Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enfal sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Buzdolabındaki Sebze Ve Yemeklerin Buz Tutması

Profilo Buzdolabındaki Sebze Ve Yemeklerin Buz Tutması
Profilo Buzdolabındaki Sebze Ve Yemeklerin Buz Tutması
profile
Enfal
27 Ocak 2024 16:43
5.893

Dokuz ay önce aldığım Profilo XXL marka buzdolabı, sebzelikteki tüm sebzeleri donduruyor. Servis çağırdık, termostatın arızalı olduğu söylendi. Geçen hafta termostat değiştirildi, ancak şimdi yemeklerde buz tutmaya başladı. Tekrar servisle görüştüm ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim; 'Arkadaşlar bakacaklar, size bilgi verecekler' dendi ama başka bir şey söylenmedi. Bu durum, Profilo ismine yakışmadı. Lütfen buzdolabını yenisi ile değiştirerek mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

27 Ocak 2024 17:10 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Enfal
Enfal
20 Şubat 2024 11:26

Profilo buzdolabı ile ilgili daha önce de şikayetleri vardı teknik servis termostatın arızalı olduğunu değişmesi gerektiğini söyledi ve değiştirdiler şikayetlerimiz halen devam ediyor bugün yaptığımız görüşmede termostatını tekrar değişeceğini söylediler mağduriyetimin giderilmesi için bu ürünün yenisiyle değiştirilmesi talep ediyorum

Enfal
Enfal
27 Şubat 2024 19:59

 dokuz ay önce aldığım Profilo buzdolabı Sebzelik bölümü buzlanma yapıyor diye dört defa servis çağırdık termostat arızalı denildi Termostat değişti daha sonra şikayetler devam etti buzdolabının karşısında test cihazı koyarak ısı kaydı aldılar test sonucunda fazla soğutma şeklinde ısı kaydı alınmış şikayetler üzerine cihazın değişimini talep ettik Hotline bölümündeki Uğur bey cihazın değişimini onaylamamış acaba kendisine sormak istiyorum o da bir tüketici aynı sorun kendinde olsaydı ne yapardı mağdur olan biziz ve mağduriyetimiz giderilmeli

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Eylül 2023 12:38
1.279
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fikret
23 Kasım 2023 11:57
2.023
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Turgay
06 Temmuz 2023 15:02
719
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
08 Mart 2024 02:35
2.921
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Profilo, Sattığı Malın Arkasında Durmuyor

profile
01 Haziran 2024 13:35
4.278
Profilo, Sattığı Malın Arkasında Durmuyor
Profilo, Sattığı Malın Arkasında Durmuyor
Profilo, Sattığı Malın Arkasında Durmuyor
Profilo, Sattığı Malın Arkasında Durmuyor
+4
Benzer Şikayet Yaz
Profilo Kategorileri