Pizza’da Kızarmış Böcek Ve Yemeksepeti’nin Umursamaz Cevabı

30 Haziran gecesi saat 03.00 civarında Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza İnegöl şubesinden pizza siparişi verdim. Bu ürünü uzakta olan eşime gönderdim. Eşim pizzayı yerken içinde kızarmış bir böcek fark etmiş, fotoğrafını çekip hemen bana gönderdi ve gördüğü anda aşırı midesi bulandığı için yemeği direkt çöpe atmış.

Ben de hemen Yemeksepeti üzerinden durumu iletmek istedim ancak fotoğrafı galeriden gönderemediğim için şikayetimi kabul etmediler, “yardımcı olamayız” denilerek görüşmeden çıkıldı. Hem yaşanan hijyen problemi hem de bu kadar ciddi bir konuda bu kadar umursamaz ve sorumsuz bir yaklaşım beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu hijyen skandalı nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca PizzaLazza İnegöl şubesi ve Yemeksepeti’nin bu olayla ilgili sorumluluğunun incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için adım atılmasını istiyorum. İhtiyaç halinde siparişe ait telefon numaram olan 0507********09 üzerinden tarafıma ulaşılabilir.