to read complaints and reviews, or file yours.
Non frost buzdolabı yiyecek bölümü aşırı soğutma sorunu. Teknik servis çağırdık gelip fan ve kapı lastikleri değiştirildi arıza giderilmedi. Değiştird...
Profilo XL üstten buzluklu buzdolabı aldım, bir ay oldu. İçindeki tüm ürünlerimiz ziyan oldu, attık. Servis kaydı oluşturduk, servis geldi ve kontrol etti. Sıfır cihazın parça değişimi için dolabı açacaklarını söylediler, tamir edeceklerini belirttiler. Ben de kabul etmedim; sıfır cihaz neden tamir ...
Ürün Profilo dolabımız geldiği günden beri çok dolduğunda ısınıyor. Bu dolap arızalı, lütfen yardımcı olunuz. Ancak garantisi bitti fakat bu bizim sıkıntımız değil, fabrika hatası. Buna yardımcı olun, yoksa kurumsal olarak şikayette bulunacağım. Lütfen yardımcı olun.
Profilo'dan toplam 150.000 TL değerinde beyaz eşya aldım. 2 adet aynı buzdolabından aldım. Annemin evine aldım geldiğinde defoluymuş yaşlı kadın fark etmemiş. Aradığımda sorumlu bulunan üst kapağı değiştireceklerini söylediler. 0 aldığım ürün gelir gelmez değişime uğradı. Sonra dikkatli inceledim al...
Almış olduğum Profilo buzdolabı 02.07.2025 tarihinde servis tarafından eve bırakıldı ve diğer arkadaşlar gelip kurulumunu yapacak denildi. Aynı gün içerisinde Profilo'dan 'Ürün montajınız tamamlanmıştır' diye mesaj geldi, fakat aldığım dolabı kuran olmadı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve durum...
Profilo buzdolabı aldım ama tam bir pişmanlık, keşke almasaydım. Yiyeceklerim bir hafta olmadan çürüyor, hep çöpe atıyorum. Ayrıca buz yapıyor. Kesinlikle pişman oldum. Keşke almasaydım. Buz yapıyor diye değiştirdiler, şimdi de arka tarafa bir şey değse buzlanma oluyor. İlk defa böyle bir dolap görd...
Aydın ili, İncirliova İlçesinde yaşıyorum. 31.05.2025 tarihinde Profilo marka buzdolabım arıza verdi. Bunun üzerine aynı tarihte yetkili servisi aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve 03.06.2025 tarihinde yetkili servis geldi. Yetkili servis tarafından buzdolabında sensör arızası tespiti yapıldı, gelen ...
"Süreçte yaşanan aksaklıklara sabırla müdahale ettiler. Ancak iyileştirilmesi gereken noktalar var. Online ürünlerin montaj ve teslimatlarını gözden geçirmelerini öneriyorum. Uzun da olsa sorunum çözüldü, teşekkürler"
N11 üzerinden Profilo marka bir buzdolabı aldım. Öncelikle kargo firmasının ürünü teslim edememesi nedeniyle günlerce telefon trafiği yaşadım ve ürünü...
Profilo marka buzdolabı kullanmaktayım. Çıkan arıza sonucunda, garantisi olmasına rağmen cihazın tamirini 6000 TL ücret karşılığında yaptırdım. Fakat buzdolabı tam 5 kez bozuldu. Her seferinde servis tarafından 'yapıldı' diye onay verildi; ancak buzdolabım hâlâ soğutmuyor. Yaptığım 3 kez alışveriş b...
2024 Aralık ayında Gaziantep Uğurlu Çeyizden aldığım Profilo 5 yıl garantili buzdolabımın daha sonradan teşhir ürünü olduğunu anladım, Buzdolabım 2 ay sonra bozuldu, 3 aydan beri servis ilgilenmiyor ve mağdur oldum. Değişim talep ediyorum. Her türlü merciye şikayet edeceğim. Profilo pişmanlıktır. Uğ...
