İade Edilen Ücret 13 Gün Geçmesine Rağmen Geri Ödenmedi


Halkbank müşterisi olarak yaklaşık iki haftadır mobil bankacılık uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekran bir anda geri gidiyor ve sistem beni içeri almıyor. Bu nedenle hesabımda ne kadar para olduğunu göremiyorum, başka bankadaki bir ödemem için EFT yapamıyor...


Bugün saat 16:49'da Enpara kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 1500 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem hareketlerinde yurt dışında POS çekimi olarak görünmesine rağmen kartım fiziki olarak o sırada yanımdaydı ve kayıp ya da çalıntı değildi. Kartımda yurt dışı ve internet kullanımı a...

23.03.2026 tarihinde saat 14:00 - 16:00 arasında İstinyePark İzmir AVM otoparkını kullandım. Otoparkın 3 saate kadar ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, çıkışta sistem benden haksız şekilde ücret tahsil etti ve 100 TL ödeme almak zorunda kaldım. Araç plakam 55 ajj 58’dir. Çıkışta herhangi bir gö...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard’ımın 28.02.2026 tarihli ekstresinde “Moka United” firma adıyla 1.143 TL tutarında bir harcama görünmektedir. İşlem yeri olarak İstanbul yazılmasına rağmen ben İstanbul’da yaşamıyorum ve bu harcamayı yaptığımı hatırlamıyorum. Söz konusu işlemin tarafıma ait olup o...
23.02.2026 tarihinde saat 15:27’de, İş Bankası vadesiz hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan iyzico üzerinden 379 TL tutarında POS işlemi gerçekleştiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme almadım, işlem için tarafıma onay sorulmadı ve benim iyzico üzerinde açılmış herhangi bir aboneliğim ya da ü...

Tami şirketi ile, Ticimax altyapısında bulunan e-ticaret sitemiz için sanal POS başvurusu yaptık. Sürecin en başından itibaren Tami müşteri ilişkilerinde görevli C**** Hanım’ı işletmemizin faaliyetleri ve tüm çalışma detaylarımız hakkında bilgilendirerek başvurularımızı 25.02.2026 tarihinde tamamlad...
15.01.2016 tarihinden beri Garanti Bankası Esentepe Şubesi’nde hesabı bulunan bir limited şirketi devraldık. 17 Şubat’ta şubeye giderek hesabın tüm yetkilerini üzerimize geçirdik. Şubedeki devir işlemleri sırasında, eski ortağa ait kredi kartı borcunun ödendiği ve kartın kapatıldığı bize sözlü olara...

19 Mart’ta Körfez giysa şubesinden oğluma 1059 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Ürün küçük geldiği için bugün saat 17:00 civarında iade etmek üzere mağazaya gittim. Kasadan verilen satış fişim olmasına rağmen, kredi kartı pos fişim olmadığı gerekçesiyle ürünü ne iade aldılar ne de değişim yap...

Ödeal firmasından fiziki pos cihazı aldım ve yaklaşık bir aydır bu cihaz üzerinden yaptığım tahsilatlarla hesabımda biriken paramı kullanmaya çalışıyorum. Yaklaşık 1 haftadır IBAN’ıma para çekmek istediğimde sistem sürekli “ödeme işlemi sırasında bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” hatasını veri...

Hdy Everyday Rent A Car’dan daha önce de sorun yaşamama rağmen tekrar şans verip 20 Mart–23 Mart tarihleri arasında Sabiha Gökçen şubesinden araç kiraladım. Ancak ikinci kiralamamda da son derece saygısız ve ilgisiz bir tutumla karşılaştım. Ofise gittiğimde, önceden ödediğim ilk ücret dışında kalan...


Setcard pos kullanıcısıyım. Kafkasüt ve Süt Ürünleri Gıda San. Tic. Ltd. Şti. Market iş yerimde Setcard üzerinden hak edişlerimi alıyorum. 18.03.2026 tarihindeki hak edişim, yarım gün çalıştığımız için pazartesi gününe aktarılacağı söylendiği halde hesabıma yatırılmadı. O günden bu yana müşteri hiz...
Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldığım “Pierre Cardin’de 7.000 TL ve üzeri alışverişe 600 TL Bonus” kampanyası kapsamında, 12.03.2026 tarihinde Paracard ile Pierre Cardin mağazasından 7.911,95 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlem slipinde ve pos kayıtlarında firma adı açıkça Pier...

22.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.38’de İstanbul Optimum AVM Decathlon mağazasında kredi kartımla 1.990 TL tutarında, 7–8 parça üründen oluşan bir alışveriş yaptım. İşlem sırasında ödeme kart ekstreme yansıdı ve bankamdan da ödemenin çekildiği, hatta provizyon numarasının olduğu bilgisi verildi....

21 Mart tarihinde Ankara Taurus Avm’de bulunan Gratis şubesinde yaptığım alışverişte kasada ürünüm iki kez geçirilmiş ve toplamda 187 TL fazla çekim yapılmıştır. Durumu kasada fark ettik, pos cihazına kartım takılarak fazladan çekilen tutarın iadesi aynı anda gerçekleştirildi ve iadenin Halkbank’tak...

Kırklareli Merkez Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bayramdan önce, salı günü teslim edilmesi gereken kargom için teslimat mesajları geldi; ancak kargo bayramdan önce hiç teslim edilmedi. Bugün kargom adrese getirildi, fakat ben özellikle kapıda kredi kartı ile ödemeli olacak şe...

İstanbul Avrupa Yakası’nda işlettiğim marketimde Profilo yazarkasa pos cihazını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Cihaz en ufak bir darbede sürekli “yetkisiz müdahale” konumuna geçiyor ve bugüne kadar 6 kez aynı sorunla karşılaştım. Her seferinde cihaz kilitleniyor ve kendi kendine normale dönmüyor. ...

Manisa Yunusemre’de bulunan Beko yetkili servisiyle yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir hafta önce servis ziyareti sırasında 4 adet akım koruma prizi, 2 adet kireç önleyici ve 1 adet kurutma topu için toplamda 6.050 TL civarında ödeme yaptım. Aynı marka ve aynı ürünlerin Trendyol ...

Paygo yazarkasa pos cihazım her müşteri işleminde gereksiz derecede uzun, neredeyse yarım metre fiş basıyor. Bu yüzden rulo kağıt çok hızlı bitiyor ve gün içinde sürekli rulo değiştirmek zorunda kalıyorum. Bu sorunla ilgili Paygo yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvurdum ancak bir çözüm ü...
Akbank’ın Shell istasyonlarında geçerli olan, 4 defa 1000 TL ve üzeri akaryakıt alışverişine 350 TL Chip Para kampanyasına katıldım. 25 Şubat ile 23 Mart tarihleri arasında Akbank kartım ile 4 kez kampanya şartlarına uygun akaryakıt alışverişi yaptım. Buna rağmen sistemde 3 kez değil, sadece 2 kez a...

22.03.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Enpara hesap kartımdan Trendyol e-Pos aracılığıyla 75 TL tutarında izinsiz bir çekim gerçekleşti. Bu işlem sırasında herhangi bir alışveriş yapmadım, ödeme onayı vermedim ve tarafıma da bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımdan yapılan bu izinsiz çekimin acil...
Son Şikayetler