to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo BMS 682V1/28 model bulaşık makinem yaklaşık 2,5 aydır e61 arıza kodu veriyor ve çalışmıyor. Bu süre zarfında defalarca servis talebinde bulundum ancak gelen ekipler makineye bakmadan gidiyor ve herhangi bir çözüm sunmuyor. Servisten memnun kalmadım, sorunuma ilgisiz kaldılar.
Ayrıca müşteri hizmetlerini de telefonla aradım, gün içerisinde gelinip bakılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Makinem garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Profilo’dan kesin olarak arızalı ürünümün değişimini talep ediyorum. Mevcut makinemin yerine yenisinin verilmesini istiyorum. Şikayetimin Gaziantep Şahinbey’deki servis için değerlendirilmesini rica ediyorum.
Profilo BMS 682V1 model bulaşık makinem yaklaşık 2,5 aydır her çalıştırmada e61 arıza kodunu veriyor ve çalışmıyor. Ürünüm garantili olmasına rağmen bu süreçte Profilo yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım, ilgisiz ve umursamaz bir tutumla karşılaştım. Makineyi Gaziantep Şahinbey’deki Uğurlu Çeyiz mağazasından aldım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünün değişimini talep ediyorum. Sorunum çözülmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.
Profilo BMS521V1 Solo bulaşık makinesini yaklaşık 6 ay önce Gaziantep Şahinbey’deki Media Markt’tan satın aldım ve taksitle ödeme yaptım. İlk günden beri bardaklarda sürekli buğulanma sorunu yaşıyorum. Sorunun geçici olabileceğini düşündüm ancak yeni aldığım bardaklarımda da aynı problem başladı. S...
Profilo BMS421E3 model bulaşık makinesini yaklaşık 8-9 ay önce Tavşanlı Kaytanlar Profilo bayisinden aldım. Makinem 1-2 ay önce kuruldu ve ilk günden beri kurutma yapmıyor, bulaşıklar üzerinde su damlası lekeleri ve bulanıklık kalıyor. Bu nedenle Profilo servisini çağırdım, ancak herhangi bir hata b...
28.03.2024 tarihinde Profilo’dan BMS521V1/30 model bulaşık makinesi satın aldık. Ertesi gün Van A** P*** (Güney Anadolu Bölge) yetkili servis tarafından kurulum gerçekleştirildi. Ancak makineyi kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, cam bardak ve tabaklarımızda çıkmayan lekeler ve zararlar oluş...
2024 yılında Kars merkezdeki bir yetkili bayiden Profilo BMS 621V 1/21 model bulaşık makinesi satın aldık. Makineyi aldığımızdan beri her yıkamada tüm bardaklarımda kalıcı lekeler ve buğulanmalar oluşuyor, tencerelerim ve kapakları ise çizildi ve lekeli hale geldi. 2 yıllık evliyim ve yeni aldığım b...
Profilo bm6280mg bulaşık makinesi e 15 arızasını geldiği günden beri arıza veriyor! Geçen Kış ve yaz arıza verdi 1 ay gitti makine bu yaz yine verdi. Götürdüler bir şeyi yok deyip geri getirdiler. Bir hafta sonra yine aynı arızayı verdi. Gelip bakılmadan video ve resim istendi bu defada kullanıcı ha...
Yorumlar