Kargoya Verilmemiş Sipariş İçin Acil İptal Ve İade Talebi
Pozitif Teknoloji tic. Ltd. Şti.’nin internet sitesi üzerinden 20.09.2026 tarihinde 648557 sipariş numarası ile Zagg Glass xtr5 iPhone 17 Pro Aparatlı Ekran Koruyucu satın aldım. Siparişi oluşturduktan sonra müşteri temsilcisi tarafından ürünün 22.09.2026 tarihinde kargoya verileceği tarafıma iletildi.
Ancak web siteleri üzerinden siparişimi takip ettiğimde sipariş durumunun hâlâ “kargoya hazırlanıyor” olarak göründüğünü, ürünün belirtilen tarihte kargoya verilmediğini görüyorum. Bu gecikmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin en geç yarın, 23.09.2026 tarihinde kargoya verilmesini, aksi halde siparişimi iptal etmek zorunda kalacağımı ve ücret iadesi talep edeceğimi buradan bildirmek istiyorum. Gecikmenin giderilerek gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını rica ederim.







