Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kestel Şubesinde Lavabo Sürekli Kilitli Ve Hijyen Sorunu

122
Sadık'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi zehra hanım. Tatli dilli ve çok ilgili. Teşekkür ederim”

Bursa Kestel PizzaLazza şubesinin daimi müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldır her gittiğimde elimi yıkamak ve ihtiyacımı gidermek için lavaboya yöneldiğimde kapının sürekli kilitli olduğunu görüyorum ve sorduğumda her seferinde “arıza var” cevabını alıyorum.

Bir işletmenin müşterilerinin kullanması gereken tuvaleti ve lavaboyu bu şekilde sürekli kilitli tutmasını anlamıyorum. Pizza yerken ellerimiz yağlanıyor ve elimi yıkayamadan, bu şekilde dışarı çıkmak zorunda kalıyorum. Benim gibi pek çok müşterinin de Kestel şubesindeki bu durumdan rahatsız olduğunu duyuyorum.

Müşterilerinizin temel ihtiyaçlarını karşılayabilmesi ve hijyen açısından lavabonun sürekli kilitli tutulmamasını, arıza varsa da en kısa sürede kalıcı şekilde giderilmesini rica ediyorum.

4 Ağustos 20:36 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Pizza Lazza Müşteri Hizmetleri

Sadık
11 Ağustos 21:13

Lavabo sürekli kilitli ve her defasında 'arıza var' diyorlar. Hiç geri dönüş almadım, sorun hâlâ çözülmedi.

Sadık
13 Ağustos 16:51

Müşteri temsilcisi zehra hanım. Tatli dilli ve çok ilgili. Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Saçlı Pizza Hijyen İhlali Ve Sağlık Endişesi

609

02.02.2026 tarihinde Bursa Altıparmak Caddesi’ndeki PizzaLazza şubesinden y...

Çözüldü

Bursa Özlüce PizzaLazza Şubesinde Kağıt Havlu Makinesi Arızası Ve Hijyen Endişesi

296

"Çok teşekkür ederim çok kibardı"

Çözüldü

Geç Gelen Ve Hijyenik Olmayan Pizza İçin Kupon İadesi Ve Açıklama Talebi

433

28.03.2026 tarihinde Bursa Yunuseli PizzaLazza şubesinden saat 21.00 civarı...

Geç Gelen Ve Hijyenik Olmayan Pizza İçin Kupon İadesi Ve Açıklama Talebi

Geç Teslimat Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi

8 Ocak 2025 14:51831

Şikayetim Bursa Kestel Kale Mahallesi şubesi ile ilgili. Normalde 1-2 kere sipariş verdiğim yer, iş yerime yakın. Maksim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
PizzaLazza Pizza Hüsranı!

PizzaLazza PizzaHüsranı!

Profil fotoğrafı
Baran
PizzaLazza Eksik Malzemeli Pizza!

PizzaLazza EksikMalzemeli Pizza!

Profil fotoğrafı
Mert
PizzaLazza İlgisizlik Had Safhada!

PizzaLazzaİlgisizlik Had Safhada!

Profil fotoğrafı
Muhammed
PizzaLazza Yenilmiş Pizza Gönderisi!

PizzaLazzaYenilmiş Pizza Gönderisi!

Profil fotoğrafı
Eren
PizzaLazza Özlüce Şubesi Pizzadan Çıkan Saç

PizzaLazza ÖzlüceŞubesi Pizzadan Çıkan Saç

Profil fotoğrafı
Emin
PizzaLazza Yenmiş Ürün Gönderdi!

PizzaLazza YenmişÜrün Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Gönül

Öne ÇıkanKonular