gelen teknik servis, parça arızası olduğunu ve bu parçanın temininin 3–4 gün süreceğini söyledi. Bu süreçte Profilo müşteri hizmet...

Profilo’dan yazlık evimiz için ankastre beyaz eşya seti satın aldık. Kurulum için gelen yetkili servis, ocağın tezgahın ...ocak için kesilen yerine büyük geldiğini, sadece tezgâhtan yaklaşık yarım santim kesim yapılması halinde sorunsuz şekilde monte edilebileceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek ürün d...

Profilo marka CGA252X0TR/13 model çamaşır makinesini 01.02.2022 tarihinde aldığım günden bu yana verimli şekilde kullana...mıyorum. Makine çamaşırları ne kadar program ayarı yaparsam yapayım güzel yıkamıyor, yeterince temiz çıkarmıyor ve “kırışık azaltma” özelliğini seçmeme rağmen çamaşırlar aşırı kırı...

Profilo marka 9 kg çamaşır makinemin camı 23 Haziran tarihinde kendi kendine patladı. Bu olay sırasında makinenin içinde...ki çamaşırlar patlayan cam parçalarıyla yırtıldı ve camı temizlerken eşimin eline cam battı. Hem sağlık açısından risk yaşadık hem de çamaşırlarım zarar gördü. Olay sonrası yetkil...

İstanbul Çekmeköy’de Profilo marka bir mutfak aspiratörü satın aldım, ürün için 8.000 TL ödedim. Montajı yaptırmak için ...yetkili servisi aradığımda gelen ekip, aspiratörün monte edileceği duvarın fayans olduğunu, bu nedenle montaj için gerekli delikleri benim açtırmam gerektiğini söyledi. Buna rağmen...

Evimde kullanmakta olduğum Profilo marka bulaşık makinem (Profilo BMS 623V1 veya muadili model), 17 Şubat 2027 tarihine ...kadar 3 yıllık resmi üretici garantisi devam etmesine rağmen bir süredir "Çeşme" işareti uyarısı vermekte ve bulaşıkları son derece kötü yıkamaktadır. Garanti kapsamındaki bu ürünü...

Profilo’dan aldığım ankastre setin içindeki dokunmatik siyah cam davlumbazın dokunmatik kısmı kendi kendine dağıldı ve y...aklaşık üç aydır davlumbazı çalıştıramıyoruz. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen yaşadığım süreç beni hem ürün kalitesi hem de hizmet açısından ciddi anlamda mağdur etti. Diya...

Yaklaşık 1 yıl önce peşin ödeme ile 15.064,10 TL bedelle Profilo CGA252Z0TR/50 model çamaşır makinesi satın aldım. Makin...eyi İzmir Aliağa’daki evimde düzenli olarak kullanıyorum. Kısa süre içerisinde makinenin gövdesinde ve bazı metal parçalarında paslanma oluştu. 08.06.2026 tarihinde bu nedenle Pro...

Profilo marka buzdolabımız yaklaşık 2 aydır kaçak akım rölesini attırdığı için evde sürekli elektrik kesintisi yaşıyordu...k. İki farklı elektrikçi çağırdık, evde tüm elektrik tesisatı detaylı bir şekilde kontrol edildi ve her ikisi de sorunun buzdolabından kaynaklandığını söylediler. Bunun üzerine Pro...

Profilo markasından çeyizimiz için çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı satın aldık. Ürünle...r eve geldiğinden beri kutuları hiç açılmadı, düğünümüz yaklaştığı için evimizde açılması ve kurulumu için yetkili servis çağırdık. Servis görevlileri ürünleri kartonlarından çıkar...

Profilo marka çamaşır makinem yaklaşık bir aydır ara ara çamaşırları yırtmaya başladı. Makineyi Afyon’dan almıştım ve he...nüz iki yıllık garantisi dolmamış durumda. Bu sorunun neden kaynaklandığını öğrenmek ve gerekirse onarım yaptırmak için servis talebinde bulunduğumda, daha makineyi görmeden kullan...

Profilo markasından aldığım bulaşık makinesinin kapağında hiçbir darbe almamasına rağmen durduk yere çatlak oluştu ve bu... nedenle 24.06.2026 tarihinde 09.00-13.00 saatleri arasına Kayseri Melikgazi Profilo yetkili servisi için randevu oluşturuldu. Servis, belirtilen gün ve saat aralığında geleceğini ...

Hatay Antakya/Defne bölgesinde Profilo bayisi üzerinden buzdolabım için yetkili servis randevusu oluşturdum. Yaklaşık 3 ...gündür buzdolabım arızalı olmasına rağmen verilen tarih ve saat geldi, kimse ne aradı ne de eve gelip ilgilendi. Telefonla aradığımda sadece randevu oluşturuluyor, “ilgileniyoruz”...

Profilo marka bulaşık makinem 2 gündür makinenin iç kısmından su akıtıyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yet...kili servisten destek alamıyorum. Şikayet kaydı oluşturmak için servisle görüştüm, kayıt açıldığını söylediler. Ancak ertesi gün herhangi bir geri dönüş yapılmayınca ben tekrar ar...

2022 yılında Profilo BD2055WENN model buzdolabını yaklaşık 3.500–4.000 TL ö...deyerek satın aldım. Ürünü Denizli Merkezefendi’de kullanıyorum. Haziran 20...

Profilo BD3086WAN/01 model buzdolabını aldıktan sonra daha ilk yıl içinde soğutma ve motor arızası yaşamaya başladım. De...falarca servis gelmesine rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Servis her gelişinde sorunu giderdiğini söyleyip gitti ancak buzdolabı tekrar çalışmadı. Sonrasında motor sorunu olduğu ...

Yaklaşık iki yıl önce Profilo marka nofrost buzdolabını Adıyaman Merkez’de 19 bin tl ödeyerek peşin aldık. Aldığımız gün...den bu yana içimizi rahat ettirecek bir kullanım yaşamadık. Son iki haftadır ise sorun iyice büyüdü; buzdolabı içindeki bütün yiyeceklerimizi bozdu, özellikle sebzelerimiz tamamen ...

Profilo CMN12190TR/78 model çamaşır makinesini aldığım günden beri, yani yaklaşık iki yıldır, zaman zaman çamaşırlarımı ...yırtma sorunu yaşıyorum. Her yıkamada olmasa da özellikle t-shirt ve pantolonlarım başta olmak üzere en az 8–10 parça kıyafetim makine yüzünden zarar gördü. Yaşadığım sorun üzerin...