Ali

Ali

14 Şubat 01:092.152

Bence sizin ürün asla değişmez, hem Tüketici Hakem Heyeti hem de savcılığa mağdur edildiğinize dair başvurun

Ali

14 Şubat 00:483.401

18 Kasım 2025 tarihinde Side mobilya sanayi ve ticaret limited şirketi Manavgat şubesi (Ilıca da bulunan) bir adet canto siliver baza aldım. Baza eve teslim edildiğinde paket açıldığında bazanın iç kısımlarında çizikler ve kasasında soyulmalar olduğu tespit edildi. Bazanın değişimi eve teslim edildiği günden bugüne kadar halen yapılmadı. Yataş servisinin bazanın bire bir değişiminin onaylanmasına rağmen değişim yapılmamasının nedeni belli değildir. Bazayı almış olduğum Yataş Genel Müdürlüğü tarafından günlerdir kasıtlı bir şekilde mağdur edilmekteyim. Firmanın amacının süreyi uzatıp değişimi yapmamak bana kusurlu ürün satmış olduğu halde haksız kazanç elde etme sebebi anlaşılabilir değildir. Yataş firması sattığı ürünün arkasında asla durmaz. Servis raporu ile şikayet yazılması arasında geçen süre 82 gündür. Bu sürenin 45 günü yasal değişim süresi olarak kabul edildiğinde, geri kalan 37 (otuzyedi) günlük süre geçmiştir.