Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Token Flex Telefon Numaramın İzin Almadan Mobil Pos Olarak Kaydedilmesi

İlknur
İlknur
Token Flex
11 Mayıs 12:2281
İlknur'un Teşekkür Mesajı
Çabucak ilgilendikleri için teşekkür ederim çözüm odaklı bir yaklaşım sergilediler ☺️

Bu sabah 07.59’da Token Flex’ten “cep telefon numaranızın yakut mangal üye iş yerine ait mobil pos olarak tanımlandığına” dair bir SMS aldım. Bu işletmeyi tanımıyorum, herhangi bir sözleşme yapmadım, firmayla hiçbir ticari bağım yok ve telefon numaramın bu şekilde kullanılmasına kesinlikle izin vermedim.

Şu an için hattım üzerinden yapılmış görünen bir para çekimi veya harcama olmasa da, numaramın bilgim ve iznim dışında mobil pos olarak tanımlanmış olmasından dolayı güvenlik açısından oldukça endişe duyuyorum.

Telefon numaramın yakut mangal isimli iş yerine ait tüm mobil pos tanımlamalarının derhal ve geri dönülemez şekilde iptal edilmesini, numaramın güvenliğinin sağlanmasını ve iptal işleminin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini acilen talep ediyorum.

11 Mayıs 12:38 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli TokenfFex Kullanıcımız, Paylaşmış olduğunuz deneyiminiz ile ilgili olarak tarafınıza gerekli bilgilendirmeyi ilgili kanalımızdan yaptık. TokenFlex ile ilgili tüm taleplerinizi iletebilirsiniz. TokenFlex Müşteri Deneyimi Ekibi

İlknur
İlknur
11 Mayıs 12:39

Çabucak ilgilendikleri için teşekkür ederim çözüm odaklı bir yaklaşım sergilediler ☺️

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Masterpass Doğrulama SMS’i Yetkisiz Gönderildi Ve Telefon Numaramın Silinmesi Talep Ediliyor

Ahmet

Türk Telekom hattıma, adım ve telefon numaramla ilişkilendirildiğini düşündüğüm bir Masterpass işlemiyle ilgili, bilgim ...

Masterpass Doğrulama SMS’i Yetkisiz Gönderildi Ve Telefon Numaramın Silinmesi Talep Ediliyor

Masterpass Onayı Olmadan Gelen Şüpheli SMS’ler Ve Veri Güvenliği İhlali

Metehan
26 Aralık 2025 10:203.020

Benim adımla ve telefon numaramla ilişkilendirildiğini düşündüğüm bir Masterpass işlemiyle ilgili, bilgim ve onayım dışı...