Philips SpeedPro Max Teleskobik Boru Parçasının Sürekli Kırılması Ve Müşteri Mağduriyeti






Philips 6000 serisi dikey süpürgemi 2024 Eylül ayında Soylular AVM Yeşilyayla Şubesi’nden satın aldım. Ürünü alalı henüz... yaklaşık 4 ay olmuşken, süpürgeyi kullanırken batarya giriş yeri bir anda elimde kaldı ve kırıldı. Herhangi bir düşme veya darbe olmadan, normal kullanım sırasında böyle bir sorun
Dumlupınar Mahallesi Hürriyet Caddesi No: 221/a Derince Kocaeli adresinde faaliyet gösteren, 0543********46 numaralı tel...efona sahip Kocaelim Teknik unvanlı Derince Philips Yetkili Servisi hakkında şikayetçiyim. Philips marka 43pfs5803/12 model, yaklaşık 10 yıllık televizyonum kendi kendine kapanıp d
26.01 tarihinde Ankara Keçiören Mecidiye Taşpınar mağazasından yaklaşık 20 bin tl tutarında Philips marka kazanlı ütü sa...tın aldım ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de mağaza tarafından bilgilendirildim. Mağazayı telefonla aradığı
04.09.2024 tarihinde satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 serisi dikey süpürgem, iki gün öncesine kadar hiçbir sorun yok...ken sabah kullanmak için açtığımda ışığının yanıp sönmesi üzerine 02.02.2026 tarihinde İstanbul Beykoz’da bulunan Er Servis isimli yetkili servise teslim edildi. Ürünü satın aldığı
Philips xb9125/07 elektrikli süpürgeyi Trendyol üzerinden Deveyuku.com satıcısından satın aldım. Ürünü alırken bana özel...likle 5 yıl motor garantisi olduğu söylendi ve ürünün kendi kutusunda da 5 yıl motor garantisi ibaresi açıkça yer alıyor. Ancak süpürge motor arızası yapınca garanti kapsamında tam

Philips Maraton Ultimate 9755/07 model süpürgemin garantisinin bitmesine yaklaşık 15 gün kala motor arızası verdi ve gar...anti kapsamında işlem yapıldı. Ancak onarımdan yaklaşık 45 gün sonra, 27 Ocak 2026 tarihinde süpürgem tekrar bozuldu ve yine aynı arıza yaşanmasına rağmen bu kez ana kart arızalı d
Philips Cordless Vacuum 8000 Series dikey süpürgemin gövde kısmı ortadan kırıldı ve cihazı bu nedenle kullanamaz hale ge...ldim. Ürünü alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen böyle bir yapısal sorun yaşamam açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Philips müşter
Philips 55pus6262/12 model Smart TV’mizde son 3 gündür internetle ilgili bir sorun yaşıyoruz. Smart TV menüsüne girdiğim...iz anda televizyon kendini kapatıyor. Buna karşın Netflix uygulamasını sorunsuz izleyebiliyoruz ve normal TV kanallarında da herhangi bir problem olmuyor. Sorun sadece Smart TV kıs

Philips marka 40PFK5500 model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır store hesabı ve yazılım güncelleme sorunu yaşıyorum. TV’y...e doğru şekilde giriş yapmama rağmen store hesabını kabul etmiyor, bu nedenle güncelleme alamıyorum ve YouTube’a da giriş yapamıyorum. İnternet bağlantım olmasına rağmen cihaz üzer
29 Ocak’ta Media Markt internet sitesinden Philips xb7151/07 Marathon elektrikli süpürge ve yanında hediye olarak gönder...ilen Philips HD9285/A Airfryer satın aldım. Ürünlerim Yurtiçi Kargo ile Mersin Yenişehir adresime teslim edildi ancak ben teslim sırasında işteydim, iş yerim eve çok yakın olmasına


Philips dikey süpürge 6000 serisini yaklaşık 2 ay önce Yalova’daki Evim mağazasından 19.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürü...nü kullanmaya başladığımdan beri başlığını taktığım anda süpürge kendini durdurup kilitleniyor, çalışmıyor. Ayrıca çekim gücü de son derece yetersiz, tozları çekmek yerine çoğu zam

Philips 55pus8609 model televizyonumda iki gündür Youtube.com uygulamasına giremiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda s...adece siyah ekran geliyor ve hiçbir şekilde içeriklere ulaşamıyorum. Televizyonu kapatıp açmayı, fişini çekip bir süre bekledikten sonra yeniden çalıştırmayı denedim, ayrıca kendi
Philips 55pus8009 model televizyonumu alalı yaklaşık iki hafta oldu. Bugün itibarıyla televizyonun arkadaki LED ışıkları... yanmasına rağmen ekran bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Kumandadaki tüm tuşlara basmama rağmen herhangi bir görüntü gelmiyor, televizyonu normal şekilde kullanamıyorum. Ürü

24.01.2026 tarihinde Ankara Kızılay Evkur mağazasından Philips Aqua Trio 9000 süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık 10 gün sonra cihazda şarj sorunu yaşamaya başladım. Cihazı yaklaşık 6 saat boyunca şarja takılı tutmama rağmen pil göstergesi sürekli yüzde 1'de kalıyor ve cihaz şarj olmuyor.
Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Piazza AVM içindeki Media Markt mağazasından taksitli olarak satın a...ldım. Ürünü toplamda en fazla 10 kez kullandım. Buna rağmen 7 gün önce cihaz i10 şeklinde batarya arızası hatası vermeye başladı ve o günden beri ürünü sorunsuz kullanamıyorum. Bu
24.01.2026 tarihinde Ankara Kızılay Evkur mağazasından Philips Aqua Trio 9000 süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık 10 gün sonra cihazda şarj sorunu yaşamaya başladım. Cihazı yaklaşık 6 saattir şarja takılı tutmama rağmen pil göstergesi hâlâ yüzde 1’de kalıyor ve şarj olmuyor. Şikayetvar’a b
Philips 7000 SpeedPro Max dik süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamı...ndayken döner başlık kısmı bir kez düşmeyle kırıldı. Süpürgeyi Çorum merkezindeki Philips teknik servisine götürdüğümde, başlık değişimi için benden yaklaşık 2.000 TL ücret talep e
Trendyol üzerinden 18 Eylül tarihinde Philips brı950/00 Lumea lazer epilasyon cihazını 13063 TL ödeyerek kredi kartıyla ...satın aldım. Fakat satıcının orijinalliğinden şüphe duyduğum için başka bir siteden aynı üründen satın aldım ve ürün tarafıma gönderilince de kutusuna dokunmadan iade ettim. İadey
Philips Ambilight TV’mde kullandığım kumanda yaklaşık bir haftadır görevini tam olarak yapmıyor. Sorunun kumanda alıcısı...ndan mı yoksa TV alıcısından mı kaynaklandığını anlayamıyorum. TV garantili olmasına rağmen müşteri hizmetleri ve servis, kumandayı benim götürmemi istiyor ve telefonda sadece “şun


"Garantigaranti kapsamında ürün ürün arızası giderildi Philips'e teşekkürler"
20 Ocak 2026 tarihinde Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar mağazasından Philips psg8030/20 perfectcare 8000 serisi buhar ka...zanlı ütü satın aldım. Ürünü 21 Ocak’ta ilk denememde buhar verirken içeriden gelen takur tukur, metalik bir ses olduğunu fark ettim ve arızalı olabileceğini düşünerek aynı mağazay