İş Bankası POS Hesabımdaki Anlamsız Kesintilere Karşı Açıklama Ve İade Talebi
İş Bankası’nda iş yerime ait fiziki pos hesabıma para geçer geçmez, hesabımdaki tutarın neredeyse tamamına yakın kısmının farklı kesintilerle düşüldüğünü fark ediyorum. Bu kesintiler çok sık ve anlamsız bir şekilde gerçekleşiyor ve net, anlaşılır bir açıklama yapılmadığı için neden bu kadar yüksek tutarlar kesildiğini anlayamıyorum.
Konu ile ilgili olarak İş Bankası şubesiyle de görüştüm ancak bana yardımcı olunmadı ve yapılan kesintilerle ilgili tatmin edici bir açıklama sunulmadı. İşlemlerden doğan makul komisyonlar dışında, hesabımdan bu şekilde yoğun ve açıklaması belirsiz kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.
Hesabımdan yapılan bu fazla ve anlamsız kesintilerin detaylı olarak incelenmesini, haksız veya hatalı olduğu tespit edilen tüm tutarların tarafıma toplu şekilde iade edilmesini ve bundan sonra bu tür kesintilerin açık ve şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Hesabımdan sık ve açıklamasız kesintiler yapılıyor, şube ile görüştüm ama iletişim kurulmadı ve sorun hâlâ çözülmedi. Tekrar kesinti yaşadım ve hiçbir gelişme olmadı.









