to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir kullanıcısı olduğum Profilo BD3086W3DN model buzdolabım ve Flex uzatılmış garanti yenileme süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünümü 14.01.2020 tarihinde satın aldım ve bu süreçte hem eski cihazım hem de değişim sonrası verilen yeni cihaz nedeniyle ciddi sorunl...
Annemle babam yıllar önce Profilo marka bir buzdolabı aldılar ve bugüne kadar düzenli olarak kullandılar. Bu bayramın ilk günü, bayram yemeği telaşıyla annem buzluğundan malzeme almak için kapağı açtığında, buzluk kısmının iç yüzeyinde balon balon şişmeler olduğunu fark ettik. Buzluğun alt tabakası ...
Profilo BD3086WEVN model bir buzdolabı satın aldık, henüz üç ay olmasına rağmen dolaptaki ürünler bozulmaya başladı ve sebzelik kısmında sürekli su to...
2022 yılında aldığım Profilo marka buzdolabı 8 aydır falan pas yapmış durumda. Servisle iletişime geçtim; yere yakın olan yerse yerden su gelip paslanıyor dediler. Hayır, orta kısım dedim. Garanti yeni bittiği için 9.000 TL'ye kapağı değiştirebiliriz dediler. Yani benim evimde tüm beyaz eşya Profilo...
11.02.2026 tarihinde Balıkesir Şarkaya Mobilya’dan Profilo marka buzdolabı satın aldım ve 78.000 TL ödeme yaptım. Ürün kurulumu yapıldıktan sonra buzdolabının iç lastiklerinin sapsarı olduğunu fark ettim. Bu görüntüden ürünün ya teşhir ürünü olduğunu ya da eski/kullanılmış olabileceğini düşünüyorum....
Profilo 195124877.00 model buzdolabım bugün sabah arızalandı. Sabah saatlerinde buzdolabı çalışıp duruyor, normal şekilde çalışmıyordu. Saat 09.00 civarında Arçelik servisini aradım, servis yönlendireceklerini söylediler ve aynı gün saat 17.30 gibi servis ekibi geldi. Gelen servis bağlantı yerini a...
26.06.2025 tarihinde Öz. DTM mağazasından Profilo BD3086WECN Solo Soğutucu buzdolabı satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sebze ve meyveler dolapta iki gün içinde ıslanıp bozuluyor. Oysa satın alırken bir hafta taze kalacağı söylenmişti. Dolabın boş ya da dolu olması fark etmiyor, her durumda ayn...
26.09.2025 tarihinde Profilo buzdolabımın kapağının yönünü değiştirmek için 444 6 077 numaralı hattı aradım. Telefonda kendilerini Profilo bölge yetkili servisi olarak tanıtan kişilerle görüştüm ve talebim üzerine servis yönlendirmesi yapıldı. Aynı gün gelen servis ekibi, kapağı söktükten sonra işl...
Profilo BD3055WEVN model buzdolabını yaklaşık 6-7 ay önce sıfır, kapalı kutu olarak aldım ve kurulumu yapıldı. Ürün açıldıktan bir ay sonra buzdolabı soğutma yapmamaya başladı, içindeki eşyalar çok çabuk bozuluyor ve dolabın içinde su damlacıkları oluşuyor. Ayrıca dolaptan ara ara "cız" diye bir ses...
Profilo müşteri hizmetleri ve servis süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Denizli Çal ilçesi Mahmutgazi Mahallesi’nde yeni aldığım Profilo buzdolabının montajı için servis randevusu oluşturmuştum. Ancak randevumu Profilo müşteri hizmetleri iptal etti ve bana herhangi bir bilgilendirme yapı...
Profilo marka buzdolabımı yaklaşık 3-4 yıldır kullanıyorum. 1 ay önce fark ettiğim üzere, buzdolabının kapaklarında ciddi şekilde paslanma ve çürüme oluştu ve bu sorun her geçen gün artıyor. Evimdeki diğer beyaz eşyalarda böyle bir problem yaşamadım; hatta 20 yıllık eski buzdolabımızda bile böyle bi...
