1.2 
Letgo otoplus'tan aldığımız araç bozuk çıktı. Müşteri memnuniyeti adı altında kendi anlaşmalı olduğu servise yönlendirildim ancak bir sorun olmadığı söylendi daha sonra aracı yetkili servise götürdüğümde aracın arızalı olduğunu söylediler otoplus'ı aradığımda bir şey yapamayacaklarını garanti poliçe...
Arabamı satmak için anlaştıkları Göztepe Pilot Garage'a yönlendirildim. Öncelikle gittiğimde randevumdan haberleri bile yoktu. Aslında telefonuma mesaj bile gelmişti. Daha sonra düzgün bir açıklama bile yapmadan, tavırlı bir şekilde aracımı aldılar. Nerede ve ne kadar bekleyeceğimi sorup, zar zor ya...
Aracıma ön fiyat alıp gittim. Ve aracımda herhangi bir kusur bulamamalarına rağmen 43.000 TL fiyat düştüler. Neden bu kadar düştünüz diye sorduğumda, sistem yüksek fiyat veriyor dediler. İş yerinden izin alarak gittim ancak zaman kaybı oldu. Gidecek kişilerin bilgisi olsun.
Aracım sıfır elimde expertim var. Otoplus experte soktuk aracı satacağız adamlar tavanda boya var dedi. Ustalar kafalarına göre iş yapıyorlar. Gidip Ford bayisinden araçta boya olmadığına dair belge aldım. Aracım boyasız ama anlamadılar. Çok pişmanlık.
Otoplas'tan aldığım 27 z 4** plakalı mitsubishi asx aracımın içinden paspas çıkmadı şikayetimi Otoplas'ı arayıp gerekli yerlere bildirdim fakat yardımcı olmadılar itiraz ettim yine yardımcı olmadılar. Kurumsal olarak bildiğimiz firmanıza ve müşterinizi böyle bir mağduriyet içinde bırakmanız yakışmı...
Evimde kullanmadığım sıfır ve ikinci el eşyalar var onları Letgo'dan satmak istiyorum ama maalesef Letgo sürekli hesabımı askıya alıyor. Arıyorum müşteri iletişim merkezi açan yok. Otoplus dan tek dönüş oldu o da bir çözüm sunamadı. Bu gidiş ile Letgo yu bırakıp başka uygulama bakacağım.
Otoplus'tan aldığım 16AUL718 plakalı aracı ertesi gün Mercedes özel servisine götürdüm, araçta 23.860 TL masraf çıktı. Masraf karşılanmadı, 795.000 TL'ye aldığım 2014 Mercedes C180'in garanti dışı olduğu iletildi. Reklamlarda sürpriz masraf yok deniyor, 12 ay/20.000 km garanti;"Hiçbir ek ücret ödeme...
Letgo Otoplus aldığım aracı başkasına sattılar ücretinde yatırmıştım bana da diyorlar ki 2 araç birden alamazsanız deyip 1 aracımı başkasına sattılar. Kesinlikle güvenilmez alınmaz. Güvenip de para yatırmayız biz 10/15 tane araba aldık bunlardan kesinlikle araba alınmaz.
Letgo OtoPlus'tan aldığım araçla ilgili mekanik bir arıza olmasına rağmen garanti kapsamı dışında olduğu belirtilmiştir. TV reklamlarında, sosyal medya mecralarında bahsedildiği gibi "2. El araç alırken sürprizle karşılaşmayın" "bir şey çıkmaz çıkarsa Otoplus'ta çözümünüz var" söylemlerinin gerçeği...
Letgo yeni sürümle birlikte az kullanılabilir olan uygulamasını kullanılamaz hale getirdi. Zaten aradığımızı bulmakta sorun yaşıyorduk yazdığımız kelimelerden bağımsız sonuçlar geliyordu şimdi tamamen hiçbir şey bulunamaz halde, kullanıcı düşmanı bir uygulama oldu, eski profilinize ilişkin bilgiler ...
