to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips hr3745/00 stand mikseri yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Çırpıcı telinin aniden kopması sonucu ürün işlevsiz hale geldi. Tasarımın zayıflığı nedeniyle aynı sorunu pek çok kişinin yaşadığını şikayetlerden görüyorum ve bu model için yedek parça da bulunamıyor.
Ürünü İstanbul’da Teknosa’dan almıştım. Tel kopunca yetkili servise başvurdum, kaynak yapılıp yapılamayacağını sordum ancak bunun mümkün olmadığını, ayrıca herhangi bir çözüm üretemeyeceklerini söylediler. Sonuç olarak garanti süresi dolmuş olsa da, tasarım kaynaklı yaygın bir arıza yüzünden elimde kullanamadığım bir alet kaldı.
Philips’in bu model için çırpıcı teli yedek parçasını tedarik ederek mağduriyetimi gidermesini, en azından makul bir ücretle temin edilebilir hale getirmesini talep ediyorum.
Mayıs 2024’te MediaMarkt’tan aldığım Philips LatteGo EP5547/90 kahve makinesinin süt haznesini tutan siyah plastik parça, hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Bu fiyat aralığındaki bir üründe bu kadar zayıf ve dayanıksız bir malzeme kullanılmış olması be...
Philips hr3781/20 5000 serisi 500W el mikserimi yaklaşık 18 aydır kullanıyorum. Ürünün doğrayıcı bıçak kısmının mili aşağı doğru düşmeye başladı ve milin gövdeye oturan kısmı plastik olduğu için bu parçalarda aşınmalar oluştu. Bu nedenle doğrayıcı gövdeye tam oturmadığından ürünü kullanamaz hâle gel...
Philips marka elektrikli süpürgemin tekerleği kırıldı ve tutma kulpu koptu. Ürünü İstanbul’dan almıştım, garanti süresi de bitmiş durumda olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu parçaların kırılması ve sonrasında yaşadığım süreç beni oldukça mağdur etti. 9 Mart’ta Philips müşteri hizmetlerini aradı...
Philips s3144 3000 serisi tıraş makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 10 gün önce hazne kapağını tutan düğme hiçbir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmadan kendiliğinden kırıldı ve şu an kapak kapanmadığı için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoru...
Philips 8000 serisi dikey şarjlı süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım ve ürünümün faturası mevcut, garanti süresi de devam etmektedir. Ancak süpürgenin borusunun bağlantı yeri yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Ev tipi normal kullanım dışında ekstra bir zorlama olmamasına rağmen bu parçanın kırılması ben...
Yorumlar