Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Kurutma Yapmıyor Ve Deterjanı Kullanmıyor

Profilo BMS 623V1 model bulaşık makinesini yaklaşık 1 hafta önce Gaziantep Koç AVM’den satın aldım ve 15 bin tl ödeme yaptım. Makineyi aldığım günden beri kurutma işlemi yapmıyor ve bazen deterjan tabletini yuvasından fırlatmıyor. Sorun her programda aynı şekilde devam ediyor. Konuyla ilgili olarak Profilo yetkili servisini çağırdım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürünüm garanti kapsamında ve yeni alınmış olmasına rağmen bu tür sorunlarla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Profilo’dan ürünün para iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.