Sert Kapanma Ve Gıcırdama Sorunu İçin Garanti Kapsamında Onarım Talebi



Profilo marka çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve son 2 aydır cihazın dış gövdesinde boya atması problemi yaşıyorum. Evde kullanım koşulları son derece normal olmasına rağmen makinenin dış gövdesinde dökülmeler oldu ve bu durum ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı....

Profilo marka BM6480MA A+ model bulaşık makinem, Çorum merkezdeki adresimde garanti kapsamında olmasına rağmen benden servis ücreti talep edildi. Makine tablet deterjanı almadığı için şikayette bulundum ve 06.02.2026 tarihinde Çorum Yeniyol, Kuzey Anadolu Bölgesi yetkili servisi eve gelerek makineyi...

Henüz 2 senelik olan Profilo marka buzdolabımız 6 ay içinde 2. Kez arızalandı. Dolabın alt kısmı aşırı buzlanma yapıyordu. 3 Şubat günü tamir için gel...

Profilo marka bir bulaşık makinesi kullanıyorum ve ürünü aldığım 29.11.2024 tarihinden beri cam borcamlarım ve makinede yıkanan tüm cam ürünlerimde sararma problemi yaşıyorum. Her yıkamadan sonra cam eşyalarım sararmış ve yıpranmış bir görünüme bürünüyor. Bu durumla ilgili Profilo yetkili servis ve...

Profilo marka buzdolabımı yaklaşık 1,5 sene önce satın aldım. Cihaz düzenli olarak yaklaşık her 5 ayda bir aynı soğutma arızasını veriyor. Şu ana kadar bu sebeple 3 kere yetkili servis geldi, 2 kez parça değişimi yapıldı ancak buna rağmen buzdolabı yeniden aynı soğutma problemini yaşattı. Yaklaşık ...

Profilo CMG12SDTR model çamaşır makinesini Diyarbakır Yenişehir’de kullanıyorum. Makine yıkama sırasında kapak kısmından su sızdırmaktadır. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve bu nedenle şimdiye kadar üç kez yetkili servis çağırdım. Ancak her seferinde “kullanıcı hatası” denilerek herhangi bir işl...


Profilo marka 8 kg kapasiteli çamaşır makinem 1 Aralık tarihinde arıza verdi ve yetkili servisi çağırdım. Servis ilk geldiğinde bir sorun tespit etti, birkaç gün sonra tekrar geldiklerinde ana kartın yandığını ve 7.000 TL ücret çıktığını söylediler. Bu ücreti ödeyerek onarımın yapılmasını kabul etti...

9 Aralık’ta satın aldığım Profilo CGA25202TR model çamaşır makinem 11 Aralık’ta evime getirilip kurulumu yapıldı. Evde cenaze olduğu için bir süre kullanamadım, daha sonra eve döndüğümde makineyi sadece bir iki kez çalıştırmama rağmen kazan kısmında kalıcı lekeler oluştuğunu fark ettim. Sıfıra yakın...

Profilo marka bulaşık makinemin temiz su hortumu kırıldığı için 26 Ocak’ta yetkili servisi arayıp kayıt oluşturdum. 28 Ocak’ta arayıp geleceklerini sö...

Profilo marka CGA242X3TR model çamaşır makinesini yaklaşık 2 hafta önce aldım. Kurulum yapıldığı ilk günden beri makinenin çıkardığı seslerden çok rahatsızız. Pamuklu 40 derece ve 800 devir programında, talimatlarda gösterilen seviyeyi aşmadan çamaşır koymama rağmen makine çalışma esnasında normal o...

Yaklaşık 1,5 sene önce Çorum Aksoylar Bayi Profilo'dan aldığım Profilo CGA242X3TR model çamaşır makinesinin lastiğinden su kaçırma sorunu yaşıyorum. M...

2022 yılında aldığımız Profilo marka buzdolabı, yaklaşık 3 yıldır alt tarafı bütün malzemeleri donduruyor. Yetkili servis gelip parçayı değiştirip gidiyor; iki üç ay sonra yine aynı sorunu yaşıyoruz. Bu serinin kusurlu olduğunu düşünüyor ve mağduriyetimizin giderilmesini bekliyoruz.

Profilo marka hem çamaşır hem de kurutma makinesi kullanıyorum ve iki üründen de ciddi anlamda mağdur durumdayım. Çamaşır makinem CGA25200TR/01 model ve yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Makineyi aldığım günden beri çarşaflarımı, tişörtlerimi ve pek çok kıyafetimi deliyor, ayrıca beyaz çamaşırlarım za...

Profilo’dan aldığım set üstü cam ocakta musluklardan gaz kaçağı tespit edildi ve bu nedenle dairemin gazı kesildi. Kaçağı, bina genelinde yapılan rutin kontrol sırasında doğalgaz ekipleri fark etti; biz öncesinde ayrıca bir kaçak testi yaptırmamıştık. Bu durumun, ürünün ilk alındığı zamandan beri va...

Profilo markasından satın aldığım BM6320ma/17 model bulaşık makinesi, nisan 2025’te aldığım günden bu yana yıkama programı tamamlandıktan sonra bulaşı...

Profilo 9 kg çamaşır makinem sıkma yapmadığı için 22.01.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Ulaş Mahallesi’indeki adresime yetkili servis geldi. O gün m...

Profilo marka CGK264Z0TR model çamaşır kurutma makinesini aldık ve 2 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum esnasında servis elemanının musluk bağlantısını tam sıkmaması nedeniyle bağlantı noktasından su kaçağı oluştu. Makine dolap içinde ve üst üste konumlandığı içi...
Kocaeli Başiskele serdar Mahallesi’indeki Profilo yetkili servisi Bosch marka çamaşır makinemizi tamir için götürdü. Bu işlem için 9.500 TL ödedik ve bir yıl garantili olarak teslim ettiler. Ancak makine kısa sürede tekrar arıza verdi ve bu kez başka bir parçanın değişmesi gerektiği söylendi. Garant...

Yaklaşık 4 yıl önce Profilo BD2086WFAN/01 model bir buzdolabı satın aldım. Aldığımdan beri buzdolabı doğru düzgün soğutma yapmıyor ve sürekli arıza veriyor. Defalarca yetkili servis çağırmak zorunda kaldım, ancak tüm müdahalelere rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. İlk arızalardan sonra gelen ser...