to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo BD3055WEVN model buzdolabını yaklaşık 6-7 ay önce sıfır, kapalı kutu olarak aldım ve kurulumu yapıldı. Ürün açıldıktan bir ay sonra buzdolabı soğutma yapmamaya başladı, içindeki eşyalar çok çabuk bozuluyor ve dolabın içinde su damlacıkları oluşuyor. Ayrıca dolaptan ara ara "cız" diye bir ses geliyor.
Ürünün hem garantisi hem de kaskosu mevcut. Sorunu yaşadığımda Profilo yetkili servisini aradım, ayarları değiştirdik ancak aynı sorun devam etti. Yetkili servis eve gelip eski ayarına aldı, müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtik fakat yapılan hiçbir işlem sorunu çözmedi. Servis, ürünlerin poşet içinde olduğu için bozulduğunu söyledi fakat sebze ve meyve düzenleyicide de aynı sorun yaşanıyor. Dolap sürekli bu problemi gösteriyor ve bugüne kadar hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Ürünü Adana/Seyhan’da kullanıyorum ve ödemeyi nakit olarak yaptım. Garanti ve kasko süresi devam eden, sıfır alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun çıkarması kabul edilemez. Profilo’nun bu konuda mağduriyetimi gidermesini, arızalı ürünün değiştirilmesini veya kalıcı şekilde tamir edilmesini talep ediyorum.
Profilo BD2076WEAN model buzdolabını İzmir Torbalı Profilo bayisinden satın aldım. Ürün alındığından beri soğutma problemi yaşıyoruz ve yaklaşık 10 gündür de buzdolabı tamamen çalışmıyor. Bu süreçte toplam 5 kez Profilo yetkili servisi evimize geldi. İki ay önce arızalı bir parça için sipariş verece...
Buradaki yorumları okudum ve birçoğunda buzdolabı ürünlerinde şikayet olduğunu gördüm. Aynı sorunu ve mağduriyeti ben de yaşıyorum. Sorunum kısaca şöyle: buzdolabımın kurulumu yapıldıktan 10 gün sonra çalışmamaya başladı ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri gelip kontrol etti ve fabri...
Profilo bd3056w3vn seri numaralı buzdolabını Profilo markasına güvenerek aldım. Aldığım günden beri birçok parçası değişti. Aralık ayının 12'sinden beri soğutmama şikayetiyle servisi çağırdım. İlk geldiğinde menfez temizliği yaptı, 'düzelecek' dedi ve gitti, ancak düzelmedi. Yine çağırdım, termostat...
Profilo Çorum Osmancık şubesinden aldığım 550 litre Profilo buzdolabını yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldım. Cihazı aldıktan 3-4 ay sonra buzdolabında don yapma ve raflarda su birikmesi sorunları başladı. Sebzelik ve dolabın arka taraflarına ürün koyamıyorum çünkü donuyor, ayrıca dolabın içinden...
Yorumlar