Philips 8000 Serisi Şarjlı Süpürge Borusu Kırıldı

Philips 8000 serisi şarjlı süpürgemin borusu bugün evimi süpürürken aniden kırıldı. Yaklaşık 1,5 yıldır ürünü düzenli olarak kullanıyorum ve bu şekilde bir kırılma yaşamayı hiç beklemiyordum.

Ürünü garanti kapsamında, faturalı ve garanti belgeli olarak satın aldım. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile henüz görüşmedim ancak bu durumun kullanıcı hatası olmadan, normal kullanım sırasında gerçekleştiğini özellikle belirtmek istiyorum.

Philips’ten, süpürgemin kırılan boru kısmının garanti kapsamında, ücretsiz ve mümkün olduğunca hızlı şekilde onarılmasını veya gerekli görülürse parça değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.