to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı ve kaliteli çözüm için teşekkürler"
Gaziantep ili Şehitkamil ilçesi 8 Şubat Mahallesi’nde bulunan Özmeşe Profil...o bayisinden 29.600 TL ödeyerek bir ankastre seti satın aldım. Ürünlerin ku
Profilo marka bir kurutma makinesi satın aldık, ürünün nakliye ve montajı yetkili servis tarafından yapıldı. 02.06.2026 ...tarihinde montaj için gelen servis, ürün ambalajı açıldığında ön display kartının kırık olduğunu gördü ve bu nedenle montajı gerçekleştiremedi. Servis, bu durumda ürün değişimi ta
"Teşekkür ederiz buzdolabımız iadesi yapıldı ilginizden dolayı teşekkür ederim"
Profilo marka BD3086IECN XXL model buzdolabımız, daha 12 ay dolmadan arıza verdi. Gaziantep Şehitkamil Profilo yetkili s...ervisine bildirdik, teknik servis geldi ve kartın arızalı olduğunu, yenisinin gelmesinin yaklaşık 10 gün süreceğini söyledi. Kart geldi, değişim yapıldı ancak buzdolabı 3 gün sonra
23.12.2025 tarihinde Gaziantep Profilo mağazasından CKG264ZOTR 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günd...en beri çamaşırlardaki lekeleri asla çıkarmıyor, hatta bu modelde leke çıkarma programı olmasına rağmen kıyafetlerimiz yıkanmamış gibi kalıyor. Önce sorunun deterjandan kaynakland
Gaziantep Şahinbey bozoklar Perlikaya Şubesi Bozdoğanlar bayisinden pazar günü Profilo BD2176WEXN model buzdolabı satın ...alıp yaklaşık 30 bin tl ödedim ve faturam kesildi. Satış sonrası Profilo satış danışmanı beni arayarak bir kod göndereceğini söyledi, bu kodun da su sebili hediyesi ile ilgili oldu
"Teşekkür ederim"
Profilo 9 kg çamaşır makinem sıkma yapmadığı için 22.01.2026 tarihinde Gazi...antep Şahinbey Ulaş Mahallesi’indeki adresime yetkili servis geldi. O gün m
Gaziantep Sarıgüllük’te bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından Profilo ankastre set satın aldım. Aradan 31 gün geçmesine rağm...en ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 2 gün önce aranarak ürünün teslim edileceği söylendi, hemen ardından da montaj için servis tarafından arandım ancak ortada teslim edilmiş b
Profilo marka buzdolabımı Gaziantep Şahinbey’deki bayinizden satın aldım. Buzdolabımın garanti süresi bitmiş olabilir an...cak Aralık ayında başlayan soğutmama sorunu son 2 ay içinde tam 3 kez tekrar etti. Her seferinde yetkili servisinize başvurdum, toplamda yaklaşık 5.400 TL ödeme yaptım fakat arıza
Profilo markalı XXL buzdolabını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve aldığım günden beri buzdolabının soğutma performansında...n hiç memnun değilim. Yemeklerim defalarca bozuldu, sular yeterince soğumuyor ve dolaptan zaman zaman tuhaf motor sesleri geliyor. Şikayetim üzerine Gaziantep Şehitkamil’deki yetk
Gaziantep Şehitkamil Değirmiçem Mahallesi Gazi Muhtar Paşa Bulvarı 16003 numaralı Sokak No:** adresindeki iş yerim için ...Profilo 24.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Satın alma sonrası yetkili servis klimayı gelip kurdu. Yaklaşık bir yıl sonra klimanın motor kısmında bir parça yandı ve klima tama
Gaziantep’ten yazıyorum. Profilo markalı 7 çekmeceli bir derin dondurucu aldım, ürünü 2025 yılının 6. Ayında satın aldığ...ımı hatırlıyorum. Cihaz çok kısa bir süre sonra arıza yaparak dondurma işlevini tamamen kaybetti, içine koyduğumuz hiçbir ürünü dondurmamaya başladı. Yetkili servis geldiğinde arı
27.12.2024 tarihinde Gaziantep İslahiye’deki Profilo bayisi Polatlar’dan yaklaşık 18–20 bin TL ödeyerek 10 kg kapasiteli... bir Profilo çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri, özellikle sıkma sırasında olmak üzere her yıkamada 'tak tak' şeklinde çok rahatsız edici bir ses geliyor; s
