Philips Xc8049 Model Süpürge Boru Bağlantısının Dayanıksızlığı

Philips xc8049 model süpürgenin boru bağlantı parçası 6 ay içinde aynı yerden ikinci kez kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede aynı noktadan tekrar kırılması, kullanılan parçaların son derece dayanıksız olduğunu ve kalite açısından ciddi sorun olduğunu gösteriyor.

Garanti süresi bittiği için şu an bir işlem yapılmadığı söyleniyor ancak bu durumun normal bir “kullanıcı hatası” ya da “yıpranma” olarak görülmemesi gerektiğini düşünüyorum. Süpürgenin ana parçası sayılabilecek boru bağlantısının bu kadar kolay kırılmaması gerekir.

Philips’ten beklentim, bu modelde kullanılan boru bağlantı parçasının kalitesini gözden geçirmesi, bu ürünü kullanan müşterilerini mağdur etmemesi ve benzer şekilde dayanıksız parçalarla kullanıcıları hayal kırıklığına uğratmamasıdır.