Beko X30TR POS Cihazının Tek Type-C Bağlantısı Şarj Kesintisi Ve İş Sürekliliğini Tehdit Ediyor

Eczanemde kullanmak üzere aldığım Beko X 30 TR pos cihazıyla ilgili ciddi bir mühendislik ve tasarım sorunu yaşıyorum. Cihaz hem internet bağlantısını hem de şarjı aynı Type-C girişten alıyor ve bu kullanım şekli 24 saat çalışan bir iş yeri için son derece yetersiz ve kullanışsız kalıyor.

Cihazı yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve sorun daha ilk günden beri devam ediyor. Cihaz bilgisayardan Type-C üzerinden besleniyor, bilgisayar kapandığında ya da yeniden başlatıldığında cihazın şarjı da kesiliyor. Ayrıca cihazı kullanırken şarjda tutmak yeterli gelmiyor ve yaklaşık 12 saat sonunda şarj bitiyor. 24 saat boyunca kesintisiz çalışması gereken bir eczanede böyle bir pos cihazının şarj sorunu yaşatması kabul edilebilir değil.

Bu cihazın şarj girişinin internet bağlantısından bağımsız, ayrı bir giriş olarak tasarlanması ve doğrudan 220v adaptörle beslenmesi gerektiğini düşünüyorum. Cihazın bu haliyle uzun süre çalışan işletmelere uygun olmadığını, bu yüzden ciddi mağduriyet oluşturduğunu belirtmek istiyorum.

Konuyla ilgili olarak tarafıma, cihazın “bu şekilde çalıştığı” söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Cihazın kullanım amacına uygun, kesintisiz çalışabilecek bir şekilde revize edilmesini, mümkünse şarj yapısının değiştirilmesini ya da 24 saat çalışan işletmelere uygun alternatif bir modelle değişim yapılmasını talep ediyorum.