Profilo marka buzdolabını Gaziantep’te Bozdoğan ticaret’ten aldığım günden beri içeriden gelen yoğun gaz kokusu problemi... yaşıyorum. Yaklaşık 5 yıldır bu kokuyla uğraşıyorum ve bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor. Sorunla ilgili Profilo yetkili
Gaziantep Gazikent Bozdoğanlar Şubesi’nden 2 ay önce Profilo BD3086IECN/11 model buzdolabı satın aldım. Ürünün toplam be...deli 55.000 TL olup, iki taksitini ödedim. Satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra buzdolabı çalışmamaya başladı. Servis çağırdım, gelip incelediler ve anakartın yandığını söylediler. A
Bugün Gaziantep 60. Yıl Koç AVM şubesine indirimli kurutma makinesi almak için gittim. Gitmeden önce arayarak stok durum...u hakkında bilgi aldım ve mağazaya gitmeme rağmen ürünün olmadığını söylediler. Ayrıca mağaza çalışanları bu konuda ilgisiz davrandı ve dalga geçer şekilde yaklaştılar. Benzer bir
Profilo BMS 623V1 model bulaşık makinesini yaklaşık 1 hafta önce Gaziantep Koç AVM’den satın aldım ve 15 bin tl ödeme ya...ptım. Makineyi aldığım günden beri kurutma işlemi yapmıyor ve bazen deterjan tabletini yuvasından fırlatmıyor. Sorun her programda aynı şekilde devam ediyor. Konuyla ilgili olarak
Profilo BMS 682V1/28 model bulaşık makinem yaklaşık 2,5 aydır e61 arıza kodu veriyor ve çalışmıyor. Bu süre zarfında def...alarca servis talebinde bulundum ancak gelen ekipler makineye bakmadan gidiyor ve herhangi bir çözüm sunmuyor. Servisten memnun kalmadım, sorunuma ilgisiz kaldılar. Ayrıca müşteri
Epttavm üzerinden Bosch marka bir kurutma makinesi sipariş ettik. Ancak ürün, Gaziantep Şehitkamil’deki Öz Sağlamlar Pro...filo mağazası tarafından gönderildi ve tarafımıza Profilo marka bir makine ulaştı. Ürünün üzerine Bosch özelliklerinin yazılı olduğu sahte bir etiket yapıştırılmıştı. Bu durum tama
Profilo CGA252F0TR model çamaşır makinesini Gaziantep’te satın aldım. Makinenin teli kendiliğinden yerinden çıktı ve bu ...sorun 2 gündür devam ediyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen Profilo müşteri hizmetlerini aramama rağmen ilgilenilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı ve servis yönlendirilme
12 Temmuz 2025’te Hepsiburada Premium üyesi olarak, Hepsiburada üzerinden Lifehouse mağazasından Profilo KM1550 model et... makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, ilk kullanımda parçalarında kararma oluştu. Satıcı ile iletişime geçtiğimde, yetkili servisle görüşmem gerektiği söylendi. Yetkili se
Profilo BD3076WEVN/07 model buzdolabım yaklaşık 3 gündür soğutmuyor ve alar...m veriyor. Sorun başladığından beri buzdolabımda herhangi bir soğutma işlem
Profilo firma226B05 model ankastre setimin gaz açma düğmesi yerinden çıktı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, b...ugün saat 15:00’te Gaziantep Şehitkamil’de gelen servis, sorunun garanti dışı olduğunu söyleyerek benden 600 TL ücret aldı ve fatura da kesmeden gitti. Konuyla ilgili Profilo müşte
"Sattığımız ürünün arkasında durmak kelimesini sonuna kadar bize hissettiren Profilo ailesine teşekkür ederim. Sorunun çözümü için Ankara'dan sadece bizim için teknik sorumlu gönderilmesi ve akabinde defalarca aranıp sorunun bittiğine dair teyit istenmesi tek kelime ile harikaydı."
Profilo km8340 model kurutma makinesini 2022 yılında Gaziantep Şahinbey’dek...i Uğurlu Çeyiz mağazasından yaklaşık 10.000 TL ödeyerek kredi kartı ile sat
Gaziantep Nizip ilçesinde 3 yıl önce satın aldığım Profilo marka çamaşır makinesinin teslimatında üst kapağı kırık çıkmı...ş ve yetkili servis tarafından değiştirilmişti. Ancak kısa bir süre sonra makinenin deterjan gözü kısmında parça parça paslanmalar oluşmaya başladı. Yetkili servis ilk incelemede
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
