Yeni Alınan Buzdolabında Arıza Ve Değişim Talebi

Profilo'dan aldığım XXL kombi tipi buzdolabım 1 yıldır aynı arızadan dolayı sorun çıkarıyor. Her ay servisten randevu alıyoruz. Gelip kırıp döküp gidiyorlar. Sorun giderilmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, onlar da patronun çıkarlarına göre konuşuyorlar. Profilo'dan asla bir ürün almamalısınız, s...

+2

Profilo marka buzdolabı satın aldık. 1 ay geçmeden bozuldu. Dolap için 1 ayda 5 kere servis geldi. Hiçbir işlem yapmadı. Dolabın bozuk olduğunu anladıkları halde değişim veya iade işlemi yapılmadı. 1 aydır mağdur durumdayız. Yiyecek içeceklerimiz bozuldu ve halen eşyalarımızı koyamıyoruz. Bu kadar k...

Sıfır Profilo buzdolabı aldım ilk haftadan itibaren soğutmama sorunu oldu. Servis 4-5 defa geldi. Her gelmesinde farklı bir işlem yaptı ama sorun devam ediyor. Profilo müşteri hizmetlerine ve servise derdimizi anlatamadık cihazın yenisi ile değişim istedim fakat kabul görmedi. Hiçbir şekilde muhatab...

Bir ay önce Profilo marka buzdolabı aldık. Bir ayda arızalandı, servis geldi. Elimizde parça yok, bir hafta bekleyeceksiniz diyor. Bir evde bir hafta buzdolabı olmadan nasıl yaşanır, pişman olduk. Aldığımıza bir ayda arızalanır mı buzdolabı, hadi arızalandı serviste parça olmaz mı? Değişim istedik, ...