Profilo Buzdolabında Sürekli Nem Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti

Profilo buzdolabı nem sorunu ve servis ücreti. Garantisi devam eden Profilo marka buzdolabım, aldığım günden beri yaz kış fark etmeksizin dolap bölümünde nem yapmaktadır. Aşırı derecede, örneğin koyduğum kola, kavanoz gibi ürünlerin üzerinde boncuk boncuk terleme oluyor ve ürünleri silerek almak zorunda kalıyoruz. Dolabın derecesi ve içindeki havalandırmalar dahil olmak üzere farklı ayarları deneyerek çözüm aradım ancak sonuç alamadım. Servis çağırdım. Çerkezköy Profilo servisinden aradılar ve bunun normal, nemden kaynaklı bir arıza olmadığını, gelirlerse servis ücreti alacaklarını söylediler. Kullanıcı olarak bunun normal olmadığını, ilk defa buzdolabı kullanmadığımı ve gelip teknisyen olarak incelemelerini istedim. Geldiler ve servis ücretini, 146401335 arıza fişine istinaden ödedim. Hem bu şekilde buzdolabımı kullanmak hem de servis ücreti ödemek bana uygun gelmiyor. 'Dolabın kapısını açık unuyorsunuz, dolabı sürekli açıp kapatıyorsunuz' gibi söylemler satış politikası değildir. Kaldı ki evde eşim ve ben varız; sürekli dolap kapısı açacak veya dolabı açık bırakacak kadar bilinçsiz insanlar değiliz. Aldığım servis ücretinden ve markadan memnun değilim.