Merhabalar, benim Profilo gardırop şeklindeki buzdolabım bozulmuştur. 30.07.2025 tarihinde sabah saat 10.00’da Profilo müşteri hizmetlerini aradım. Gardırop tipi buzdolabımın bozuk olduğunu belirttim. Yetkili servis istediğimi belirttim. Saat 11.00’da yetkili servis geldi. Buzdolabımın dışından baka...
Profilo servisinden bu Perşembe, 14 Haziran 2025 Cumartesi günü için buzdolabı kurulum randevusu almıştım. Gün boyunca ekip gelmediği gibi müşteri hi...
"Teşekkürler. Ler"
2021 yılında aldığım Profilo BD2055WENN model buzdolabı, 4 yıl bile dayanmadı. Kapılar kapalıyken üst buzluk tarafından ötme sesi geliyordu ve lambala...
Profilo marka almış olduğumuz buzdolabımız, 1 senedir sürekli olarak servise gitmesine ve kompresörü 2 kez değiştirilmesine rağmen asla soğutmadı. Sonrasında servis, merkezle görüşüp değişim talebinde bulundu. Merkez, ürünümüzü 35 bin TL'ye sayarak üzerine 15 bin TL ücret ödememiz halinde yeni buzdo...
22 Nisan 2025'de N11 üzerinden yetkili satıcıdan Profilo marka bd2076wean 542 litre buzdolabı aldım. Ancak aldığım günden beri buzdolabı sesli çalışıyor; hem motor sesi hem de su sesi gibi şırıltı sesleri gelmektedir. Teknik servis geldi, sesin gereğinden fazla olduğunu söyledi. Video çekerek genel ...
Merhaba, 3 Şubat 2025 tarihinde Profilo 3086wecn XXL buzdolabı satın aldım. Eski buzdolabımın motoru ani bir şekilde bozulduğundan hızlıca yeni buzdolabı bakmaya başladım. Yıllardır bilinen bir marka olmasından dolayı Profilo mağazasına gittim, 62 bin lira fiyat verdi. 54 bin liraya satın aldım, ben...
Profilo buzdolabı aldım. 14 Nisan 2025 günü sabah 8'de teslimata geldiler. 2. katta olan evime, daha önce çok kez eşya çıkmasına rağmen, eski buzdolabıma göre 2 cm geniş olan yeni dolabın merdivenlerden çıkmayacağını, bunu taşıyamayacaklarını söylediler. Eşim, 'Abi dönmez dediğin yerden yardım eder,...
Üç ay önce Profilo'dan buzdolabı aldım. Arkadaşlar, 'Üç derecede kullanın, ellemeyin hiç.' deyip ayarlayıp gittiler. İki gün sonra bütün yiyecekler bozulmuştu. Ben de üç derece fazla galiba deyip iki dereceye çektim, bu sefer de tam soğutmadı. Aldığım yere değişim talebiyle gittiğimde, 'Servis gelsi...
12 Şubat'ta Profilo Palmiye şubesinden buzdolabı aldık. Merdivenlerden geçmezse servisin kapakları çıkartıp içeri sokabileceklerini söylediler fakat geldiklerinde taşıyamayacaklarını söyleyip üstüne vinç bulmamızı istediler. Eğer evde olsaydım buzdolabını geri gönderirdim. Baştan bize bu söylenmedi....
Profilo marka buzdolabı maalesef soğutmuyor. Gelen servis, buzları eritip tekrar çalıştırarak sorunu halletmişti ama ne yazık ki aynı şey tekrar tekrar olmaya başladı. Eski dolapların taş gibi olduğu zamanda o kadar para verip şimdiki buzdolaplarına baktığımızda, karton kutu gibi malzemesi dayanıksı...
Profilo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
