to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmemiş Sipariş İçin Acil İptal Ve İade Talebi
Pozitif Teknoloji tic. Ltd. Şti.’nin internet sitesi üzerinden 20.09.2026 tarihinde 648557 sipariş numarası ile Zagg Glass xtr5 iPhone 17 Pro Aparatlı Ekran Koruyucu satın aldım. Siparişi oluşturduktan sonra müşteri temsilcisi tarafından ürünün 22.09.2026 tarihinde kargoya verileceği tarafıma iletildi.
Ancak web siteleri üzerinden siparişimi takip ettiğimde sipariş durumunun hâlâ “kargoya hazırlanıyor” olarak göründüğünü, ürünün belirtilen tarihte kargoya verilmediğini görüyorum. Bu gecikmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin en geç yarın, 23.09.2026 tarihinde kargoya verilmesini, aksi halde siparişimi iptal etmek zorunda kalacağımı ve ücret iadesi talep edeceğimi buradan bildirmek istiyorum. Gecikmenin giderilerek gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Merhaba Hanifi bey, 648557 numaralı siparişiniz 21 Eylül tarihinde işleme alınmıştır. Siparişlerimiz işleme alındıktan sonra 1-2 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilmektedir. Siparişiniz bugün içerisinde kargo firmasına teslim edilecektir. Kargoya teslim işleminin ardından sipariş takip bilgileriniz sistem üzerinden güncellenecektir. Yaşanan gecikme nedeniyle özür diler, göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.
İlginiz alakanız için teşekkür ederim
