to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
17 Şubat 2026 tarihinde Pozitif Teknoloji üzerinden a16 iPad siparişi verdim. Kartımda yeterli limit olmasına rağmen siparişim onaylanmadı ve günlerdi...
Apple iPhone 13 marka telefonum, kamerada fotoğraf çekerken ekranda pembe‑mor renkli bir nokta belirmesi nedeniyle Metrocity AVM içerisindeki Pozitif Teknoloji mağazasına 13 Şubat 2026 tarihinde götürüldü. Cihazımı 4 Mart 2024 tarihinde satın aldım ve garantisi hâlen devam ediyor olmasına rağmen, ye...
Geçen ay içeceğimi yanlışlıkla Macbook m2 cihazımın üzerine döktüm. Garantisi bitmiş olmasına rağmen ne olur ne olmaz diyerek Pozitif Teknoloji servisine gönderdim. Cihaz incelendikten sonra tarafıma yaklaşık 28.000 TL tutarında bir fiyat çıkarıldı ve klavyede ile hoparlörde sorun olduğu iddia edild...
"Yardımınız ve anlayışınız için çok teşekkür ederim. Bu mağazadaki ilk alışverişim değil daha önce iki tane Macbook Pro satın aldım şimdi telefon aldım ve zerre kadar sorun yaşatmadığınız yardımcı olduğunuz için çok teşekkür eder kolaylıklar dilerim."
Kuveyt Türk Sağlam Kampüs Kart ile katıldığım iki ayrı kampanyadan hak kazandığım tutarlar hesabıma yatırılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 26 Ocak’ta Pozitif Teknoloji internet sitesi üzerinden 33.199 TL tutarında bir bilgisayar alışverişi yaptım. Sağlam Kampüs Kart kampanyasına göre 30.000 TL üz...
VakıfBank Like kartı sahibiyim. 19 Ocak tarihinde Pozitif Teknoloji internet sitesinden VakıfBank Like Card Pozitif Teknoloji Ekstre İndirim Kampanyası kapsamında yaklaşık 22.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve ertesi gün ekstreme 2.500 TL indirim yansı...
Pozitif Teknoloji internet sitesi üzerinden 18 Eylül 2025 tarihinde yaklaşık 40.000 TL ödeyerek iPad Air M3 13 inç tablet satın aldım. Tableti derslerim ve tüm akademik çalışmalarım için kullanıyorum. Apple Pencil Pro kalemle yazı yazmaya başladığım anda yazıların geriden geldiğini, gecikmeli yazdığ...
Kuveyt Türk Katılım Bankası A.Ş.’nin Sağlam Kart’ı için düzenlediği “Kuveyt Türk Mobil’den müşteri ol, 30.000 TL ve üzeri alışverişlerde 2.000 TL ekstre indirim fırsatını kaçırma” kampanyasından faydalanmak amacıyla 23.01.2026 tarihinde Pozitif Teknoloji web sitesi üzerinden 44.198 TL tutarında bir ...
Yıllardır, yaklaşık yedi senedir Pozitif Teknoloji’den yüksek bedelli alışverişler yapıyorum. Son siparişimde MacBook Pro M4 ürünüm (#541946) Yurtiçi Kargo ile gönderildi ve kargo firması benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden, teslimat kodu bile almadan, 100.000 TL değerindeki ürünü apartmanın d...
Yaklaşık 2 ay önce Pozitif Teknoloji’den oğluma Apple 11 inç m2 model tablet satın aldım. Ürün için ayrıca 3 yıllık ek garanti de bulunuyor. Oğlumun yanlışlıkla tabletin üzerine oturması sonucu ekran hasar gördü ve ben de Pozitif Teknoloji müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Müşteri hizme...
01.01.2026 tarihinde Pozitif Teknoloji’den iPhone 17 Pro Max 256 GB satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra kutuyu açar açmaz yaptığım kontrolde, telefonun kamera yanında ve cihazın sağ kısmında iki farklı noktada defo olduğunu fark ettim. Bu seviyede ve bu fiyatta satılan bir cihazın bu halde gön...
Pozitif Teknoloji internet sitesinden 13.06.2024 tarihinde satın almış olduğum Macbook Air m1 2020 model bilgisayarımda ekran sorunu yaşadığım için ürünü doğrudan kendilerine gönderdim. Bilgisayarımı perşembe günü kargoya vermeme rağmen, ertesi hafta çarşamba günü aradığımda henüz yeni ulaştığını sö...
"Apple problemimi çözmedi ancak Pozitif Teknoloji ürünümü yenisiyle değiştirdi. İletişime açık ve çözüm odaklı bu süreç için Pozitif Teknoloji'ye teşekkür ederim."
Macbook Air M1 cihazımın ekranında soyulmalar meydana geldiği için, garanti kapsamında olması sebebiyle 17.12.2025 tarihinde Pozitif Teknoloji servisine onarım için gönderdim. Ancak tarafıma SMS ile iletilen link üzerinden görüntülediğim servis raporunda, sorun “kullanıcı hatası” olarak değerlendiri...
18.02.2024 tarihinde Pozitif Teknoloji’nin internet mağazasından Macbook Air m2 model bir cihaz satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra ekranında dikey ve yatay çizgiler oluştuğunu, yani ekranda fabrikasyon bir hata bulunduğunu fark ettim. Bu durum ürünün ayıplı olduğunu açıkça göstermektedi...
"Daha iyi bir cihazla telafi teklifinde bulunuldu ve bu yaşanan karışıklık için çok kez özür dilendi. Firmaya çözüm önerileri için teşekkür ederim."
Pozitif Teknoloji'den oğluma iPad 10,9 10. Nesil 64 GB tablet aldım. 256 GB modeli indirimde olduğu için hemen müşteri hizmetlerini arayıp ürünü iptal edip bir üst modelini almak istediğimi belirttim. Onlar da ürünümün kargoya verildiğini, ürün bana ulaştığında iade etmem gerektiğini söylediler. Ürü...
"Yaklaşık bir aylık bir süreden sonra firma ürünü yenisi ile değiştirdi. Biraz uzun sürdü fakat geç de olsa çözüm buldular. Teşekkür ederim"
17 Kasım Pazartesi günü saat 18:00-19:00 arasında İstanbul Metrocity AVM’de iPhone 15 Pro Max cihazım için pil değişimi işlemi yaptırmak istedim. Başta bana 4.799 TL ücret bilgisi verildi, ancak daha sonra 3 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Hemen işlem yapılmasını istediğimde ise 1.000 TL farkl...
07.11.2025 tarihinde Pozitif İletişim’den Macbook Pro 16 ve Airpods satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 117.500 TL ve 6 taksit olarak gerçekleştirdim (Sipariş No: #512388). Ancak ödeme sonrasında taksitlerin karta yansımadığını fark ettim. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ilk görüşmede tems...
pozitif, teknoloji