Ben Rıdvan. Otoplus'tan 2 ay önce araç aldım. Aracım rölantide istop ettiğini belirterek garantisinin olduğunu ilettim. Bu sorunun garanti kapsamına girmediği cevabını aldım. Garantisi olduğu için tercih etmiştim. Pişmanlık. Bu sorunda garanti kapsamına girmiyorsa ne giriyor anlamış değilim.
Otoplus Piyalepaşa şubesinden internet üzerinden beğenerek ekspertiz raporuna, danışman beyanına ve otoplus firmasına güvenerek piyasa fiyatının üzerinde araç satın aldım. Ankara da ikamet etmem sebebiyle havale yaparak Ankara da noter devri sonrası İstanbul dan aracı almaya gittim. Ankara'ya dönüş ...
2016 model Jetta aldım daha 3 gün oldu İzmir'deki showroom'dan aldım araç İstanbul'da eksper raporlarında 2 parça boya var gözüküyordu bir gittim araç sürprizlerle dolu neyse aldım İzmir'e geldim aracın otomatik şanzımanında bir sorun olduğunu söyledim araç kendini geri geri saldığını ilettim halbuk...
Otoplus'ın İstanbul Optimum şubesinden satın aldığım Hyundai İ20 2017 model aracımıda ön ve arka takımlarından ses geliyor. Şikayetiyle otoplus satış sonrası destek ekibine kayıt açtırdım, Bosch car servise yönlendirdiler. Araç tamir edildi ama aynı sorun devam ediyor. Tekrar arayıp kayıt açtırdım, ...
Otoplus Letgo dan 2014 Qashqai dizel otomatik bir araç aldım, araçta aldığımın ertesi günü yaptığım kontrollerde egzozundan siyah duman attığını, cam tavanında kırık olduğunu gördüm, yapılan kontrollerde aracın partikül filtresinin boşaltıldığını tespit ettik, bu süreçte birçok zorluk çıkaran otoplu...
Otoplus firmasından 2015 model Peugeot 208 1.4 Hdi otomatik vitesli aracın ödemesini yapıp satışını tarafımıza yaptılar. Aracı teslim aldım showroomlarından. Araçla yola çıkar çıkmaz otomatik vitesinde sorun olduğunu fark ettim ve iletişim kurduğum satış görevlisi ile irtibata geçtim. Kendisi hemen ...
Letgo otoplus müşteriyi yanıltıyor. Satmak istediğiniz aracınıza önce piyasa değeri üzerinden değerleme yapılıyor sonra düşük tekliflerle sizin zamanınızı çalışıyorlar. Bugün 365.600 TL değerleme yapılan aracıma ekspertiz yaptırmak için Optimum AVM'ye gittim. Bir neyle karşılaşayım 338.000 TL teklif...
Letgo otoplus dan 2013 Jetta aldım 25 gün sonra aracın motor beyni merkezi kontrol bdy beyni yandı. İçinde eurosell marka akü varmış. Şişme yapmış. Fark etmedim aracı alırken, bu aksam yüzünden 15.000 TL masraf yaptım. Hala aracı düzeltemedim. Aldığımda 10 numarayı araç 25 gün sonra elektronik anlam...
Aracımı satmak için bugün için Letgo otoplus ın yerinde ekspertiz bölümünden randevu aldım. Ekspertizi yapan arkadaş merkeze aracın egzoz ucunda kaynak olduğunu bildirmiş ve bunun sonucunda beni firmanın satın alma müdürü aradı ve değerlendirmenin kriter dışında kaldığını fiyatlandırma yapılmayacağı...
Otoplus'tan aldığım araç daha 1 ay olmadan 3 defa servise gitti, hala da serviste her gün ayrı bir arıza, 13 Şubat 2018 tarihinde resmi gazetede yayımlanan İkinci El Motorlu Kara Taşıtlarının Ticareti hakkında Yönetmelik gereği, 3 ay-5000 km garanti altına alma zorunluluğu olan firma, aracı götürdüğ...
