Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Robot Süpürge Tozu Odaya Taşıyarak Kirletiyor Ve İade Talep Ediyorum

12 Ocak 16:53567

Anne ve babam tarafından 27.12.2025 tarihinde Ankara Forum Mieko mağazasından alınan Xiaomi Robot Vacuum 5 model robot süpürgeyi, ertesi gün ilk kez kullanmak için denedim. Ürünü ilk odayı süpürmesi için çalıştırdığımda, fırçasına veya mopuna topladığı tozları ikinci odaya geçtiğinde yere bırakmaya başladığını gördüm. Yani süpürdüğü tozu diğer odaya taşıyıp tekrar yere döküyor, zemini temizlemek yerine kirletiyordu.

Bu durumun tesadüf olup olmadığını anlamak için birkaç kez deneme yaptım ancak her seferinde aynı sonuçla karşılaştım. Bunun üzerine ürünü, satın aldığımız bayiyi arayarak durumu bildirdim ve 29.12.2025 tarihinde iade talebiyle mağazaya götürdüm. Teknik servisin ürünü incelediği ve cihazda sorun olmadığını söyleyerek iade talebimi reddettiği belirtildi. Ancak ben bu ürünü fiilen 1 gün bile sorunsuz kullanamadım ve ilk kullanımda bu şekilde bir problem yaşadım.

İlk günden itibaren sorun çıkaran ve tozu bir odadan diğerine taşıyarak yere bırakan bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu ayıplı olduğunu düşündüğüm ürünün bedelinin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Xiaomi Mi Robot Vacuum S20 Sürekli Arıza

17 Ocak 12:081.140

16.07.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Mi mağazasından Xiaomi Mi Robot Vacuum s20 White model robot süpürge satın aldım. ...

1

Garanti Kapsamındaki Robot Süpürgeye Yüksek Onarım Ücreti Çıkarıldı

16 Kasım 2025 15:19763

Merhabalar, 14 Şubat 2024 tarihinde Ankara Antares AVM Media Markt'tan almış olduğum Mi Robot Vacuum Mop2 Pro siyah robo...

1

Kasko Ve Garanti Sözünün Arkasından Durulmayan Xiaomi Robot Süpürge

29 Aralık 2025 08:29990

Xiaomi’den yaklaşık 2 yıl önce Robot Vacuum Mop 2 Pro Plus model robot süpürgeyi Ankara Optimum Eryaman Xiaomi mağazasın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Xiaomi Robot Süpürgemin Lazer İşlevi Sıkıntı Yaşıyor!

Xiaomi RobotSüpürgemin Lazer İşlevi Sıkıntı Yaşıyor!

Profil fotoğrafı
Duygu
Xiaomi Robot Süpürgesi Arızalı Geldi!

Xiaomi RobotSüpürgesi Arızalı Geldi!

Profil fotoğrafı
Nilgun
Xiaomi Süpürge Sensör Hatası Veriyor

Xiaomi SüpürgeSensör Hatası Veriyor

Profil fotoğrafı
Şerife
Xiaomi X20max Kronik Arıza Ve Servisin Haksız Para Talebi

Xiaomi X20maxKronik Arıza Ve Servisin Haksız Para Talebi

Profil fotoğrafı
Haşim
Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Şarj İstasyonunda Sabit Durmuyor Ve Harita Çizmiyor

Xiaomi Mi RobotVacuum Mop Şarj İstasyonunda Sabit Durmuyor Ve Harita Çizmiyor

Profil fotoğrafı
Esra
Xiaomi X20 Pro Kusurlu Ürün - Sıkışma Problemi!

Xiaomi X20 ProKusurlu Ürün - Sıkışma Problemi!

Profil fotoğrafı
Cihat

Öne ÇıkanKonular

Xiaomi Kategorileri