to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Opet Worldcard’ımla 1-30 Nisan 2026 tarihleri arasında geçerli olan, Sunexpress, THY, ajet veya Pegasus’tan tek seferde yapılacak 4.000 TL ve üzeri harcamaya 400 TL Opet Puan kampanyasına katıldım. 29.04.2026 tarihinde Sunexpress’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 250 € (yaklaşık 13.500 TL) tutarında uçak bileti satın aldım ancak kampanya şartlarını sağlamama rağmen hesabıma 400 TL Opet puanım yüklenmedi.
Bunun üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin Yapı Kredi pos cihazından geçmediği için kampanya kapsamında sayılmadığı, kampanya için YKB pos’undan geçme zorunluluğu olduğu söylendi. Ancak bu işlem tamamen online bir alışveriştir ve böyle bir durumda hangi bankanın pos’unun kullanılacağı konusunda tüketicinin herhangi bir seçim hakkı yoktur. Sunexpress’in online sitesinden yapılan bir alışverişte, Yapı Kredi ile anlaşmaları varsa gerekli yönlendirme ve denetimi Yapı Kredi’nin ve ilgili firmanın sağlaması gerektiğini düşünüyorum.
Bilgi verilmediği için kartımı özellikle bu kampanyadan yararlanmak amacıyla kullandım; aksi halde farklı bir kartla ödeme yapardım. Şu anda hem mağdur edildiğimi hem de haksız bir şekilde kampanya dışında bırakıldığımı düşünüyorum. Yapı Kredi müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede de maalesef hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sadece kampanya dışı kaldığım söylendi.
Kampanya koşullarını sağladığıma inandığım bu işlemim için, tarafıma tanımlanması gereken 400 TL Opet puanımın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini ve konuyla ilgili detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi World kartımla Sunexpress üzerinden dün akşam toplam 37.000 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Kampanya şartlarında, Sunexpress’ten 4.000 TL ve üzeri bilet alımına 400 TL Worldpuan yükleneceği, ayrıca Sunexpress sitesinden veya POS üzerinden yapılan harcamalarda kampanyanın geçerli old...
Yapı Kredi Bankası üzerinden bir uçak bileti satın aldım ve bu işlem sonrasında hesabıma 400 TL değerinde Opet yakıt puanı yüklendi. Ancak yaşadığım bölgede veya makul bir mesafede Opet istasyonu bulunmadığı için bu puanı fiilen kullanma imkanım yok. Puanlar 5 Aralık tarihinde yüklendi ve 5 Ocak’ta...
Yapı Kredi mobil uygulamasında yer alan, farklı günlerde 4 defa 1.000 TL’lik yakıt alımına 300 TL ParaPuan kampanyasına katıldım. Opet Worldcard’ımı kullanarak 20.11.2025, 02.12.2025, 04.12.2025, 18.12.2025 ve 26.12.2025 tarihlerinde, her seferinde 1.000 TL olmak üzere toplam beş kez yakıt alımı yap...
Yapı Kredi’nin Kasım ayı online yurt dışı alışverişlerine özel Worldpuan kampanyasından faydalandım ve internet üzerinden yaptığım yurt dışı harcamalarım sonrasında kampanya şartlarına göre 250 TL Worldpuan kazanmayı bekliyordum. Buna rağmen kampanya puanlarım hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili o...
Yapı Kredi Worldcard ile Setur arasında düzenlenen, 1–31 Ocak 2026 tarihleri arasındaki 45.000 TL ve üzeri harcamaya 2.500 TL Worldpuan kampanyası kapsamında, Setur’un kendi web sitesi üzerinden 04.01.2026 tarihinde 46.389,20 TL tutarında, bireysel Worldcard’ımın (son dört hanesi 6252) ile ve kampan...
Yorumlar