Maslak 1453 Starbucks’ta Dolu Kahve Çöpe Atıldı

11 Mayıs Pazartesi günü saat 11.00 civarında Maslak 1453 içerisindeki Starbucks şubesinden yaklaşık 200 TL tutarında bir kahve aldım. Kahvemi alıp üst tarafa oturdum, sadece 2 dakika lavaboya girip çıktım ve döndüğümde ağzına kadar dolu olan, dışı da şeffaf bardakta olduğu için dolu olduğu apaçık belli olan kahvemin çöpe atıldığını gördüm.

Yeni alınmış, tamamı dolu içeceği 2 dakika içinde ne gerekçeyle çöpe attıklarını gerçekten anlamıyorum. Ne masaya herhangi bir uyarı bırakıldı ne de etrafta kimse yokmuş gibi davranılmasını kabul ediyorum. Bu yaklaşım ne müşteri odaklı ne de insancıl.

Kasada özellikle beklememe rağmen fiş de verilmedi, dolayısıyla elimde belge de yok. Yaşadığım bu durumdan dolayı bir daha bu şubeye kesinlikle uğramayı düşünmüyorum. Ödemeyi kartla yaptığım için gerekli incelemenin pos kayıtlarından yapılabileceğini düşünüyorum ve kahve bedelimin tarafıma iadesini talep ediyorum.