Profilo Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

Profilo marka çamaşır makinemi güvenerek satın aldım ve yaklaşık 5 yıldır evimde özenle kullanmaktayım. Ancak son dönemde makinenin ön kapak sacı birleşim yerlerinde, deterjan gözü çevresinde ve gövdenin çeşitli noktalarında kullanıcı hatası ile izah edilemeyecek derin paslanmalar, kabarmalar ve boya dökülmeleri meydana gelmiştir. Bir beyaz eşyanın henüz 5 yıllık bir kullanım süresinde bu derece gövde çürümesi yaşaması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu sorun, standart bir yıpranma olmayıp üretim aşamasındaki malzeme veya boya kalitesi kusurundan kaynaklanmaktadır. Kalitesine güvenerek tercih ettiğim markanızın bu kısa sürede bu hale gelmesi beni oldukça mağdur etmiştir. Ürününüzün arkasında duracağınızı ve bu üretim/malzeme kaynaklı mağduriyetimin giderilmesi adına gerekli incelemeyi yaparak ücretsiz onarım veya ürün değişimi hususunda tarafıma yardımcı olmanızı rica ederim.