Profilo buzdolabı aldım, 2 ay oldu. Ancak alt kısımda bulunan dondurucu sebzelik çekmecesi sürekli olarak çizik ve lekeli görünüyor. Hiçbir şekilde temiz görünmüyor; nemli bezle siliyorum, sadece bir kere bile sünger kullanmadım. Bezle sildikçe lekeler ve çizikler daha belirgin hale geliyor. Daha al...
3 gün önce kurulumu yapılan, servis aracılığıyla montajı gerçekleştirilen ve kutusu yeni açılan buzdolabının motorunda arıza çıktı. Firma, sıfır ürün olmasına rağmen buzdolabının tamir edilmesini teklif ediyor. Bozuk cihaz sattıktan sonra tamir öneriyorlar. Kabul etmeyince de 'Siz bilirsiniz' diyere...
Profilo buzdolabı nem sorunu ve servis ücreti. Garantisi devam eden Profilo marka buzdolabım, aldığım günden beri yaz kış fark etmeksizin dolap bölümünde nem yapmaktadır. Aşırı derecede, örneğin koyduğum kola, kavanoz gibi ürünlerin üzerinde boncuk boncuk terleme oluyor ve ürünleri silerek almak zor...
"Sorunu çözdüler ilgi için teşekkürler"
"Gayet memnuniyetle taktir edildi. Teşekkürler..."
Profilo buzdolabım bozuldu. Firmayı arayıp arızayı bildirdim, teknik servis için randevu oluşturuldu. Daha sonra gelecek olan teknik servisten arkadaşlar aradı. Bozulan bir parça varsa garanti kapsamında değiştiririz, herhangi bir ücret almayız; ama bozulan parça yoksa 700 lira servis ücreti alırız ...
21/10/2021 tarihinde aldığım Profilo buzdolabı, 15/12/2021 tarihinde ilk arızasını vererek devamında 20/01/2022, 07/07/2022, 21/02/2023 ve 16/01/2025 tarihlerinde servis sağlanarak onarım yapılmıştır. Bu sorunun sürekli hale gelmesinden dolayı, garanti süresi içindeyken cihazın kronik bir arızası ol...
Profilo'dan aldığım buzdolabı, geldiği günden beri kusurlu olmasına rağmen firma bunu kabul etmiyor. Buzdolabında terleme olabilir, ancak yağmur gibi ...
Profilo marka buzdolabımda termostat değişimi yapıldı. Ancak tekrar yenisi takılırken, uzun bir vida kullanılarak arka tarafta bulunan izolasyon duvarı delindi. Servis yetkilisi herhangi bir sorun olmayacağını söyledi ve macun sürerek kısa bir vida taktı. Garanti sürecim devam ettiği için sorun olur...
"Profilo'ya ilgilendiği için teşekkür ederiz."
İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi'ndeki Danışman Ticaret Motorlu Araçlar Tekstil İthalat İhracat Limited Şirketi Profilo bayisinden aldığım BD2076WFXN hizmet numaralı buzdolabı, aldığım günden beri yemekleri ve gıda malzemelerini bozuyor. Servis gelip parça değiştirdi ancak dolap hâlâ bozuk. B...
Ankastre Fırın 149 
Ankastre Ocak 59 
Ankastre Set 65 
Aspiratör 15 
Blender 8 
Bulaşık Makinesi 647 
Buzdolabı 1.653 
Çamaşır Makinesi 1.485 
Çeyiz Seti 39 
Davlumbaz 40 
Derin Dondurucu 129 
Elektrikli Süpürge 48 
Fırın 61 
Kahve Makinesi 11 
Kıyma Makinesi 4 
Klima 76 Kurutma Makinesi 309 
Mikrodalga 3 
Pos 3 
Set Üstü Ocak 24 
Su Isıtıcı 1 
Su Sebili 108 
Termosifon 7 
Tost Makinesi 4 
Ütü 3 Profilo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
