to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden Prime üyesi olarak aynı gün teslimat seçeneği ile sabah saatlerinde Einhell polisaj makinesi ve şarj al...eti (Amazon satıcılı) siparişi verdim. Ürünün aynı gün içerisinde teslim edilmesi gerekirken teslimat gerçekleşmedi ve teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. B
Türk Telekom Prime ev internet aboneliğim için İstanbul Üsküdar’daki adresimde 2 Temmuz 2026 sabahından bu yana hiç inte...rnet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve üç gündür tek bir kez bile düzelme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde bölgede genel arıza olduğu, 8 s
Gaziantep Prime Mall AVM’deki FLO mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Satın alma işlemi için kasaya ge...çtiğimde ortalama 10 dakika kadar sırada bekledim. Bekleme süresi uzayınca kasadaki, üzerinde bol dövme olan genç hanımefendiye “İşlem uzun sürecekse bir kasa açabilir miyiz? ” şek
24.03.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Dyson mağazasından Dyson V16 süpürge satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce ...süpürgeyi kullanırken, borunun süpürme esnasında ileri geri hareket ederek sallandığını fark ettim. Ürün henüz çok yeni olmasına ve garanti kapsamında olmasına rağmen bu durum hem
"İlginiz için teşekkürler"
Media Markt’ın online mağazasından Asus Prime B850M-K AMD ana kart satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra Media Markt’...ın kendi dış kutusunu dahi açmadan iade sürecini başlatmıştım. Ancak az önce, ürünün bana geri gönderildiğine dair kargodan mesaj aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığı
24 Haziran 2026 tarihinde amazon.com.tr üzerinden 2.349,90 TL tutarında Stanley termos siparişi verdim. Özellikle ertesi... gün teslimat seçeneğini işaretledim ve bu hizmet için zaten ekstra ücret ödeyerek Prime üyesiyim. Ancak ertesi gün ürünün teslimatının gecikeceği bilgisi verildi, bunu kabul edip
"Bugün benimle iletişime geçerek çantamı teslim etmemi istemeniz Sorunuma kayıtsız kalmayıp gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için içtenlikle teşekkür ederim. Özellikle Tanca'nın kurumsal kimliğine yakışır şekilde süreci sahiplenmeniz beni çok memnun etti. Ayrıca Prime Mall şubenizdeki yetkili arkadaşınıza da ilgisi, güler yüzü ve süreci titizlikle takip ettiği için ayrı teşekkür ederim. Bugün beni arayan müşteri temsilcisi de son derece nazik, ilgili ve profesyoneldi. İlk yaşadığım olumsuz deneyimin ardından gösterdiğiniz bu yaklaşım, markanıza olan güvenimi yeniden pekiştirdi. Müşterilerinizi önemseyerek hiçbir geri bildirimi yanıtsız bırakmamanız gerçekten takdire değer. Emeği geçen herkese teşekkür ediyor, çantamın tamir edilmiş hâlini sabırsızlıkla bekliyorum. Başarılarınızın devamını dilerim."
Yaklaşık iki sene önce İstikbal’den aldığım iki adet detoks Prime model yatağın ortasında çökme sorunu yaşamaya başladım.... Özellikle son iki yıla yakın bir süredir yatakların orta kısmında belirgin bir çökme oluştu ve kullanım konforu ciddi şekilde azaldı. Durumu ürünleri aldığım İstikbal bayisine i
Amazon TR üzerinden 29 Haziran 2026 tarihinde 171-1873572-5208329 numaralı siparişle “North Bayou nb f160 Ergonomic 17-3...2 inch Çift Kol 2-9 kg Kapasiteli Yeni Nesil Profesyonel Monitör Standı (Beyaz)” ürününü satın aldım. Ürünün belirli bir tarihte elimde olması gerektiği için özellikle 01.07.2026 t
Amazon.com.tr üzerinden Prime üyeliğimin avantajıyla 29 Haziran’da sipariş verdiğim PlayStation 5 ürünüm 30 Haziran’da t...arafıma teslim edildi. Ürün satıcısı olarak novarun görünüyordu. Ancak kargo elime geçtiğinde gelen ürün kesinlikle yeni ve sıfır bir ürün değildi. Kutusu yıpranmış, eskimiş ve yer
20.06.2026 tarihinde, daha önce (05.06.2026) bilet almak için bir defaya mahsus kullandığım eDreams hesabıma bağlı kredi... kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Euro tutarında "Prime Annual" Barcelona adıyla bir çekim yapıldığını fark ettim. Kart hareketlerinde bu işlem Barcelona merkezli olarak görünme
02.07.2026 tarihinde Kolay Gelsin tarafından kargomun aynı gün içerisinde dağıtıma çıkarılacağına dair mesaj aldım. Anca...k belirtilen gün ürün bana teslim edilmedi, ertesi gün ise bu kez hiçbir şekilde dağıtıma çıkmadı ve kargonun akıbetiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda ürünü
Amazon üzerinden Prime üyesi olarak 01.07.2026 tarihinde temizlik ürünleri ve birkaç farklı üründen oluşan bir sipariş v...erdim. Sipariş numaram 403-416797-2680364 olan bu gönderinin 03.07.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak ürünler elime ulaşmadı. Sistem üzerinde, “malzemeler dökülmüş,
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda Değerli Prime 100 GB paketini kullanıyorum. Üzerime kayıtlı toplam 3... adet Türk Telekom hattı bulunuyor. Buna rağmen bu yıl ilk defa bu kadar ilgisiz ve çözümsüz bir süreç yaşadığımı belirtmek istiyorum. Mevcut hattımın taahhüdü 9 Temmuz’da sona er
Türk Telekom Mobil Prime hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 gündür iş yerimde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum ...konumda hat ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, interneti de neredeyse hiç kullanamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hiz
"Serdal beye çözüme ulaştırdığı için teşekkür ederim."
"Murat Kaan bey'e desteği için teşekkürler"
0542*****25 numaralı Türk Telekom hattımda geçen ay 75 GB Yeni Prime tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifeye geçtiğimden be...ri Sil Süpür kampanyasında sürekli Mcafee uygulamasının promosyonu çıkıyor ve yaklaşık 3 haftadır her hafta aynı kampanya ile karşılaşıyorum. Bu hizmeti kullanmak istemiyorum, fark
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve Prime 50 GB taahhütlü tarifeden faydalanıyordum. Şu ana kadar aylık yakl...aşık 530 TL civarında ödeme yapıyordum ve hattan genel olarak memnundum. Taahhüdümün bitmesine 7 gün kala uzatma ve yeni tarife için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Hazira
23 Haziran tarihinde Vakko Prime Gaziantep mağazasından görselini paylaştığım, m405799069 kodlu babetin siparişi için ma...ğazadan destek istedim. Mağaza personeli, ürünü benim adıma transfer edebileceklerini söyleyerek süreci kendilerinin yürüteceğini belirtti. Bu yönlendirme sebebiyle ürünü Vakko’nun
25.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden satıcısı Amazon olan 1,9 litrelik Stanley termos siparişi verdim. Prime üyesi olma...ma rağmen siparişim günlerce “ertelendi” şeklinde bekletildi, herhangi bir net teslimat tarihi de verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün tedarik edileceği
L***** K***** Gözlük ve Saat Prime Mall mağazasına dört gün önce alışveriş için girdik. Mağazada kasanın arkasında iki b...ayan personel vardı. Gözlüklere bakmak istediğimizde, içlerinden biri yüzü asık ve isteksiz bir şekilde yanımıza gelip gözlükleri gösterdi. Bu tutum nedeniyle mağazadan çıkıp başka
