Öğrenci İndirimi Sonrası Fiyat Düşüşü Nedeniyle İade Talebi
31 Temmuz 2026 tarihinde 622267 numaralı siparişimle, öğrenci indirimi kampanyasından faydalanarak yaklaşık 34.000 TL karşılığında Pozitif Teknoloji üzerinden Macbook Neo satın aldım. Ürünün normal fiyatı 42.000 TL iken, sunulan bu indirimin öğrenciye yönelik güzel bir avantaj olduğunu düşünerek tercihimi bu şekilde yaptım.
Ancak alışverişimin üzerinden bir hafta bile geçmeden, firmanızın web sitesinde aynı ürünün fiyatının bu kez 29.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Öğrenci bütçemle ve kampanyanızın avantajına güvenerek yaptığım bu alışverişin hemen ardından böyle ciddi bir fiyat düşüşüyle karşılaşmam, kendimi hem mağdur hem de hayal kırıklığına uğramış hissetmeme neden oldu.
Pozitif Teknoloji gibi kurumsal ve öğrenci dostu bir markanın müşteri memnuniyetini ön planda tutacağına inanıyorum. Bu nedenle, kısa süre içerisinde yaşanan bu fiyat değişikliği sebebiyle, eski alışverişimle şu anki fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.









