Paytr Müşteri Desteği 2 Aylık Cevapsızlık Ve Yüksek Komisyon Şikayeti

Paytr üzerinden yaklaşık 4 aydır sanal pos hizmeti kullanıyorum. İlk müşteri kayıt aşamasında oldukça ilgili davranmalarına rağmen, sonrasında aynı ilgiyi göstermek bir yana dursun, iletişime geçmek neredeyse imkansız hale geldi.

Valör süresinin 30 gün olması ve komisyon oranlarının çok yüksek olması nedeniyle 18 Mart tarihinde sistem üzerinden yardım bileti oluşturdum. Ancak bugün 11 Mayıs olmasına rağmen bu talebime herhangi bir dönüş yapılmadı.

Yaklaşık 2 aydır telefon ve diğer kanallardan da ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. İlgisiz ve geri dönüş yapılmayan bu süreçten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Valör süresinin makul bir seviyeye çekilmesini, komisyon oranlarının yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma ivedi olarak dönüş yapılarak sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.