Profilo Buzdolabımüşteri hizmetleri iletişim

Profilo markasından Anneler Günü’ne özel kampanyadan Gimsa Park Eryaman AVM içinde bulunan Vera Grup Profilo bayisinden ...buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Aldığım buzdolabı Profilo BD3086WECN modelidir. Ancak 04.07.2026 tarihinde buzdolabı henüz çok yeni olmasına rağmen kar...

Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Profilo marka buzdolabında ilk günden beri ciddi bir sorun yaşamaktayım. Buzdolabının ...sebzelik bölümünde bulunan meyve ve sebzeler normal şekilde muhafaza edilmesi gerekirken donuyor, buz tutuyor ve kısa süre içerisinde çürüyerek kullanılamaz hale geliyor. Bu durum ...

17 Haziran’da Diyarbakır Bağlar Polis Okulu Hatboyu mevkiindeki Profilo bayisinden BD2176WEXN/07 model Profilo buzdolabı...nı yaklaşık 43.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün kurulum için eve getirildiğinde bina içinde ambalajı açılıp eve taşındı, bu sırada buzdolabının çeşitli yerlerinde ç...

Profilo marka buzdolabım 28 Haziran pazar günü arızalandı ve aynı gün servis kaydı oluşturmama rağmen o gün için herhang...i bir servis yönlendirmesi yapılmadı. Ertesi gün gelen teknik servis, parça arızası olduğunu ve bu parçanın temininin 3–4 gün süreceğini söyledi. Bu süreçte Profilo müşteri hizmet...

Profilo marka 680 litre buzdolabımın garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen alt kapakta paslanma başladı. Bu durumu f...ark eder etmez servisle iletişime geçtim ve kapağın garanti kapsamında ücretsiz değiştirilmesini talep ettim. Eve gelen ekip, paslanmanın garanti kapsamı dışında olduğunu söyleyere...

Profilo marka nofrost buzdolabımın alt kısmı geçtiğimiz pazar günü itibarıy...la soğutmamaya başladı. Ben de geçen hafta pazartesi günü müşteri hizmetler...

18.08.2025 tarihinde Şanlıurfa ili Haliliye ilçesinde bulunan Yıldız Ticaret adlı firmadan Profilo marka bir buzdolabı s...atın aldım. Ürünü yaklaşık 4 aydır aktif olarak kullanıyoruz ve yaklaşık 2 hafta önce buzdolabının iç hacminde çatlak olduğunu fark ettik. Durumu fark eder etmez Profilo yetkili s...

18.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim Profilo BD3086IECN inox buzdolabı adresime t...eslim edildi. Teslimattan bir saat sonra Profilo servisi gelip kutuyu açtı ve buzdolabının kapağında çizik, sağ ve sol yanlarında ise göçükler olduğunu fark ettik. Bu şekilde kabul...

Profilo BD2176WFAN/08 model buzdolabım yaklaşık 15 gündür yetersiz soğutma problemi yaşıyor. Sorunu 17 gün önce fark ett...im ve hemen yetkili servisle iletişime geçtim. Ancak servis, randevu saatinde gelmedi ve ancak gün sonunda geldi. Termal kablonun bozulduğunu söyleyerek değişim yaptı. İşlemden son...

Profilo BD3076WECN model buzdolabım için 29.07.2025 tarihinde, garanti kapsamında ücret karşılığında değişim yapılacağı ...bildirildi. Eski ürünün alınarak yenisinin teslim edileceği ve teslimatın en geç 12.08.2025 tarihinde gerçekleşeceği ifade edildi. Ancak belirtilen tarihler geçmesine rağmen teslim...

Profilo marka buzdolabımızı yetkili satıcıdan aldığımız günden beri soğutucu kısmı da dondurucu kısmı gibi çalışıyor ve ...içindeki tüm ürünleri donduruyor. Sorunu ilk günden itibaren yaşıyoruz ve bu nedenle ürünün asıl işlevini kullanamıyoruz. Bu mağduriyetimizi gidermek için yaklaşık 16 gündür Profi...

1 ay önce Profilo müşteri hizmetleri ile iletişime geçip 1 adet şişelik ve 1 adet yumurtalık raf istedim. Beni farklı bi...r yerden arayıp 'Biz getireceğiz' dediler. 1 aydır 2 tane malzeme gelmedi. Arıyorum, 'Fabrika göndermiyor' diyorlar. Geldi, kırık çıktı diyorlar. Karşımda muhatap yok.

Ailemin evine almış olduğumuz Profilo marka buzdolabından yıllardır şikayetçiyiz. Ne yazık ki hiçbir şekilde verim alama...dık. Sürekli ya içindeki sebzeleri donduruyor ya da buzluğu dondurmuyor. Defalarca servis ile iletişime geçtik, servis elemanı gelip tamir etti ancak belli bir süre sonra yine soru...

Hepsiburada üzerinden Profilo marka bir buzdolabı alma gafletinde bulunduk. Ödemesi yapıldıktan sonra ilk iş gününde kar...goya verildi ve Hepsiburada'nın kendi kargo firması dolabı getirdi. Kargocu dolabın ambalajı ile kapıdan geçmeyeceğini ve açılarak içeri alınması gerektiğini söyledi. Ambalajının d...

Dokuz ay önce aldığım Profilo XXL marka buzdolabı, sebzelikteki tüm sebzeleri donduruyor. Servis çağırdık, termostatın a...rızalı olduğu söylendi. Geçen hafta termostat değiştirildi, ancak şimdi yemeklerde buz tutmaya başladı. Tekrar servisle görüştüm ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim; 'Arkada...